Tack för din feedback.

Det finns fyra typer av teammedlemmar och tre typer av team:

• Organisationsteam och organisationsadministratör - Varje företag som använder Webex Events har ett organisationsteam. Administratörer i det här teamet är automatiskt medlemmar i alla andra team i organisationen och har full kontroll över alla evenemang, teammedlemmar och krediter.

• Team- och teamadministratör - En administratör som tillhör ett team som inte är organisationsteamet är en teamadministratör. Teamadministratörer har endast kontroll över teamets evenemang och medlemmar.

• Redaktör - Redaktörer kan tillhöra vilket lag som helst. Som namnet antyder kan de redigera alla händelser och appar som tilldelats team de är en del av, och de kan inte bjuda in eller hantera andra teammedlemmar.

• API-sandlåda för utvecklare - När du skapar din första API-nyckel skapar Webex Events-plattformen automatiskt ett nytt ”API Sandbox” -team. Om du planerar att använda API:et, genom att bjuda in utvecklare till det här teamet får de tillgång till en testmiljö, där de kan bygga och testa API utan att påverka verkliga data. Mer information finns i artikeln Komma igång med Webex Events API.

Alla Webex Events-kunder har en gräns för hur många deltagare, streamingtimmar, märkesappar och Lead Retrieval-licenser som är tillgängliga för alla deras evenemang. Organisationsteamet har initialt alla poäng.

• För Suite EA-kunder avgör antalet Knowledge Workers (KW) du har antalet deltagare- och streamingtimkrediter du får. Du får 10 externa deltagare och strömmande timmar per KW. Så om du har 1000 kW får du 10 000 deltagare och 10 000 strömmande timmar.

Du får också 20 Lead Retrieval-licenser, 2 märkesappar och obegränsad intern deltagarregistrering, märkesutskrift på plats och programvara för sessionsincheckning, plus obegränsat antal interna deltagare.

• För icke-Suite EA-kunder avgör din specifika plan hur många krediter du har tillgång till. Chatta med vårt supportteam om du har några frågor.

När en organisationsadministratör skapar eller redigerar ett team kan de tilldela teamet valfritt antal poäng av varje typ, upp till organisationens totala outnyttjade krediter. Detta subtraherar krediterna från organisationsteamet och lägger dem till teamet.

Om du vill att vissa personer i din organisation ska skapa evenemang utan att ha tillgång till alla händelser i din organisation, skapa ett nytt team för dem!

1. Klicka på fliken Teaminställningar på sidan Organis ationsinställningar.

2. Klicka på Skapa team.

3. Ange ett lagnamn i det modala som visas.

4. Ange valfritt antal poäng upp till den gräns som anges med texten ”vänster som ska tilldelas” längst ned till höger i varje fält.

5. Klicka på Spara för att slutföra skapandet av teamet.

Nu är det dags att få resten av ditt evenemangsteam till Webex Events!

Tänk på att om du är Suite EA-kund och vill bjuda in nya organisationsteamadministrat örer tilldelar du dem administratörsrollen för Webex Events i Control Hub.

1. Klicka på din profilbild längst upp till höger på Webex Events-plattformen och välj sedan Organisationsinställningar i rullgardinsmenyn.

   

2. Klicka på fliken Teaminställningar på sidan Organis ationsinställningar.

   

3. Klicka på ikonen In ställningar () bredvid vilket lag som helst på fliken Teaminställningar.
4. Klicka på Hantera medlemmar.

   Tänk på att om alternativet ”Visa medlemmar” visas istället för ”Hantera medlemmar” betyder det att du inte är administratör och att du inte kan bjuda in teammedlemmar.

   

5. Klicka på Bjud in medlemmar i det modala som visas.
6. Ange e-postadresserna för alla du vill bjuda in, tryck på mellanslagstangenten efter varje e-postmeddelande.
7. Ange sedan ett valfritt personligt meddelande för att ge instruktioner eller relevant information.
8. Slutligen väljer du om personerna du bjuder in ska vara administratörer eller redaktörer.
9. Klicka på Skicka inbjudan för att stänga modalen.

Inbjudna öppnar helt enkelt inbjudningsmeddelandet och klickar på knappen ”Gå med” för att acceptera inbjudan. Om en inbjuden teammedlem inte är inloggad på Webex Events-plattformen uppmanas de att skapa ett nytt Webex Events-plattformskonto eller logga in på ett befintligt konto. När de är inloggade är de en del av teamet och kan börja arbeta!

Vi skickar aviseringsmeddelanden när din användning närmar sig planens deltagargräns, samt om du överskrider den. Vi tillåter ett överskott på 25% som buffert. Om du överskrider 100% av din gräns kan ditt team inte längre skapa nya evenemang eller appar på plattformen. Om du överskrider 125% av din gräns kan dina deltagare fortfarande komma åt dina evenemang, men teamets åtkomst till att redigera och hantera evenemang och appar pausas. Om du behöver diskutera din plan, chatta med oss.

Om du blockerar en aktiv deltagare (en deltagare som tidigare gått med i din evenemangsapp eller checkat in med Onsite) räknas de fortfarande mot din deltagargräns. Om samma deltagare ansluter sig till två olika evenemang räknas de som två olika deltagare. Duplicerade deltagare i samma evenemang räknas också som två deltagare. Om en dubblett är inaktiv kan du dock ta bort dem från listan Deltagare.

Webex Events-plattformen anpassar sig till organisationens ordervillkor, där ditt konto tilldelas ett visst antal externa deltagare — definierat som användare med e-postdomäner som skiljer sig från de som konfigurerats i Control Hub. För att säkerställa korrekt spårning av extern deltagares användning kan en deltagare raderas om alla dessa villkor är uppfyllda:

• De har ingen biljett tilldelad dem.

• De har aldrig loggat in på Event-appen.

• De har inte checkat in med Onsite.

• Evenemangets startdatum har inte uppnåtts.

Läs vår artikel om åtkomst och hantering av deltagarinformation för detaljer om hur du tar bort deltagare.