- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Upravljanje suspendiranim pretplatama za Cisco pozivne planove u Control Hubu
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Sve lokacije možete premjestiti s suspendirane pretplate na aktivnu bez kontaktiranja našeg tima za podršku.
Pregled
Lokacije koje koriste Cisco pozivne planove zahtijevaju pretplatu tvrtke Cisco. Sada možete premjestiti lokacije između pretplata s licencom za pozivanje bez kontaktiranja našeg tima za podršku.
Ako su pretplate s licencom za pozivanje obustavljene, vidjet ćete sljedeće:
-
Korisniku se prikazuje upozorenje za premještanje lokacija na aktivnu pretplatu na pozivanje.
Lokaciju možete ponovno dodijeliti drugoj pretplati samo ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, morate kontaktirati svog partnera da biste nastavili dalje.
-
Korisniku se šalje obavijest e-poštom s pojedinostima o obustavljenoj pretplati i lokacijama povezanim s njom.
Premjesti pretplatu
Da biste premjestili lokacije između pretplata s licencom za pozivanje iz Control Hub, izvršite jedno od sljedećeg:
Premještanje pretplate za postojeću Cisco PSTN vezu
- Prijavite se u Control Hub
-
Idite na U sluge > Pozivanje > PSTN.
-
Na vrhu zaslona prikazuje se banner s suspendiranom pretplatom i vezom za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu da biste ažurirali pretplatu.
-
Na stranici Až uriraj pretplat u odaberite ID pretplate da biste mjesto ponovno dodijelili drugoj aktivnoj pretplati.
-
Ova stranica prikazuje popis lokacija povezanih s odabranom pretplatom.
-
Svaka promjena pretplate primijenit će se na sve lokacije na ovom popisu.
-
Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozivanje i ne smije biti u statusu Operacije na čekanju. Omogućene su samo pretplate koje su dostupne za lokaciju za premještanje; sve ostale pretplate prikazane su kao sivo
-
-
Kliknite Spremi, a zatim kliknite Zat vori na stranici Vaša pretplata je ažurirana.
Premjestite pretplatu s lokacije pomoću PSTN veze
- Prijavite se u Control Hub
-
Idite na U .
Odaberite lokaciju na kojoj trebate izmijeniti ili ažurirati pretplatu i kliknite Pozivanje.
-
Kliknite U pravljanje u odjeljku Pozivanje veze.
-
Kliknite Uredi pored ID pretplate.
Odaberite aktivnu pretplatu na koju ćete mjesto premjestiti.
Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozivanje, a ne status operacije na čekanju. Omogućene su samo pretplate na koje se lokacija može premjestiti. Sve ostale pretplate su sivo.
-
Kliknite S premi, a zatim kliknite Zatvori nakon uspješne skočne poruke ažuriranja.
Ažuriranje obustavljene pretplate
Suspendiranu pretplatu možete premjestiti s jedne lokacije na drugu aktivnu pretplatu.
- Prijavite se u Control Hub
-
Idite na U .
-
Obustavljene pretplate imaju poruku upozorenja i vezu za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu da biste ažurirali pretplatu.
Veza za ažuriranje pretplate dostupna je samo kada su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, inače morate kontaktirati svog partnera.
-
Na stranici Ažuriraj pretplat u odaberite ID pretplate pomoću kojeg možete ponovno dodijeliti lokaciju drugoj pretplati.
-
Kliknite Spremi, a zatim kliknite Zat vori na stranici Vaša pretplata je ažurirana.
Obavijest e-poštom
Primit ćete e-poštu s ID-om suspendirane pretplate i popisom pogođenih lokacija. Ako postoje dodatne pretplate dostupne za pozivanje, vidjet ćete vezu za ažuriranje pretplate, inače morate kontaktirati svog partnera koji poziva da biste nastavili dalje.
