Pregled

Za lokacije koje koriste Cisco Calling Plans potrebna je pretplata od kompanije Cisco za korišćenje. Sada možete da premeštate lokacije između pretplata pomoću licence za pozivanje a da se ne obratite timu za podršku.

Ako su pretplate sa licencom za pozivanje obustavljene, videćete sledeće:

  • Prikazuje se upozorenje korisniku da bi premestio lokacije na aktivnu pretplatu za Calling.

    Lokaciju možete ponovo da dodelite nekoj drugoj pretplati samo ako su dostupne dodatne pretplate za pozivanje u suprotnom morate da se obratite partneru da biste nastavili dalje.

  • Obaveštenje putem e-pošte se šalje korisniku sa detaljima o obustavljenoj pretplati i lokacijama koje su povezane sa njom.

Premesti pretplatu

Da biste premestili lokacije između pretplata sa licencom za pozivanje preko platforme Control Hub, obavite nešto od sledećeg:

Premesti pretplatu za postojeću Cisco PSTN vezu

  1. Prijavite se u Control Hub

  2. Idite na Usluge > Pozivanje >PSTN.

  3. Na vrhu ekrana se prikazuje baner sa suspendovanom pretplatom i vezom za ažuriranje pretplate. Kliknite na vezu da biste ažurirali pretplatu.

  4. Na stranici Ažuriraj pretplatu izaberite ID pretplate da biste ponovo dodelili lokaciju drugoj aktivnoj pretplati.

    • Na ovoj stranici je prikazana lista lokacija povezanih sa izabranom pretplatom.

    • Sve promene pretplate primeniće se na sve lokacije na ovoj listi.

    • Pretplata mora da ima aktivnu licencu za pozivanje i ne sme da bude u statusu operacija na čekanju. Omogućene su samo pretplate koje su dostupne za premeštanje lokacije; sve ostale pretplate su prikazane kao sive

  5. Kliknite na Sačuvaj , a zatim na stranici Vaša pretplata je ažurirana .

Premesti pretplatu sa lokacije pomoću PSTN veze

  1. Prijavite se u Control Hub

  2. Idite na Upravljanje > Lokacije.

  3. Izaberite lokaciju na kojoj treba da izmenite ili ažurirate pretplatu i kliknite na Pozivanje.

  4. Kliknite na Upravljaj u odeljku Veza za pozivanje .

  5. Kliknite na Uredi pored ID-a pretplate.

  6. Izaberite aktivnu pretplatu na koju treba da se premesti lokacija.

    Pretplata mora da ima aktivnu licencu za pozivanje, a ne status Operacije na čekanju . Omogućene su samo pretplate na koje lokacija može da se premesti. Sve ostale pretplate su sive.

  7. Kliknite na Sačuvaj , a zatim na Zatvori nakon ažuriranja uspešne iskačuće poruke.

Ažuriraj suspendovanu pretplatu

Suspendovanu pretplatu možete da premestite sa jedne lokacije na drugu aktivnu pretplatu.

  1. Prijavite se u Control Hub

  2. Idite na Upravljanje > Nalog > Pretplate > Pozivanje.

  3. Suspendovane pretplate imaju poruku upozorenja i vezu za ažuriranje pretplate. Kliknite na vezu da biste ažurirali pretplatu.

    Veza za ažuriranje pretplate je dostupna samo kada postoje dodatne pretplate za pozivanje. U suprotnom, morate da se obratite partneru.

  4. Na stranici Ažuriraj pretplatu izaberite ID pretplate pomoću kog možete ponovo da dodelite lokaciju drugoj pretplati.

  5. Kliknite na Sačuvaj , a zatim na stranici Vaša pretplata je ažurirana.

Obaveštenje putem e-pošte

Dobićete e-poruku sa obustavljenim ID-om pretplate i listom pogođenih lokacija. Ako postoje dodatne pretplate za pozivanje, videćete vezu za ažuriranje pretplate. U suprotnom, moraćete da se obratite partneru za pozivanje da biste nastavili dalje.