Genel Bakış

Cisco Çağrı Planlarını kullanan konumların kullanılabilmesi için Cisco'dan abonelik gerekmektedir. Artık Çağrı Lisansı ile destek ekibimizle iletişime geçmeden abonelikler arasında konum taşıyabilirsiniz.

Çağrı lisansı olan abonelikler askıya alındığında aşağıdaki uyarıyı görürsünüz:

  • Kullanıcıya konumları etkin bir Çağrı aboneliğine taşıması yönünde bir uyarı görüntülenir.

    Yalnızca arama için ek abonelikler mevcutsa konumu başka bir aboneliğe yeniden atayabilirsiniz; aksi takdirde devam etmek için partnerinizle iletişime geçmeniz gerekir.

  • Kullanıcıya askıya alınan aboneliğin ayrıntılarını ve aboneliğe bağlı konumları içeren bir e-posta bildirimi gönderilir.

Aboneliği taşı

Control Hub'dan Çağrı Lisansı ile abonelikler arasında konumları taşımak için aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:

Mevcut bir Cisco PSTN bağlantısı için aboneliği taşıma

  1. Kontrol Merkezi'ndeoturum açın

  2. Hizmetlere gidin > Çağrı >PSTN.

  3. Ekranın üst kısmında askıya alınan aboneliğin ve aboneliği güncelleme bağlantısının yer aldığı bir başlık görüntülenir. Aboneliğinizi güncellemek için bağlantıya tıklayın.

  4. Aboneliği güncelle sayfasında, konumu başka bir etkin aboneliğe yeniden atamak için Abonelik Kimliğini seçin.

    • Bu sayfa seçili abonelikle ilişkili konumların listesini görüntüler.

    • Abonelikte yapılacak herhangi bir değişiklik bu listedeki tüm lokasyonlara uygulanacaktır.

    • Aboneliğin aktif bir Çağrı Lisansı olması ve İşlem Bekleme durumunda olmaması gerekmektedir. Yalnızca taşınacak konum için geçerli olan abonelikler etkinleştirilir; diğer tüm abonelikler gri renkte gösterilir

  5. Kaydet ' e tıklayın ve ardından Aboneliğiniz güncellendi sayfasında ] Kapat ' a tıklayın.

Aboneliği PSTN bağlantısıyla konumdan konuma taşıyın

  1. Kontrol Merkezi'ndeoturum açın

  2. Yönetim ' e gidin > Konumlar.

  3. Aboneliğinizi değiştirmeniz veya güncellemeniz gereken konumu seçin ve Aramaöğesine tıklayın.

  4. ] Çağrı bağlantısı bölümünde Yönet [] öğesine tıklayın.

  5. Abonelik Kimliği ] yanındaki Düzenle' ye tıklayın.

  6. Taşınılacak lokasyonun aktif aboneliğini seçin.

    Aboneliğin etkin bir Çağrı Lisansı olması ve İşlem Beklemede durumunda olmaması gerekir. Sadece konumun taşınabileceği abonelikler etkinleştirilir. Diğer tüm abonelikler gri renktedir.

  7. Güncelleme başarılı açılır mesajı görüntülendiğinde Kaydet ' e tıklayın ve ardından Kapat ' a tıklayın.

Askıya alınan aboneliği güncelle

Askıya alınmış aboneliğinizi bir konumdan başka bir etkin aboneliğe taşıyabilirsiniz.

  1. Kontrol Merkezi'ndeoturum açın

  2. Yönetim ' e gidin > Hesap > Abonelikler > Çağrı.

  3. Askıya alınan aboneliklerde uyarı mesajı ve aboneliği güncelleme bağlantısı yer alıyor. Aboneliğinizi güncellemek için bağlantıya tıklayın.

    Aboneliği güncelleme bağlantısı yalnızca ek abonelikler mevcut olduğunda kullanılabilir, aksi takdirde eşinizle iletişime geçmeniz gerekir.

  4. Aboneliği güncelle sayfasında, konumu başka bir aboneliğe yeniden atayabileceğiniz Abonelik Kimliğini seçin.

  5. Kaydet ' e tıklayın ve ardından Aboneliğiniz güncellendi sayfasında Kapat' a tıklayın.

E-posta bildirimi

Askıya alınan abonelik kimliğini ve etkilenen konumların listesini içeren bir e-posta alacaksınız. Arama için ek abonelikler mevcutsa, aboneliği güncellemek için bir bağlantı göreceksiniz; aksi takdirde devam etmek için arama ortağınızla iletişime geçmeniz gerekir.