Tak for din feedback.

Der er fire typer teammedlemmer og tre typer hold:

• Organisationsteam og organisationsadministrator - Hver virksomhed, der bruger Webex Events, har et organisationsteam. Administratorer på dette team er automatisk medlemmer af alle andre teams i organisationen og har fuld kontrol over alle begivenheder, teammedlemmer og kreditter.

• Team- og teamadministrator — En administrator, der tilhører et team, der ikke er organisationsteamet, er en teamadministrator. Teamadministratorer har kun kontrol over deres teams begivenheder og medlemmer.

• Redaktør - Redaktører kan tilhøre ethvert hold. Som navnet antyder, kan de redigere alle begivenheder og apps, der er tildelt teams, de er en del af, og de kan ikke invitere eller administrere andre teammedlemmer.

• API-sandkasse til udviklere - Når du opretter din første API-nøgle, opretter Webex Events-platformen automatisk et nyt 'API-sandkasse'-team. Hvis du planlægger at bruge API'en, giver invitationen af udviklere til dette team dem adgang til et testmiljø, hvor de kan bygge og teste API'en uden at påvirke reelle data. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Kom godt i gang med Webex Events API.

Alle Webex Events-kunder har en grænse for, hvor mange deltagere, streamingtimer, Branded Apps og Lead Retrieval-licenser der er tilgængelige på tværs af alle deres begivenheder. Organisationsteamet har oprindeligt alle kreditter.

• For Suite EA-kunder bestemmer antallet af Knowledge Workers (KW'er), du har, antallet af deltagerpoint og streamingtimer, du får. Du får 10 eksterne deltagere og streamingtimer pr. KW. Så hvis du har 1000 kW'er, får du 10.000 deltagere og 10.000 streamingtimer.

Du får også 20 Lead Retrieval-licenser, 2 Branded Apps og ubegrænset intern deltagerregistrering, udskrivning af badges på stedet og sessionscheck-in-software plus ubegrænsede interne deltagere.

• For ikke-Suite-EA-kunder bestemmer dit specifikke abonnement det antal kreditter, du har adgang til. Chat med vores supportteam, hvis du har spørgsmål.

Når en organisationsadministrator opretter eller redigerer et team, kan de tildele et vilkårligt antal kreditter af hver type til teamet op til organisationens samlede ubrugte kreditter. Dette trækker kreditterne fra organisationsteamet og føjer dem til teamet.

Hvis du vil have nogle personer i din organisation til at oprette begivenheder uden at have adgang til alle begivenheder i din organisation, skal du oprette et nyt team til dem!

1. Klik på fanen Teamindstillinger på siden Organisation sindstillinger.

2. Klik på Opret team.

3. I det modal, der vises, skal du indtaste et teamnavn.

4. Indtast et vilkårligt antal kreditter op til den grænse, der er angivet med teksten 'venstre skal tildeles' nederst til højre i hvert felt.

5. Klik på Gem for at afslutte oprettelsen af teamet.

Nu er det tid til at få resten af dit eventteam med i Webex Events!

Husk, at hvis du er Suite EA-kunde, og du vil invitere nye organisationsteam administratorer, skal du blot tildele dem administratorrollen Webex Events i Control Hub.

1. Klik på dit profilbillede i øverste højre hjørne af Webex Events-platformen, og vælg derefter Organisationsindstillinger i rullemenuen.

   

2. Klik på fanen Teamindstillinger på siden Organisation sindstillinger.

   

3. Klik på ikonet Inds tillinger () ud for et hold under fanen Teamindstillinger.
4. Klik på Administrer medlemmer.

   Husk, at hvis indstillingen 'Vis medlemmer' vises i stedet for 'Administrer medlemmer', betyder det, at du ikke er administrator, og du kan ikke invitere teammedlemmer.

   

5. Klik på Inviter medlemmer i det modal, der vises.
6. Indtast e-mail-adresserne for alle, du vil invitere, ved at trykke på mellemrumstasten efter hver e-mail.
7. Indtast derefter en valgfri personlig besked for at give instruktioner eller relevante oplysninger.
8. Endelig skal du vælge, om de personer, du inviterer, skal være administratorer eller redaktører.
9. Klik på Send invitation for at lukke modalet.

Inviterede åbner blot invitations-e-mailen og klikker på knappen 'Deltag' for at acceptere invitationen. Hvis et inviteret teammedlem ikke er logget ind på Webex Events-platformen, bliver vedkommende bedt om at oprette en ny Webex Events-platformkonto eller logge ind på en eksisterende konto. Når de er logget ind, er de en del af teamet og kan begynde at arbejde!

Vi sender e-mails med meddelelser, når dit forbrug nærmer sig dit plans deltagergrænse, samt hvis du overskrider den. Vi tillader et overforbrug på 25% som buffer. Hvis du overskrider 100% af din grænse, kan dit team ikke længere oprette nye begivenheder eller apps på platformen. Hvis du overskrider 125% af din grænse, kan dine deltagere stadig få adgang til dine begivenheder, men dit teams adgang til at redigere og administrere begivenheder og apps bliver sat på pause. Hvis du har brug for at diskutere din plan, chat med os.

Hvis du blokerer en aktiv deltager (en deltager, der tidligere har tilmeldt dig din begivenhedsapp eller har checket ind med Onsite), tæller vedkommende stadig med i din deltagergrænse. Hvis den samme deltager deltager i to forskellige begivenheder, tælles de som to forskellige deltagere. Duplikatdeltagere i den samme begivenhed tæller også som to deltagere. Men hvis et duplikat er inaktivt, kan du slette dem fra listen Deltagere.

Webex Events-platformen tilpasser sig organisationens ordrebetingelser, hvor din konto tildeles et bestemt antal eksterne deltagere — defineret som brugere med e-mail-domæner, der adskiller sig fra dem, der er konfigureret i Control Hub. For at sikre nøjagtig sporing af ekstern deltagerbrug kan en deltager slettes, hvis alle disse betingelser er opfyldt:

• De har ikke en billet tildelt dem.

• De har aldrig logget ind på Event App.

• De har ikke tjekket ind med Onsite.

• Begivenhedens startdato er ikke nået.

Læs vores artikel om adgang til og administration af deltageroplysninger for detaljer om, hvordan du fjerner deltagere.