Pregled

Lokacije koje koriste Cisco planove poziva zahtijevaju Cisco pretplatu za korištenje. Sada možete premještati lokacije između pretplata s licencom za pozive bez potrebe da se obratite našem timu za podršku.

Ako su pretplate s licencom za pozivanje obustavljene, korisniku se prikazuje obavijest da premjesti lokacije u aktivnu pretplatu za pozive. Također, dobivate obavijest putem e-pošte s detaljima obustavljene pretplate i lokacijama povezanim s njom.

Lokaciju možete dodijeliti drugoj pretplati samo ako postoje dodatne pretplate za pozive, inače morate kontaktirati svog partnera da biste nastavili dalje.

Premjesti pretplatu

Za premještanje lokacija između pretplata s licencom za pozive iz Control Huba, učinite jedno od sljedećeg:

Premjestite pretplatu za postojeću Cisco PSTN veza

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idi na Usluge > Zove > PSTN .

  3. Na vrhu zaslona prikazuje se banner s obustavljenom pretplatom i vezom za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu za ažuriranje pretplate.

  4. U Ažurirajte pretplatu stranicu odaberite ID pretplate za ponovno dodjeljivanje lokacije drugoj aktivnoj pretplati.

    Ova stranica prikazuje popis lokacija povezanih s odabranom pretplatom.

    Svaka promjena pretplate bit će primijenjena na sve lokacije na ovom popisu.

    Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozivanje, a ne Operacije na čekanju status. Omogućene su samo pretplate na koje se lokacija može premjestiti. Sve ostale pretplate su zasivljene.

  5. Kliknite Spremi a zatim kliknite Zatvori na Vaša pretplata je ažurirana stranica.

Premjestite pretplatu s lokacije s PSTN veza

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idi na Upravljanje > Lokacije .

  3. Odaberite mjesto na kojem trebate izmijeniti ili ažurirati pretplatu i kliknite Zove .

  4. Kliknite Upravljaj u Veza za pozivanje odjeljak.

  5. Kliknite Uredi pored ID pretplate .

  6. Odaberite aktivnu pretplatu na koju želite premjestiti lokaciju.

    Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozivanje, a ne Operacije na čekanju status. Omogućene su samo pretplate na koje se lokacija može premjestiti. Sve ostale pretplate su zasivljene.

  7. Kliknite Spremi a zatim kliknite Zatvori nakon ažuriranja uspješna skočna poruka.

Ažurirajte obustavljenu pretplatu

Obustavljenu pretplatu možete premjestiti s jedne lokacije na drugu aktivnu pretplatu.

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idi na Upravljanje > Račun > Pretplate > Zove .

  3. Obustavljene pretplate imaju poruka upozorenja i vezu za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu za ažuriranje pretplate.

    Veza za ažuriranje pretplate dostupna je samo kada postoje dodatne pretplate za pozive, u suprotnom trebate kontaktirati svog partnera.

  4. U Ažurirajte pretplatu stranicu odaberite ID pretplate pomoću koje možete ponovno dodijeliti lokaciju drugoj pretplati.

  5. Kliknite Spremi a zatim kliknite Zatvori na Vaša pretplata je ažurirana stranica.

Obavijest putem e-pošta -pošte

Primit ćete e-poštu s ID -om suspendirane pretplate i popisom pogođenih lokacija. Ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, vidjet ćete vezu za ažuriranje pretplate, inače trebate kontaktirati svog partnera za pozivanje kako biste nastavili dalje.