Pregled

Lokacije koje upotrebljavaju planove poziva tvrtke Cisco zahtijevaju pretplatu tvrtke Cisco za upotrebu. Sada možete premještati lokacije između pretplata s licencom za pozivanje bez potrebe da se obratite našem timu za podršku.

Ako su pretplate s licencom za pozivanje obustavljene, korisniku se prikazuje obavijest za premještanje lokacija na aktivnu pretplatu za pozivanje. Osim toga, obaviješteni ste e-poštom s pojedinostima o obustavljenoj pretplati i lokacijama koje su s njom povezane.

Lokaciju možete ponovno dodijeliti drugoj pretplati samo ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje inače, trebate se obratiti svom partneru da biste nastavili.

Premjesti pretplatu

Za premještanje lokacija između pretplata s licencom za pozivanje iz okruženja Control Hub provedite jedno od sljedećeg:

Premjestite pretplatu za postojeću Cisco PSTN vezu

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Otvorite Usluge > pozivanje > PSTN.

  3. Na vrhu zaslona prikazuje se natpis s obustavljenom pretplatom i vezom za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu za ažuriranje pretplate.

  4. Na stranici Ažuriraj pretplatu odaberite ID pretplate da biste ponovno dodijelili lokaciju drugoj aktivnoj pretplati.

    Ova stranica prikazuje popis lokacija povezanih s odabranom pretplatom.

    Svaka promjena pretplate primijenit će se na sve lokacije s popisa.

    Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozive, a ne status Operacije na čekanju . Omogućene su samo pretplate na koje se lokacija može premjestiti. Sve druge pretplate su zasivljene.

  5. Kliknite Spremi , a zatim Zatvori na stranici Vaša je pretplata ažurirana .

Premjesti pretplatu s lokacije s PSTN veze

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idite na Upravljanje > Lokacije.

  3. Odaberite lokaciju na kojoj trebate izmijeniti ili ažurirati pretplatu te zatim kliknite na Pozivanje.

  4. Kliknite na Upravljanje u odjeljku Veza za pozivanje .

  5. Kliknite na Uredi pokraj ID pretplate.

  6. Odaberite aktivnu pretplatu na koju će se lokacija premjestiti.

    Pretplata mora imati aktivnu licencu za pozive, a ne status Operacije na čekanju . Omogućene su samo pretplate na koje se lokacija može premjestiti. Sve ostale pretplate su zasivljene.

  7. Kliknite na Spremi i zatim kliknite na Zatvori nakon ažuriranja uspješne skočne poruke.

Ažuriranje obustavljene pretplate

Obustavljenu pretplatu možete premjestiti s jedne lokacije na drugu aktivnu pretplatu.

  1. Prijavite se u okruženje Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idite na Upravljanje > Račun > Pretplate > Pozivi.

  3. Obustavljene pretplate imaju poruku upozorenja i vezu za ažuriranje pretplate. Kliknite vezu za ažuriranje pretplate.

    Veza za ažuriranje pretplate dostupna je samo ako postoje dodatne pretplate za pozivanje, inače se trebate obratiti svom partneru.

  4. Na stranici Ažuriraj pretplatu odaberite ID pretplate pomoću kojeg možete ponovno dodijeliti lokaciju drugoj pretplati.

  5. Kliknite Spremi , a zatim Zatvori na stranici Vaša je pretplata ažurirana.

Obavijest e-poštom

Primit ćete poruku e-pošte s ID-jem obustavljene pretplate i popisom zahvaćenih lokacija. Ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, vidjet ćete vezu za ažuriranje pretplate; inače se morate obratiti svom partneru za pozivanje kako biste nastavili.