感謝您的意見回饋。
意見回饋？我們知道舉辦精彩活動需要一個村莊，因此 Webex Events 可讓您輕鬆邀請協作者並管理他們對應用程式和活動的存取權。 需要將村莊升級為小鎮嗎？ 創建任意數量的個別團隊，並邀請任意數量的成員。👍
本文說明不同類型的團隊、成員和積分，以及如何邀請和編輯團隊成員、建立團隊以及管理團隊設定。
團隊、成員和積分
在討論建立團隊和邀請成員之前，讓我們討論他們在 Webex Events 中的工作方式。
團隊和成員的工作方式
團隊成員有四種類型和三種類型的團隊：
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組織團隊和組織管理員- 每個使用 Webex Events 的公司都有一個組織團隊。 此團隊的管理員會自動成為組織中所有其他團隊的成員，並且可以完全控制所有事件、團隊成員和積分。
請記住，如果您是Webex Suite企業 (套件 EA) 客戶，具有「Webex 事件管理員」角色的控制中心使用者會自動成為 Webex 事件中的組織管理員。
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團隊和團隊管理員- 屬於任何非組織團隊的管理員是團隊管理員。 團隊管理員只能控制其團隊的活動和成員。
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編輯器-編輯器可以屬於任何團隊。 顧名思義，他們可以編輯指派給他們所屬團隊的任何活動和應用程序，而且他們無法邀請或管理其他團隊成員。
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開發人員的 API 沙盒-當您建立第一個 API 金鑰時，Webex 事件平台會自動建立新的「API 沙箱」團隊。 如果您計劃使用 API，邀請開發人員加入此團隊可以讓他們訪問測試環境，他們可以在其中構建和測試 API，而不會影響真實數據。 如需詳細資訊，請閱讀我們的使用 Webex 事件 API 的入門文章。
學分的運作方式
所有 Webex Events 客戶對其所有活動中可用的出席者數量、串流時間、品牌應用程式和潛在客戶擷取授權限制。 組織團隊最初擁有所有積分。
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對於 Suite EA 客戶，您擁有的知識工作人員 (KW) 數量決定您獲得的參與者和串流時數目。 您可以獲得 10 個外部出席者和每 KW 流媒體時間。 因此，如果您有 1000 千瓦，您將獲得 10,000 個出席者和 10,000 個流媒體時間。
您還可以獲得 20 個潛在客戶擷取授權、2 個品牌應用程式，以及無限制的內部出席者註冊、現場徽章打印和會話登記軟體，以及無限制的內部出席者。
請記住，內部出席者是其電子郵件地址與您 Webex 組織註冊的網域相符的任何人。 其他人都是外部出席者。
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對於非 Suite EA 客戶，您的特定計劃會決定您可以使用的積分數量。 如果您有任何疑問，請與我們的支持團隊聊天。
組織管理員建立或編輯團隊時，他們可以將每個類型的任意數量的積分指派給該團隊，最高是組織未使用的積分總數。 這會減去組織小組中的積分，並將它們加入團隊中。
使用積分
當您組織中的任何人建立事件時，他們必須選取具有存取權限來管理活動的團隊，以及使用其中的積分。 點數視為在下列任何情況下使用：
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出席者積分-透過註冊或手動新增或上傳至活動的每位出席者都會使用一個「參加者積分」。 如果同一位出席者加入兩個不同的活動，他們會消耗兩個積分。
請記住，如果您是 Suite EA 客戶，只有外部出席者加入活動或社群時才會使用出席者積分。
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串流時數點數- 當出席者觀看 Webex 活動製作工作室、Webex 活動 RTMP 播放器或 Webex 活動模擬直播時，他們會使用串流時間。 串流時間使用量是根據任何與會者在您的活動中觀看直播的時間數量計算。 以下是兩個例子：
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如果 10 位與會者整個小時觀看 1 小時的直播，則會扣除 10 個流媒體時間。
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如果 10 位出席者中的其中一位只觀看 30 分鐘，則會扣除 9.5 個流媒體時間。
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請記住，使用第三方串流服務供應商不會計入您的「串流時間」分配。 若要瞭解所有可用的串流服務供應商，請閱讀我們的即時串流與 Webex 活動文章。
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品牌應用程序積分- 當您團隊中的某個人發布品牌應用程序時，它會消耗一個品牌應用程序積分。
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潛在客戶擷取授權信用額-當您邀請參展商參與「潛在索取」時，會使用「潛在客戶擷取」積分。
現在您了解有關團隊，成員和積分的所有信息。 現在讓我們談談管理它們！
存取組織設定
若要存取團隊設定並管理積分和成員，請按一下 Webex Events 平台右上角的個人檔案影像，然後在下拉式功能表中選取「組織設定」。
「組織設定」頁面有兩個頁籤：
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使用方式只顯示已使用了每種類型的積分數量，以及組織中所有團隊中有多少可用的積分。 如果您需要增加組織的積分，請單擊聯繫支持按鈕，我們將為您提供幫助！ 只有管理員可以存取「使用」標籤。 如果您是 Suite EA 客戶，您也可以聯絡您的 IT 管理員。
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團隊設定是管理員管理團隊、成員和積分的地方。 編輯只有視圖訪問權限。 我們將在文章的其餘部分討論此頁面。
建立團隊
如果您希望組織中的某些人在不能存取組織中的所有活動的情況下創建事件，請為他們建立一個新的團隊！
請記住，只有組織管理員可以建立團隊。
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在 [組織設定] 頁面上，按一下 [小組設定] 索引標籤。
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按一下「建立團隊」。
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在出現的模態中，輸入小組名稱。
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輸入任意積分數量，最高於每個欄位右下角的「要分配的左側」文字上註明的限制。
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按一下「儲存」以完成建立團隊。
現在是時候讓您的其餘活動團隊參加 Webex 活動了！
邀請團隊成員
請記住，如果您是 Suite EA 客戶，並且想邀請新的組織團隊管理員，只需為 他們指派控制中心中的 Webex 事件管理員角色即可。
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按一下 Webex 事件平台右上角的設定檔影像，然後在下拉式功能表中選取「組織設定」。
- 在 [組織設定] 頁面上，按一下 [小組設定] 索引標籤。
- 在「小組設定」標籤上，按一下任何團隊旁邊的「設定」 () 圖示。
- 按一下「管理成員」。
請記住，如果出現「查看成員」選項而不是「管理成員」，這意味著您不是管理員，也無法邀請團隊成員。
- 在出現的模態中，按一下「邀請成員」。
- 輸入您要邀請的任何人的電子郵件地址，並在每封 電子郵件後按空格鍵。
- 接下來，輸入選擇性的「個人訊息」以提供指示或相關 資訊。
- 最後，選擇您邀請的人是管理員還是編輯。
- 按一下「傳送邀請」以關閉模式。
請記住，邀請電子郵件來自 noreply@platform.socio-mail.com，因此某些提供商可能會將其排序到垃圾郵件或垃圾文件夾中。 請邀請受邀者將此電子郵件地址添加到他們的信任清單，以確保他們收到邀請。
受邀者只需打開邀請電子郵件，然後單擊「加入」按鈕接受邀請。 如果被邀請的團隊成員尚未登入 Webex Events 平台，系統會提示他們建立新的 Webex Events 平台帳戶或登入現有帳戶。 登錄後，他們就會成為團隊的一員，並且可以開始工作！
如果受邀者在使用其他電子郵件登入 Webex Events 平台時，按一下連結以接受邀請，則連結可能無法運作。 用戶應在使用邀請鏈接之前登出平台。 受邀者還應確保他們已停用彈出窗口攔截器，以便他們可以同意安全權限。
管理團隊、成員和積分
若要重新命名團隊或變更團隊指派的積分，請按一下小組旁邊的「設定」 () 圖示，然後按一下「編輯」。
如果您從團隊中移除積分，則可以將它們重新指派給其他團隊。
編輯組織團隊時，您可以上傳出在平台的「我的事件」、「我的應用程式」和「組織設定」頁面上的「組織」標誌。
完成編輯團隊後，按一下「儲存」。
現在，您知道如何邀請人員加入您的團隊，並在 Webex Events 平台中管理團隊設定。 如果團隊成員是 Webex 活動的新手，請將他們指向入門文件和 Webex 學院上的精彩 Webex 活動學院課程，以開始了解我們的產品。
請記住，如果您自我們與 Webex 學院合併後尚未登入學院，請閱讀我們的登入快速指南。
信用常見問題
如果我的組織超過出席者限制或串流時間限制會怎麼辦？
我們會在您的使用量接近計劃的出席人數以及超過該限制時發送通知電子郵件。 我們允許超過 25% 作為緩衝區。 如果您超過 100% 限制，您的團隊將無法再在平台中建立新的活動或應用程式。 如果您超過限額的 125%，您的出席者仍可以訪問您的活動，但您的團隊對編輯和管理活動和應用程序的存取權將會暫停。 如果您需要討論您的計劃，請與我們聊天。
被封鎖或重複的出席者是否會計入我的出席人數限制？
如果您封鎖有效參與者（先前加入您的活動應用程式或使用 Onsite 登記的出席者），他們仍會計入您的出席人數限制。 如果同一個出席者加入兩個不同的活動，他們將被計算為兩個不同的出席者。 同一活動中的重複出席者也會計為兩位出席者。 但是，如果一個重複項處於非作用中狀態，您可以從「與會者」清單中刪除它們。
我可以刪除非活動的出席者以為其他人提供空間嗎？
Webex Events 平台與組織的訂單條款一致，其中您的帳戶會分配一定的外部出席者數目 —— 定義為具有與 Control Hub 中設定的電子郵件網域不同的使用者。 為確保準確跟踪外部出席者使用情況，如果符合以下所有條件，則可以刪除出席者：
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他們沒有分配給他們的門票。
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他們從未登入活動應用程式。
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他們還沒有在現場辦理登機手續。
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活動的開始日期尚未達到。
請閱讀有關存取和管理出席者資訊的文章，以取得有關如何移除與會者的詳細資訊。
