Takk for tilbakemeldingen.

Det er fire typer teammedlemmer og tre typer lag:

• Organisasjonsteam og organisasjonsadministrator - Hvert selskap som bruker Webex Events har ett organisasjonsteam. Administratorer på dette teamet er automatisk medlemmer av alle andre lag i organisasjonen og har full kontroll over alle arrangementer, teammedlemmer, og studiepoeng.

• Team- og teamadministrator — En administrator som tilhører et team som ikke er organisasjonsteamet, er en teamadministrator. Teamadministratorer har kontroll over bare teamets arrangementer og medlemmer.

• Redaktør - Redaktører kan tilhøre ethvert team. Som navnet tilsier, kan de redigere alle arrangementer og apper som er tildelt teamene de er en del av, og de kan ikke invitere eller administrere andre teammedlemmer.

• API-sandkasse for utviklere - Når du oppretter din første API-nøkkel, oppretter Webex Events-plattformen automatisk et nytt «API Sandbox» -team. Hvis du planlegger å bruke API-en, gir invitasjon av utviklere til dette teamet dem tilgang til et testmiljø, der de kan bygge og teste API-en uten å påvirke ekte data. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese artikkelen Komme i gang med Webex Events API.

Alle Webex Events-kunder har en grense for hvor mange deltakere, strømmetimer, merkevareapper og Lead Retrieval-lisenser som er tilgjengelige på tvers av alle hendelsene deres. Organisasjonsteamet har i utgangspunktet alle studiepoeng.

• For Suite EA-kunder bestemmer antall kunnskapsarbeidere (KWer) du har antall deltakere- og streamingtimekreditter du får. Du får 10 eksterne deltakere og streamingtimer per KW. Så hvis du har 1000 kW, får du 10.000 deltakere og 10.000 strømmetimer.

Du får også 20 Lead Retrieval-lisenser, 2 merkevareapper og ubegrenset intern deltakerregistrering, utskrift av merker på stedet og programvare for sesjonskontroll, pluss ubegrensede interne deltakere.

• For ikke-Suite EA-kunder bestemmer din spesifikke plan hvor mange kreditter du har tilgang til. Chat med supportteamet vårt hvis du har spørsmål.

Når en organisasjonsadministrator oppretter eller redigerer et team, kan de tildele et hvilket som helst antall kreditter av hver type til det teamet, opp til organisasjonens totale ubrukte kreditter. Dette trekker studiepoengene fra organisasjonsteamet og legger dem til teamet.

Hvis du vil at noen personer i organisasjonen skal opprette arrangementer uten å ha tilgang til alle hendelser i organisasjonen, opprett et nytt team for dem!

1. Klikk kategorien Teaminnstillinger på siden Organis asjonsinnstillinger.

2. Klikk på Opprett team.

3. Skriv inn et lagnavn i modalen som vises.

4. Skriv inn et hvilket som helst antall studiepoeng opp til grensen som er angitt med teksten «venstre som skal tildeles» nederst til høyre i hvert felt.

5. Klikk Lagre for å fullføre opprettelsen av teamet.

Nå er det på tide å få resten av arrangementsmannskapet ditt til Webex Events!

Husk at hvis du er Suite EA-kunde og du vil invitere nye administratorer for organisasjonsteam, tilordner du dem administratorrollen Webex Events i Control Hub.

1. Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre på Webex Events-plattformen, og velg deretter Organisasjonsinnstillinger i rullegardinmenyen.

   

2. Klikk kategorien Teaminnstillinger på siden Organis asjonsinnstillinger.

   

3. I kategorien Teaminnstillinger klikker du på Inn stillinger () -ikonet ved siden av et hvilket som helst lag.
4. Klikk på Administrer medlemmer.

   Husk at hvis alternativet «Vis medlemmer» vises i stedet for «Administrer medlemmer», betyr det at du ikke er administrator og at du ikke kan invitere teammedlemmer.

   

5. Klikk på Inviter medlemmer i modalen som vises.
6. Skriv inn e-postadressene til alle du vil invitere, trykk på mellomromstasten etter hver e-post.
7. Deretter skriver du inn en valgfri personlig melding for å gi instruksjoner eller relevant informasjon.
8. Til slutt velger du om personene du inviterer skal være administratorer eller redaktører.
9. Klikk Send invitasjon for å lukke modalen.

Inviterte åpner ganske enkelt invitasjons-e-posten og klikker på «Bli med» -knappen for å godta invitasjonen. Hvis et invitert teammedlem ikke er logget på Webex Events-plattformen, blir de bedt om å opprette en ny Webex Events-plattformkonto eller logge på en eksisterende konto. Etter at de er logget inn, er de en del av teamet og kan begynne å jobbe!

Vi sender e-postvarsler når bruken nærmer seg planens deltakergrense, samt hvis du overskrider den. Vi tillater et overforbruk på 25% som buffer. Hvis du overskrider 100% av grensen din, kan teamet ditt ikke lenger opprette nye arrangementer eller apper på plattformen. Hvis du overskrider 125% av grensen din, kan deltakerne fortsatt få tilgang til hendelsene dine, men teamets tilgang til å redigere og administrere arrangementer og apper blir satt på pause. Hvis du trenger å diskutere planen din, kan du chatte med oss.

Hvis du blokkerer en aktiv deltaker (en deltaker som tidligere ble med i hendelsesappen din eller sjekket inn med On-Site), teller vedkommende fortsatt mot deltakergrensen. Hvis samme deltaker blir med i to forskjellige arrangementer, regnes de som to forskjellige deltakere. Dupliserte deltakere i samme arrangement teller også som to deltakere. Men hvis ett duplikat er inaktivt, kan du slette dem fra Deltakere-listen.

Webex Events-plattformen samsvarer med organisasjonens bestillingsvilkår, der kontoen din tildeles et angitt antall eksterne deltakere — definert som brukere med e-postdomener som er forskjellige fra de som er konfigurert i Control Hub. For å sikre nøyaktig sporing av ekstern deltakerbruk, kan en deltaker slettes hvis alle disse betingelsene er oppfylt:

• De har ikke en billett tildelt dem.

• De har aldri logget på Event-appen.

• De har ikke sjekket inn med Onsite.

• Arrangementets startdato er ikke nådd.

Les artikkelen vår om tilgang til og administrasjon av deltakerinformasjon for detaljer om hvordan du fjerner deltakere.