コメントありがとうございます。

チームメンバーには4種類、チームには3種類あります。

• 組織チームと組織管理者- Webex Events を使用する各企業には 1 つの組織チームがあります。 このチームの管理者は、自動的に組織内の他のすべてのチームのメンバーになり、すべてのイベント、チームメンバー、クレジットを完全に管理できます。

• チームとチーム管理者- 組織チーム以外のチームに所属する管理者はチーム管理者です。 チーム管理者はチームのイベントとメンバーのみを管理できます。

• 編集者- 編集者はどのチームにも所属できます。 名前が示すように、自分が所属しているチームに割り当てられたイベントやアプリを編集でき、他のチームメンバーを招待したり管理したりすることはできません。

• 開発者向け API サンドボックス-最初の API キーを作成すると、Webex Events プラットフォームは自動的に新しい「API サンドボックス」チームを作成します。 APIを使用する予定がある場合は、開発者をこのチームに招待すると、実際のデータに影響を与えずにAPIを構築してテストできるテスト環境にアクセスできるようになります。 詳細については、Webex Events API 入門の記事を読んでください。

Webex Events のすべてのお客様は、すべてのイベントで利用できる参加者数、ストリーミング時間、ブランドアプリ、リードリトリーバルのライセンスに制限があります。 組織チームは当初、すべてのクレジットを持っています。

• Suite EAのお客様の場合、あなたが持っているナレッジワーカー（KW）の数によって、獲得できる参加者数とストリーミング時間クレジットの数が決まります。 KWあたり10人の外部参加者とストリーミング時間が表示されます。 つまり、1000KWがあれば、出席者は10,000人、ストリーミング時間は10,000時間になります。

また、リード検索ライセンス20個、ブランドアプリ2個、社内参加者登録、オンサイトバッジ印刷、セッションチェックインソフトウェア、社内参加者数に制限はありません。

• Suite EAのお客様以外は、特定のプランによって利用できるクレジットの数が決まります。 ご不明な点がございましたら、サポートチームにご相談ください。

組織管理者がチームを作成または編集するとき、組織の未使用のクレジットの合計を上限として、各タイプのクレジットをいくつでもそのチームに割り当てることができます。 これにより、組織チームからクレジットを差し引き、チームに加算します。

組織内の何人かの人に、組織内のすべてのイベントにアクセスできなくてもイベントを作成してもらいたい場合は、その人のために新しいチームを作ってください！

1. 組織設定ページで、チーム設定タブをクリックします。

2. 「チームを作成」をクリックします。

3. 表示されるモーダルで、チーム名を入力します。

4. 各フィールドの右下隅にある「割り当てられる左」のテキストに記載されている上限まで、任意の数のクレジットを入力します。

5. 「保存」をクリックしてチームの作成を終了します。

さあ、残りのイベントクルーをWebex Eventsに参加させましょう！

Suite EAのお客様で、 新しい組織チーム管理者を招待したい場合は、Control Hub で Webex Events 管理者の役割を割り当てるだけでいいということを覚えておいてください。

1. Webex Events プラットフォームの右上隅にあるプロフィール画像をクリックし、ドロップダウンメニューで [組織設定] を選択します。

   

2. 組織設定ページで、チーム設定タブをクリックします。

   

3. 「チーム設定」タブで、任意のチームの横にある設定 () アイコンをクリックします。
4. 「メンバーを管理」をクリックします。

   「メンバーを管理」 の代わりに「メンバーを表示」オプションが表示される場合、あなたは管理者ではないため、チームメンバーを招待できないことに注意してください。

   

5. 表示されるモーダルで、「メンバーを招待」をクリックします。
6. 招待したい人のメールアドレスを入力して、 各メールの後にスペースバーを押します。
7. 次に、オプションのパーソナルメッセージを入力して、 指示や関連情報を伝えます。
8. 最後に、招待する人を管理者にするか、編集者にするかを選択してください。
9. [招待状を送る] をクリックしてモーダルを閉じます。

招待された人は、招待メールを開いて「参加」ボタンをクリックするだけで、招待を受け入れることができます。 招待されたチームメンバーが Webex Events プラットフォームにログインしていない場合は、新しい Webex Events プラットフォームアカウントを作成するか、既存のアカウントにサインインするように求められます。 ログインすると、チームの一員になり、仕事を始めることができます！

使用量がプランの参加者数の制限に近づいたとき、または制限を超えたときに、通知メールを送信します。 バッファとして 25% の超過分を許容しています。 制限の 100% を超えると、チームはプラットフォームで新しいイベントやアプリを作成できなくなります。 制限の 125% を超えた場合でも、出席者は引き続きイベントにアクセスできますが、チームのイベントやアプリの編集と管理へのアクセスは一時停止されます。 あなたの計画について話し合う必要がある場合は、私たちとチャットしてください。

アクティブな参加者（以前にイベントアプリに参加したか、オンサイトでチェックインした参加者）をブロックしても、その参加者は引き続き出席者数の制限にカウントされます。 同じ参加者が2つの異なるイベントに参加した場合、2人の異なる参加者としてカウントされます。 同じイベントに重複して参加しても、2人としてカウントされます。 ただし、重複しているものが1つでもある場合は、出席者リストから削除できます。

Webex Events プラットフォームは組織の注文条件に沿っており、アカウントには一定数の外部参加者 (Control Hub で設定されているものと異なるメールドメインのユーザー) が割り当てられます。 外部参加者の使用状況を正確に追跡するために、次の条件がすべて満たされている場合は参加者を削除できます。

• 彼らにはチケットが割り当てられていません。

• イベントアプリにログインしたことがありません。

• 彼らはオンサイトにチェックインしていません。

• イベントの開始日には達していません。

出席者を削除する方法の詳細については、参加者情報へのアクセスと管理に関する記事を読んでください。