Upravljanje ekip, članov in kreditov v Webex dogodkih
list-menuPovratne informacije?
Povabite druge, da skupaj z vami delajo na Webex Events in upravljajo več ekip

Vemo, da lahko vas potrebuje za odličen dogodek, zato Webex Events olajša povabilo sodelavce in upravljanje njihovega dostopa do vaših aplikacij in dogodkov. Potrebujete to naselje nadgraditi v mesto? Ustvarite toliko posameznih ekip in povabite toliko članov, kot želite. 👍

Ta članek pojasnjuje različne vrste ekip, članov in kreditov ter kako povabiti in urejati člane ekipe, ustvarjati skupine in upravljati nastavitve ekipe.

Ekipe, člani in krediti

Preden se pogovorimo o ustvarjanju ekip in povabilu članov, se pogovorimo o tem, kako delujejo v Webex Events.

Kako delujejo ekipe in člani

Obstajajo štiri vrste članov ekipe in tri vrste ekip:

  • Organizacijska ekipa in skrbnik organizacije - Vsako podjetje, ki uporablja Webex Events, ima eno organiz acijsko ekipo. Administratorji te ekipe so samodejno člani vseh drugih ekip v organizaciji in imajo popoln nadzor nad vsemi dogodki, člani ekipe in krediti.

Upoštevajte, da če ste stranka Webex Suite Enterprise (Suite EA), so uporabniki Control Hub, ki imajo vlogo »skrbnik dogodkov Webex«, samodejno skrbniki organizacije v Webex Events.

  • Skrbnik ekipe in ekipe - Skrbnik, ki pripada kateri koli ekipi, ki ni ekipa organizacije, je skrbnik ekipe. Administratorji ekipe imajo nadzor samo nad dogodki in člani svoje ekipe.

  • Urednik - Uredniki lahko pripadajo kateri koli ekipi. Kot že ime pove, lahko urejajo vse dogodke in aplikacije, dodeljene skupinam, v katerih so del, in ne morejo povabiti ali upravljati drugih članov skupine.

  • API Sandbox za razvijalce - Ko ustvarite svoj prvi ključ API, platforma Webex Events samodejno ustvari novo ekipo »API Sandbox«. Če nameravate uporabiti API, jim povabilo razvijalcev v to ekipo omogoča dostop do testnega okolja, kjer lahko zgradijo in preizkusijo API, ne da bi vplivali na resnične podatke. Za več podrobnosti preberite naš član ek Začetek uporabe Webex Events API.

Kako delujejo krediti

Vse stranke Webex Events imajo omejitev števila udeležencev, ur pretakanja, aplikacij z blagovno znamko in licenc za iskanje potencialnih strank na vseh njihovih dogodkih. Skupina organizacije ima sprva vse kredite.

  • Za stranke Suite EA število delavcev znanja (KWs), ki jih imate, določa število kreditov za udeležence in pretakanje, ki jih prejmete. Na KW dobite 10 zunanjih udeležencev in ur pretakanja. Torej, če imate 1000 KWs, dobite 10.000 udeležencev in 10.000 ur pretakanja.

Dobite tudi 20 licenc za iskanje potencialnih strank, 2 aplikaciji z blagovno znamko in neomejeno notranjo registracijo udeležencev, tiskanje značk na kraju samem in programsko opremo za prijavo seje ter neomejeno število notranjih udeležencev.

Upoštevajte, da je notranji udeleženec vsakdo, katerega e-poštni naslov ustreza domeni, registrirani v vaši organizaciji Webex. Vsak drug je zunanji udeleženec.

  • Za stranke, ki niso Suite EA, vaš posebni načrt določa število kreditov, do katerih imate dostop. Če imate kakršna koli vprašanja, klepetajte z našo ekipo za podporo.

Ko skrbnik organizacije ustvari ali ureja skupino, lahko tej skupini dodeli poljubno število kreditov posamezne vrste, do skupnih neporabljenih kreditov organizacije. S tem se odštejejo krediti skupine organizacije in jih doda ekipi.

Uporaba kreditov

Ko kdo v vaši organizaciji ustvari Dogodek, mora izbrati ekipo, ki ima dostop do njega in iz katere bodo uporabljeni krediti. Krediti se štejejo za uporabljene v katerem koli od naslednjih scenarijev:

  • Kredit za udeleženca - Vsak udeleženec, dodan na Dogodek z registracijo ali ročnim dodajanjem ali naloženjem, uporablja en kredit za udeležence. Če se isti udeleženec pridruži dvema različnim dogodkom, porabi dva kredita.

Upoštevajte, da če ste stranka Suite EA, se krediti za udeležence uporabljajo le, če se zunanji udeleženec pridruži dogodku ali skupnosti.

  • Kredit za pretakanje ure - Ko udeleženec gleda produkcijski studio Webex Events, predvajalnik Webex Events RTMP ali prenos Webex Events Simulive, uporablja ure pretakanja. Uporaba ure pretakanja se izračuna glede na čas, v katerem udeleženci gledajo prenose v živo na vaših dogodkih. Tu sta dva primera:

    • Če 10 udeležencev celotno uro gleda 1-urni prenos, se odšteje 10 ur pretakanja.

    • Če eden od 10 udeležencev gleda le 30 minut, se odšteje 9,5 ur pretakanja.

Upoštevajte, da uporaba tretjega ponudnika pretakanja ne šteje v dodelitev ure pretakanja. Če želite izvedeti več o vseh razpoložljivih ponudnikih pretakanja, preberite naš članek o pre takanju v živo in dogodkih Webex.

  • Kredit za aplikacijo z blagovno znamko - ko nekdo v eni od vaših ekip objavi aplikacijo z blagovno znamko, porabi en kredit za aplikacijo z blagovno znamko.

  • Licenčni kredit za iskanje potencialnih strank - Kredit za iskanje potencialnih strank se uporablja, ko povabite razstavljavca v iskanje potencialnih strank.

Zdaj veste vse o skupinah, članih in kreditih. Zdaj pa se pogovorimo o upravljanju z njimi!

Dostop do nastavitev organizacije

Če želite dostopati do nastavitev skupine ter upravljati kredite in člane, kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu platforme Webex Events in nato v spustnem meniju izberite Nastavitve organizacije.

Organization settings

Stran z nastavitvami organizacije ima dva zavihka:

  • Uporab a preprosto pokaže, koliko kreditov posamezne vrste je bilo porabljenih in koliko jih je na voljo v vseh skupinah v vaši organizaciji. Če želite povečati kredite svoje organizacije, kliknite gumb Kontaktiraj podpor o in pomagali vam bomo! Samo skrbniki lahko dostopajo do zavihka Uporaba. Če ste stranka Suite EA, se lahko obrnete tudi na svojega skrbnika IT.

  • Nastavitve ekipe so mesto, kjer skrbniki upravljajo ekipe, člane in kredite. Uredniki imajo dostop samo do pogleda. O tej strani bomo govorili za preostanek članka.

Ustvarite ekipo

Če želite, da nekateri ljudje v vaši organizaciji ustvarjajo dogodke, ne da bi imeli dostop do vseh dogodkov v vaši organizaciji, ustvarite zanje novo ekipo!

Upoštevajte, da lahko ekipe ustvarjajo samo skrbniki organizacije.

  1. Na strani Nastavitve organizacije kliknite zavihek Nastavitve skupine.

  2. Kliknite Ustvari skupino.

  3. V načinu, ki se prikaže, vnesite ime skupine.

  4. V spodnjem desnem kotu vsakega polja vnesite poljubno število točk do omejitve, ki je označena z besedilom »levo, ki ga je treba dodeliti«.

  5. Kliknite Sh rani, da dokončate ustvarjanje ekipe.

The steps just described.

Zdaj je čas, da preostalo ekipo prireditev vključite v Webex Events!

Povabite člane ekipe

Upoštevajte, da če ste stranka Suite EA in želite povabiti nove skrbnike ekipe organizacije, jim preprosto dodelite skrbniško vlogo Webex Events v Control Hub.

  1. Kliknite sliko profila v zgornjem desnem kotu platforme Webex Events in nato v spustnem meniju izberite Nastavitve organizacije.

    Organization settings

  2. Na strani Nastavitve organizacije kliknite zavihek Nastavitve skupine.

    Team Settings

  3. Na zavihku Nastavitve skupine kliknite ikono Nastav itve () poleg katere koli ekipe.
  4. Kliknite U pravljanje članov.

    Upoštevajte, da če se namesto« Upravljanje članov »prikaže možnost« Ogled član ov », to pomeni, da niste skrbnik in ne morete povabiti članov skupine.

    The two steps just described.

  5. V načinu, ki se prikaže, kliknite Povabi člane.
  6. Vnesite e-poštne naslove za vse, ki jih želite povabiti, in pritisnite preslednico za vsakim e-poštnim sporočilom.
  7. Nato vnesite neobvezno osebno sporočilo, da navedete navodila ali ustre zne informacije.
  8. Na koncu izberite, ali bodo ljudje, ki jih povabite, skrbniki ali uredniki.
  9. Kliknite Poš lji povabil o, da zaprete način.
Steps 3 through 7 as just described.

Upoštevajte, da e-poštno povabilo prihaja iz naslova noreply@platform.socio-mail.com, zato ga lahko nekateri ponudniki razvrstijo v mapo z neželeno pošto ali neželeno pošto. Povabljeni naj dodajo ta e-poštni naslov na svoj zaupanja vreden seznam, da zagotovijo, da bodo povabilo prejeli.

Povabljeni preprosto odprejo e-poštno sporočilo povabila in kliknejo gumb« Pridruži se », da sprejmejo povabilo. Če povabljeni član skupine ni prijavljen na platformo Webex Events, bo pozvan, naj ustvari nov račun platforme Webex Events ali se prijavi v obstoječi račun. Ko so prijavljeni, so del ekipe in lahko začnejo delati!

Če povabljen klikne povezavo in sprejme povabilo, ko je že prijavljen na platformo Webex Events z drugim e-poštnim sporočilom, povezava morda ne bo delovala. Uporabniki se morajo odjaviti s platforme, preden uporabijo povezavo s povabilo. Povabljeni morajo tudi poskrbeti, da imajo onemogočen blokator pojavnih oken, da se lahko strinjajo z varnostnimi dovoljenji.

Upravljajte ekipe, člane in kredite

Če želite preimenovati ekipo ali spremeniti dodeljene zasluge skupine, kliknite ikono Nastavitve () poleg skupine in nato kliknite Uredi.

The process just described.

Če odstranite kredite iz ekipe, jih lahko prerazporedite v drugo ekipo.

Ko urejate ekipo organizacije, lahko naložite logotip organizacije, ki se prikaže na straneh Moji dogodki, Moje aplikacije in Nastavitve organizacije na platformi.

Ko končate z urejanjem skupine, kliknite Shrani.

Zdaj veste, kako povabiti ljudi v svojo ekipo in upravljati nastavitve ekipe na platformi Webex Events. Če so člani ekipe popolnoma novi na Webex Events, jih usmerite na dokumentacijo o začetku in naše neverjetne tečaje Webex Events Academy na Webex Academy, da začnete spoznavati naše izdelke.

Upoštevajte, da če se niste prijavili v Akademijo, odkar smo se združili z Webex Academy, preberite naš hitri vodnik za prijavo.

Pogosta vprašanja o kreditu

Kaj se zgodi, če moja organizacija preseže omejitev udeležencev ali omejitev ure pretakanja?

E-poštna sporočila pošiljamo, ko se vaša uporaba približuje omejitvi udeležencev vašega načrta in če jo presežete. Kot blažilnik dovoljujemo prekoračitev 25%. Če presežete 100% omejitve, vaša ekipa ne more več ustvarjati novih dogodkov ali aplikacij na platformi. Če presežete 125% omejitve, lahko udeleženci še vedno dostopajo do vaših dogodkov, vendar bo dostop vaše ekipe do urejanja in upravljanja dogodkov in aplikacij zaustavljen. Če se želite pogovoriti o svojem načrtu, klepetajte z nami.

Ali blokirani ali podvojeni udeleženci štejejo v omejitev udeležencev?

Če blokirate aktivnega udeleženca (udeleženca, ki se je predhodno pridružil vaši aplikaciji za dogodke ali se je prijavil na spletnem mestu), bo ta še vedno upošteval omejitev udeležencev. Če se isti udeleženec pridruži dvema različnim dogodkom, se šteje kot dva različna udeleženca. Podvojeni udeleženci istega dogodka štejejo tudi kot dva udeleženca. Če pa je en dvojnik neaktiven, ga lahko izbrišete s seznama udeležencev.

Ali lahko izbrišem neaktivne udeležence, da naredim prostor za druge?

Platforma Webex Events je usklajena s pogoji naročila vaše organizacije, kjer je vašemu računu dodeljeno določeno število zunanjih udeležencev — opredeljenih kot uporabniki z e-poštnimi domenami, ki se razlikujejo od tistih, konfiguriranih v nadzornem središču. Da bi zagotovili natančno sledenje uporabi zunanjih udeležencev, se lahko udeleženec izbriše, če so izpolnjeni vsi ti pogoji:

  • Nimajo dodeljene vozovnice.

  • Nikoli se niso prijavili v aplikacijo Dogodek.

  • Niso se prijavili pri Onsite.

  • Datum začetka dogodka ni dosežen.

Preberite naš članek o dostopu in upravljanju informacij o udeležencih za podrobnosti o tem, kako odstraniti udeležence.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?