- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Управление на спряни абонаменти за планове за разговори на Cisco в Control Hub
В тази статия
Обратна връзка?Можете да преместите всички местоположения от спрян абонамент към активен, без да се свържете с нашия екип за поддръжка.
Общ преглед
Местоположенията, използващи планове за обаждания на Cisco, изискват абонамент от Cisco за използване. Вече можете да премествате местоположения между абонаменти с лиценз за повикване, без да се свързвате с нашия екип за поддръжка.
Ако абонаментите с лиценз за повикване са спряни, виждате следното:
-
Показва се предупреждение към потребителя за преместване на местоположенията в активен абонамент за повикване.
Можете да преразпределите местоположението към друг абонамент само ако има допълнителни абонаменти за обаждане, трябва да се свържете с партньора си, за да продължите по-нататък.
-
До потребителя се изпраща имейл уведомление с подробности за спирания абонамент и свързаните с него местоположения.
Преместете абонамента
За да преместите местоположенията между абонаменти с лиценз за повикване от контролния център, изпълнете едно от следните действия:
Преместване на абонамент за съществуваща връзка Cisco PSTN
- Влезте в Кон тролния център
-
Отидете в Услу ги > Обаждане > PSTN.
-
В горната част на екрана се показва банер със спирания абонамент и връзка за актуализиране на абонамента. Щракнете върху връзката, за да актуализирате абонамента.
-
На страницата Акту ализиране на абона мента изберете Иденти фикатора на абонамента, за да преразпределите местоположението към друг активен абонамент.
-
Тази страница показва списъка с местоположения, свързани с избрания абонамент.
-
Всяка промяна в абонамента ще бъде приложена към всички места в този списък.
-
Абонаментът трябва да има активен лиценз за повикване и не трябва да е в състояние на Операции в очакване. Активирани са само абонаменти, които са налични за преместването на местоположението; всички останали абонаменти се показват като сиви
-
-
Щракнете върху За пазване и след това щракнете върху Зат вори на страницата Вашият абонамент е актуализи ран.
Преместване на абонамента от местоположението с PSTN връзка
- Влезте в Кон тролния център
-
Отидете в .
Изберете местоположението, на което трябва да промените или актуализирате абонамента, и щракнете върху Обаждане.
-
Щракнете върху Управ ление в секцията В ръзка за пови кване.
-
Щракнете върху Редактиране до ID на а бонамента.
Изберете активния абонамент, към който ще бъде преместено местоположението.
Абонаментът трябва да има активен лиценз за повикване, а не състоянието на операции в очакване. Активирани са само абонаменти, към които местоположението може да бъде преместено. Всички останали абонаменти са сиви.
-
Щракнете върху За пазване и след това щракнете върху Зат вори при успешно изскачащо съобщение за актуализа
Актуализирайте спирания або
Можете да преместите спирания абонамент от едно място на друг активен абонамент.
- Влезте в Кон тролния център
-
Отидете в .
-
Прекратените абонаменти имат предупредително съобщение и връзка за актуализиране на абонамента. Щракнете върху връзката, за да актуализирате абонамента.
Връзката за актуализиране на абонамента е достъпна само когато има допълнителни абонаменти за обаждане, в противен случай трябва да се свържете с партньора си.
-
В страницата Актуализиране на а бонамента изберете идентификатора на абонамента, чрез който можете да преразпределите местоположението на друг абонамент.
-
Щракнете върху За пазване и след това щракнете върху Зат вори на страницата Вашият абонамент е актуализиран.
Известие по имейл
Ще получите имейл с идентификационния номер на спрения абонамент и списъка на засегнатите местоположения. Ако има допълнителни абонаменти за обаждане, ще видите връзка за актуализиране на абонамента, в противен случай трябва да се свържете с партньора си, за да продължите по-нататък.
