מיקומים המשתמשים בתוכניות שיחות של סיסקו דורשים מנוי מסיסקו כדי להשתמש בהם. כעת ניתן להעביר מיקומים בין מנויים עם רישיון שיחות מבלי ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

אם מנויים עם רישיון שיחות מושעים, תראו את הדברים הבאים:

• מוצגת אזהרה למשתמש להעביר את המיקומים למנוי Calling פעיל.

  ניתן להקצות מחדש את המיקום למנוי אחר רק אם ישנם מנויים נוספים זמינים להתקשרות, אחרת עליך ליצור קשר עם השותף שלך כדי להמשיך.

• הודעת דוא"ל נשלחת למשתמש עם פרטים על המנוי המושעה והמיקומים המשויכים אליו.

כדי להעביר מיקומים בין מנויים עם רישיון שיחות מ-Control Hub, בצע אחת מהפעולות הבאות:

ניתן להעביר את המנוי המושעה ממיקום אחד למנוי פעיל אחר.

1. כניסה ל- מרכז הבקרה

2. עבור אל ניהול > חשבון > מנויים > מתקשר.

   

3. למנויים המושעים יש הודעת אזהרה וקישור לעדכון המנוי. לחצו על הקישור כדי לעדכן את המנוי.

   הקישור לעדכון המנוי זמין רק כאשר ישנם מנויים נוספים זמינים להתקשרות, אחרת עליך ליצור קשר עם השותף שלך.

4. בדף עדכון מנוי, בחר את מזהה המנוי שבאמצעותו תוכל להקצות מחדש את המיקום למנוי אחר.

5. לחץ על שמור ולאחר מכן לחץ על סגור בדף המנוי שלך עודכן.

תקבלו אימייל עם מזהה המנוי המושעה ורשימת המיקומים המושפעים. אם ישנם מנויים נוספים זמינים לשיחות, תראה קישור לעדכון המנוי, אחרת עליך ליצור קשר עם שותף השיחות שלך כדי להמשיך.