Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Existují čtyři typy členů týmu a tři typy týmů:

• Organizační tým a správce organizace - Každá společnost, která používá Webex Events, má jeden organizační tým. Správci tohoto týmu jsou automaticky členy všech ostatních týmů v organizaci a mají plnou kontrolu nad všemi událostmi, členy týmu a kredity.

• Správce týmu a týmu - Správ ce, který patří do jakéhokoli týmu, který není týmem organizace, je správcem týmu. Správci týmu mají kontrolu pouze nad událostmi a členy svého týmu.

• Editor - Edit oři mohou patřit do libovolného týmu. Jak název napovídá, mohou upravovat jakékoli události a aplikace přiřazené týmům, kterých jsou součástí, a nemohou pozvat ani spravovat další členy týmu.

• API Sandbox pro vývoj áře - Když vytvoříte svůj první klíč API, platforma Webex Events automaticky vytvoří nový tým „API Sandbox“. Pokud plánujete používat API, pozvání vývojářů do tohoto týmu jim poskytne přístup do testovacího prostředí, kde mohou vytvářet a testovat API bez ovlivnění skutečných dat. Další podrobnosti naleznete v článku Začínáme s Webex Events API.

Všichni zákazníci Webex Events mají omezený počet účastníků, hodin streamování, značkových aplikací a licencí pro vyhledávání potenciálních zákazníků, které jsou k dispozici ve všech jejich událostech. Organizační tým má zpočátku všechny kredity.

• U zákazníků Suite EA určuje počet znalostních pracovníků (KWs), které máte, počet kreditů účastníků a hodin streamování, které získáte. Získáte 10 externích účastníků a hodin streamování na KW. Pokud tedy máte 1000 kW, získáte 10 000 účastníků a 10 000 hodin streamování.

Získáte také 20 licencí Lead Retrieval, 2 značkové aplikace a neomezenou interní registraci účastníků, tisk odznaků na místě a software Session Check-in plus neomezený počet interních účastníků.

• Pro zákazníky EA, kteří nejsou členy Suite, určuje váš konkrétní plán počet kreditů, ke kterým máte přístup. Pokud máte nějaké dotazy, chatujte s naším týmem podpory.

Když správce organizace vytvoří nebo upraví tým, může tomuto týmu přiřadit libovolný počet kreditů každého typu až do celkového počtu nevyužitých kreditů organizace. Tím se odečtou kredity z týmu organizace a přidají je do týmu.

Pokud chcete, aby někteří lidé ve vaší organizaci vytvářeli události, aniž by měli přístup ke všem událostem ve vaší organizaci, vytvořte pro ně nový tým!

1. Na stránce Nastavení organizace klikněte na kartu Nastavení týmu.

2. Klikněte na Vytvořit tým.

3. V zobrazeném modulu zadejte název týmu.

4. Zadejte libovolný počet kreditů až do limitu uvedeného s textem „vlevo k přiřazení“ v pravém dolním rohu každého pole.

5. Kliknutím na tlačítko Uložit dokončete vytváření týmu.

Nyní je čas zapojit zbytek týmu vaší akce do Webex Events!

Mějte na paměti, že pokud jste zákazníkem sady Suite EA a chcete pozvat nové administrátory týmu organizace, jednoduše jim přiřaďte roli správce Webex Events v Řídicím centru.

1. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu platformy Webex Events a v rozevírací nabídce vyberte Nastavení organizace.

   

2. Na stránce Nastavení organizace klikněte na kartu Nastavení týmu.

   

3. Na kartě Nastavení týmu klikněte na ikonu Nastavení () vedle libovolného týmu.
4. Klikněte na možnost Spravovat členy.

   Mějte na paměti, že pokud se místo „Spravovat členy“ zobrazí možnost „Zobrazit členy“, znamená to, že nejste administrátor a nemůžete pozvat členy týmu.

   

5. V zobrazeném modálním režimu klikněte na Pozvat členy.
6. Zadejte e-mailové adresy kohokoli, koho chcete pozvat, stisknutím mezerníku po každém e-mailu.
7. Dále zadejte volitelnou osobní zprávu a poskytněte pokyny nebo relevantní informace.
8. Nakonec si vyberte, zda lidé, které pozvete, budou administrátoři nebo editoři.
9. Kliknutím na Odeslat pozvá nku ukončete modál.

Pozvaní jednoduše otevřou e-mail s pozvánkou a kliknutím na tlačítko „Připojit se“ pozvánku přijmou. Pokud pozvaný člen týmu není přihlášen k platformě Webex Events, bude vyzván k vytvoření nového účtu platformy Webex Events nebo k přihlášení k existujícímu účtu. Po přihlášení jsou součástí týmu a mohou začít pracovat!

E-maily s upozorněním zasíláme, jakmile se vaše využití blíží limitu účastníků vašeho plánu, a také pokud jej překročíte. Jako vyrovnávací paměť povolujeme překročení 25%. Pokud překročíte 100% svého limitu, váš tým již nebude moci vytvářet nové události nebo aplikace na platformě. Pokud překročíte 125% svého limitu, vaši účastníci budou mít stále přístup k vašim událostem, ale přístup vašeho týmu k úpravám a správě událostí a aplikací bude pozastaven. Pokud potřebujete prodiskutovat svůj plán, povídejte si s námi.

Pokud zablokujete aktivního účastníka (účastníka, který se dříve připojil k vaší aplikaci Event nebo se přihlásil prostřednictvím On-Site), bude se stále započítávat do vašeho limitu účastníků. Pokud se stejný účastník připojí ke dvěma různým událostem, počítá se jako dva různí účastníci. Duplicitní účastníci ve stejné události se také počítají jako dva účastníci. Pokud je však jeden duplikát neaktivní, můžete je odstranit ze seznamu Účastníci.

Platforma Webex Events je v souladu s podmínkami objednávky vaší organizace, kde je vašemu účtu přidělen nastavený počet externích účastníků — definovaných jako uživatelé s e-mailovými doménami, které se liší od těch, které jsou nakonfigurovány v Řídicím centru. Aby bylo zajištěno přesné sledování využití externího účastníka, může být účastník smazán, pokud jsou splněny všechny tyto podmínky:

• Nemají jim přidělený lístek.

• Nikdy se nepřihlásili do aplikace Event.

• Nezaregistrovali se na Onsite.

• Datum zahájení Události nebylo dosaženo.

Přečtěte si náš článek o přístupu a správě informací o účastnících, kde najdete podrobnosti o tom, jak odebrat účastníky.