Pregled

Za lokacije koje koriste Cisco planove pozivanja potrebna je pretplata kompanije Cisco. Sada možete da premeštate lokacije između pretplata pomoću licence za pozivanje bez potrebe da kontaktirate sa našim timom za podršku.

Ako su obustavljene pretplate sa licencom za pozivanje, prikazuje se obaveštenje korisniku da bi premestio lokacije u aktivnu pretplatu za pozivanje. Takođe, dobićete obaveštenje e-poštom sa detaljima o obustavljenoj pretplati i lokacijama povezanim sa njim.

Lokaciju možete ponovo da dodelite drugoj pretplati samo ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje u protivnom, morate da se obratite partneru da biste nastavili dalje.

Premesti pretplatu

Da biste premestili lokacije između pretplata sa licencom za pozivanje sa portala Control Hub, obavite jednu od sledećih opcija:

Premesti pretplatu za postojeću Cisco PSTN veza

  1. Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idite u Usluge > Pozivanje > PSTN.

  3. Baner je prikazan na vrhu ekrana sa obustavljenom pretplatom i vezom za ažuriranje pretplate. Kliknite na vezu da biste ažurirali pretplatu.

  4. Na stranici "Ažuriranje pretplate" izaberite opciju ID ponovo dodelite lokaciju drugoj aktivnoj pretplati.

    Na ovoj stranici prikazana je lista lokacija povezanih sa izabranom pretplatom.

    Svaka promena pretplate će se primeniti na sve lokacije na ovoj listi.

    Pretplata mora da ima aktivnu licencu za pozivanje, a ne status "Operacije na čekanju ". Omogućene su samo pretplate na koje lokacija može da se premesti. Sve ostale pretplate su sive.

  5. Kliknite na "Sačuvaj" , a zatim kliknite na "Zatvori" na stranici "Vaša pretplata je ažurirana ".

Premesti pretplatu sa lokacije sa PSTN veza

  1. Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Idite u Upravljanje > lokacijama.

  3. Izaberite lokaciju na kojoj treba da izmenite ili ažurirate pretplatu i kliknite na "Pozivanje ".

  4. Kliknite na Upravljaj u odeljku "Pozivanje veze".

  5. Kliknite na "Uredi" pored stavke ID.

  6. Izaberite aktivnu pretplatu na koju će lokacija biti premeštena.

    Pretplata mora da ima aktivnu licencu za pozivanje, a ne status "Operacije na čekanju ". Omogućene su samo pretplate na koje lokacija može da se premesti. Sve ostale pretplate su sive.

  7. Kliknite na " Sačuvaj", a zatim kliknite na "Zatvori " nakon uspešne iskačuće poruke.

Ažuriraj obustavljenu pretplatu

Obustavljenu pretplatu možete da premestite sa jedne lokacije na drugu aktivnu pretplatu.

  1. Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Pristupite opciji "> nalog > pretplate na > pozivanje".

  3. Obustavljene pretplate imaju poruka upozorenja i vezu za ažuriranje pretplate. Kliknite na vezu da biste ažurirali pretplatu.

    Veza za ažuriranje pretplate je dostupna samo kada su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, u slučaju da je potrebno da se obratite partneru.

  4. Na stranici "Ažuriranje pretplate" izaberite opciju "ID na kojoj možete ponovo da dodelite lokaciju drugoj pretplati".

  5. Kliknite na "Sačuvaj" , a zatim kliknite na "Zatvori" na stranici "Vaša pretplata je ažurirana ".

Obaveštenje e-poštom

Dobićete e-poruku sa obustavljenom ID i listom pogođenih lokacija. Ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje, videćete vezu za ažuriranje pretplate u protivnom, u protivnom, morate da se obratite partneru za pozivanje da biste nastavili dalje.