피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

네 가지 유형의 팀원하고 세 가지 유형의 팀이 있어요.

• 조직 팀 및 조직 관리자 - Webex Events를 사용하는 각 회사에는 조직 팀이 하나씩 있어요. 이 팀 관리자는 자동으로 조직 내 다른 모든 팀의 구성원이 되고 모든 이벤트, 팀원, 크레딧을 완전히 제어할 수 있어요.

• 팀 및 팀 관리자 - 조직 팀이 아닌 팀의 관리자는 팀 관리자예요. 팀 관리자는 팀의 이벤트와 멤버만 제어할 수 있어요.

• 에디터 - 에디터는 어느 팀에나 속할 수 있어요. 이름에서 알 수 있듯이 그들은 자신이 속한 팀에 배정된 모든 이벤트와 앱을 편집할 수 있고 다른 팀원을 초대하거나 관리할 수 없어요.

• 개발자를 위한 API 샌드박스 - 첫 번째 API 키를 생성하면 웹엑스 이벤트 플랫폼에서 자동으로 새로운 'API 샌드박스' 팀을 생성해요. API를 사용할 계획이면 개발자를 이 팀에 초대하면 실제 데이터에 영향을 주지 않고 API를 빌드하고 테스트할 수 있는 테스트 환경에 액세스할 수 있어요. 자세한 내용은 Webex 이벤트 API 시작하기 문서를 읽어보세요.

모든 Webex Events 고객은 모든 이벤트에서 사용할 수 있는 참석자 수, 스트리밍 시간, 브랜드 앱 및 리드 검색 라이선스에 제한이 있어요. 처음에는 조직팀이 모든 크레딧을 가지고 있어요.

• Suite EA 고객의 경우, 보유한 지식 근로자 (KW) 수에 따라 받는 참석자 및 스트리밍 아워 크레딧 수가 결정돼요. 외부 참석자가 10명이고 KW당 스트리밍 시간이 돼요. 따라서 1,000kW이면 참석자가 10,000명이고 스트리밍 시간이 10,000시간이에요.

또한 리드 검색 라이선스 20개, 브랜드 앱 2개, 무제한 내부 참석자 등록, 현장 배지 인쇄, 세션 체크인 소프트웨어와 무제한 내부 참석자를 받을 수 있어요.

• Suite EA 고객이 아닌 경우, 특정 플랜에 따라 이용할 수 있는 크레딧 수가 결정돼요. 질문이 있으면 지원팀에 채팅하세요.

조직 관리자가 팀을 만들거나 편집할 때 조직의 미사용 크레딧 합계까지 각 유형의 크레딧을 팀에 배정할 수 있어요. 그러면 조직 팀에서 크레딧이 빠져서 팀에 추가돼요.

조직의 일부 사람들이 조직의 모든 이벤트에 액세스하지 않고도 이벤트를 만들게 하려면 그들을 위해 새 팀을 만들어주세요!

1. 조직 설정 페이지에서 팀 설정 탭을 클릭해요.

2. 팀 생성을 클릭해요.

3. 표시되는 모달에서 팀 이름을 입력하세요.

4. 각 필드 오른쪽 하단의 '왼쪽 할당' 텍스트에 표시된 제한까지 크레딧을 얼마든지 입력하세요.

5. 팀 만들기를 마치려면 저장을 클릭하세요.

이제 나머지 이벤트 크루를 Webex Events에 참여시킬 시간이에요!

명심하세요. Suite EA 고객이고 새로운 조직 팀 관리자를 초대하려면 Control Hub에서 그들에게 Webex Events 관리자 역할을 할당하기만 하면 돼요.

1. Webex Events 플랫폼의 오른쪽 상단에 있는 프로필 이미지를 클릭한 다음 드롭다운 메뉴에서 조직 설정을 선택하세요.

   

2. 조직 설정 페이지에서 팀 설정 탭을 클릭해요.

   

3. 팀 설정 탭에서 팀 옆에 있는 설정 (···) 아이콘 클릭해요.
4. 회원 관리를 클릭해요.

   명심하세요. '구성원 관리' 대신 '구성원 보기' 옵션이 나타나면 관리자가 아니므로 팀원을 초대할 수 없다는 뜻이에요.

   

5. 표시되는 모달에서 구성원 초대 클릭해요.
6. 초대하고 싶은 사람의 이메일 주소를 입력하세요. 이메일을 보낼 때마다 스페이스바를 누르세요.
7. 다음으로 지침이나 관련 정보를 제공하려면 선택적 개인 메시지를 입력하세요.
8. 마지막으로 초대하는 사람이 관리자인지 편집자인지 선택하세요.
9. 모달을 닫으려면 초대 보내기를 클릭해요.

초대받은 사람은 초대 이메일을 열고 '참여' 버튼을 클릭하기만 하면 초대를 수락할 수 있어요. 초대된 팀 멤버가 Webex Events 플랫폼에 로그인하지 않은 경우, 새 Webex Events 플랫폼 계정을 생성하거나 기존 계정에 로그인하라는 메시지가 표시돼요. 로그인하고 나면 팀의 일원이 돼서 일을 시작할 수 있어요!

사용량이 플랜의 참석자 한도에 가까워지면, 그리고 초과할 경우 알림 이메일을 보내요. 완충액으로 25% 초과를 허용해요. 당신이 한도의 100% 를 초과하면 당신의 팀은 더 이상 플랫폼에서 새로운 이벤트나 앱을 만들 수 없어요. 한도의 125% 를 초과해도 참석자는 이벤트에 액세스할 수 있지만 팀은 이벤트와 앱을 편집하고 관리할 수 있는 액세스가 일시 중지돼요. 계획에 대해 논의하고 싶으시면 저희랑 채팅하세요.

활성 참석자 (이전에 이벤트 앱에 참여했거나 Onsite에 체크인한 참석자) 를 차단해도 여전히 참석자 제한에 포함돼요. 같은 참석자가 두 개의 다른 이벤트에 참여하면 두 명의 다른 참석자로 간주돼요. 같은 이벤트에 중복된 참석자도 2명으로 계산돼요. 하지만 중복 중 하나가 비활성 상태이면 참석자 목록에서 삭제할 수 있어요.

Webex Events 플랫폼은 조직의 주문 조건에 맞춰 조정돼요. 여기서 사용자 계정에 정해진 수의 외부 참석자 (Control Hub에서 구성한 것과 다른 이메일 도메인을 가진 사용자로 정의됨) 가 할당돼요. 외부 참석자 사용을 정확하게 추적하기 위해 다음 조건을 모두 충족하면 참석자를 삭제할 수 있어요.

• 그들에게는 티켓이 배정되지 않았어요.

• 그들은 이벤트 앱에 로그인한 적이 없어요.

• 그들은 현장 체크인을 안 했어요.

• 이벤트 시작일이 아직 안 됐어요.

참석자를 제거하는 방법에 대한 자세한 내용은 참석자 정보 액세스 및 관리에 관한 기사를 읽어보세요.