개요

Cisco 통화 플랜을 사용하는 위치에서는 Cisco 구독이 필요합니다. 이제 지원팀에 문의하지 않고도 통화 라이선스를 통해 구독 간에 위치를 이동할 수 있습니다.

통화 라이선스 구독이 중단된 경우 다음이 표시됩니다.

  • 사용자에게 위치를 활성 통화 구독으로 이동하라는 경고가 표시됩니다.

    추가적으로 통화할 수 있는 구독이 있는 경우에만 위치를 다른 구독으로 재할당할 수 있으며, 그렇지 않은 경우 파트너에게 연락하여 계속 진행해야 합니다.

  • 구독이 중단된 세부 정보와 해당 구독과 관련된 위치가 포함된 이메일 알림이 사용자에게 전송됩니다.

구독 이동

Control Hub에서 통화 라이선스가 있는 구독 간에 위치를 이동하려면 다음 중 하나를 수행하세요.

기존 Cisco PSTN 연결에 대한 구독 이동

  1. Control Hub에 로그인하세요.
  2. 서비스 로 이동 > 호출 >PSTN.

  3. 화면 상단에 구독이 중단되었다는 배너와 구독을 업데이트할 수 있는 링크가 표시됩니다. 링크를 클릭하여 구독을 업데이트하세요.

  4. 구독 업데이트 페이지에서 구독 ID 를 선택하여 위치를 다른 활성 구독으로 재할당합니다.

    • 이 페이지에는 선택한 구독과 관련된 위치 목록이 표시됩니다.

    • 구독에 대한 모든 변경 사항은 이 목록에 있는 모든 위치에 적용됩니다.

    • 구독에는 활성 통화 라이선스가 있어야 하며 작업 보류 상태가 아니어야 합니다. 이동할 위치에 사용 가능한 구독만 활성화되고 다른 모든 구독은 회색으로 표시됩니다.

  5. 저장 을 클릭한 다음 구독이 업데이트되었습니다 페이지에서 []닫기 를 클릭합니다.

PSTN 연결이 있는 위치에서 구독 이동

  1. Control Hub에 로그인하세요.
  2. 관리 로 이동 > 위치.

  3. 구독을 수정하거나 업데이트할 위치를 선택하고 통화를 클릭하세요.

  4. 통화 연결 섹션에서 [] 관리 를 클릭합니다.

  5. 구독 ID [ 옆에 있는 편집을 클릭하세요.

  6. 위치를 이동할 활성 구독을 선택하세요.

    구독에는 활성 통화 라이선스가 있어야 하며 작업 보류 상태가 아니어야 합니다. 위치를 이동할 수 있는 구독만 활성화됩니다. 다른 모든 구독은 회색으로 표시됩니다.

  7. 저장 을 클릭한 후 업데이트 성공 팝업 메시지가 나타나면 닫기 를 클릭하세요.

정지된 구독을 업데이트하세요

일시 중단된 구독을 한 위치에서 다른 활성 구독으로 옮길 수 있습니다.

  1. Control Hub에 로그인하세요.
  2. 관리 로 이동 > 계정 > 구독 > 를 호출합니다.

  3. 일시 중단된 구독에는 경고 메시지와 구독을 업데이트할 수 있는 링크가 포함됩니다. 링크를 클릭하여 구독을 업데이트하세요.

    구독을 업데이트하는 링크는 통화에 사용할 수 있는 추가 구독이 있는 경우에만 제공되며, 그렇지 않은 경우 파트너에게 문의해야 합니다.

  4. 구독 업데이트 페이지에서 구독 ID 를 선택하면 위치를 다른 구독으로 재할당할 수 있습니다.

  5. 저장 을 클릭한 다음 []구독이 업데이트되었습니다[] 페이지에서 닫기 를 클릭합니다.

이메일 알림

중단된 구독 ID와 영향을 받는 위치 목록이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 통화에 사용할 수 있는 추가 구독이 있는 경우 구독을 업데이트할 수 있는 링크가 표시됩니다. 구독이 없는 경우 계속 진행하려면 통화 파트너에게 문의해야 합니다.