סקירה

מיקומים המשתמשים בתוכניות התקשרות של Cisco דורשים משימוש ב-Cisco. כעת תוכל להעביר מיקומים בין מנויים עם רישיון שיחות ללא צורך לפנות לצוות התמיכה שלנו.

אם מינויים עם רישיון שיחות מושעה, מוצגת למשתמש הודעה כדי להעביר את המיקומים למינוי פעיל של שיחות. כמו כן, אתה מקבל הודעה בדוא"ל עם פרטים של המינוי המושעה והמיקומים המשויכים אליו.

באפשרותך להקצות מחדש את המיקום למינוי אחר רק אם יש מינויים נוספים הזמינים לשיחות, אחרת עליך לפנות לשותף שלך כדי להמשיך הלאה.

העבר מינוי

כדי להעביר מיקומים בין מינויים עם רישיון שיחות מ-Control Hub, בצע אחת מהפעולות הבאות:

העבר מינוי עבור חיבור PSTN קיים של Cisco

  1. היכנס ל-Control Hub ב-https://admin.webex.com/login.

  2. עבור אל השירותים > שיחות > PSTN.

  3. באנר מוצג בחלק העליון של המסך עם המינוי המושעה וקישור לעדכון המינוי. לחץ על הקישור כדי לעדכן את המינוי.

  4. בדף עדכון המינוי בחר את מזהה המינוי כדי להקצות מחדש את המיקום למינוי פעיל אחר.

    דף זה מציג את רשימת המיקומים המשויכים למינוי שנבחר.

    כל שינוי במינוי יוחל על כל המיקום ברשימה זו.

    למינוי חייב להיות רישיון שיחות פעיל ולא במצב פעולות בהמתנה . רק מינויים שאליהם ניתן להעביר את המיקום מופעלים. כל המינויים האחרים מוארים באפור.

  5. לחץ על שמור ולאחר מכן לחץ על סגור בדף המינוי שלך עודכן .

העבר מינוי מהמיקום עם חיבור PSTN

  1. היכנס ל-Control Hub ב-https://admin.webex.com/login.

  2. עבור אל ניהול > מיקומים.

  3. בחר את המיקום שבו עליך לשנות או לעדכן את המינוי ולחץ על Calling.

  4. לחץ על ניהול בקטע חיבור שיחות .

  5. לחץ על ערוך לצד מזהה מינוי.

  6. בחר את המינוי הפעיל שאליו יש להעביר את המיקום.

    למינוי חייב להיות רישיון שיחות פעיל ולא במצב פעולות בהמתנה . רק מינויים שאליהם ניתן להעביר את המיקום מופעלים. כל המינויים האחרים אפורים.

  7. לחץ על שמור ולאחר מכן לחץ על סגור עם העדכון ההודעה המוקפצת המוצלחת.

עדכן מינוי מושהה

באפשרותך להעביר את המינוי המושעה ממיקום אחד למינוי פעיל אחר.

  1. היכנס ל-Control Hub ב-https://admin.webex.com/login.

  2. עבור אל ניהול > חשבון > מנויים > שיחות.

  3. למינויים המושעה יש הודעת אזהרה וקישור לעדכון המינוי. לחץ על הקישור כדי לעדכן את המינוי.

    הקישור לעדכון המינוי זמין רק כאשר קיימים מינויים נוספים זמינים לשיחות, אחרת עליך ליצור קשר עם השותף שלך.

  4. בדף עדכון מינוי, בחר את מזהה המינוי שבו תוכל להקצות מחדש את המיקום למינוי אחר.

  5. לחץ על שמור ולאחר מכן לחץ על סגור בדף המינוי שלך עודכן.

התראה בדוא"ל

תקבל דוא"ל עם מזהה המינוי המושעה ואת רשימת המיקומים המושפעים. אם יש מינויים נוספים הזמינים לשיחות, תראה קישור לעדכון המינוי, אחרת עליך לפנות לשותף השיחות כדי להמשיך הלאה.