개요

Cisco Calling 플랜을 사용하는 위치에는 Cisco의 가입이 필요합니다. 이제 지원 팀으로 연락하지 않고 통화 라이센스를 사용하여 가입 간 위치를 이동할 수 있습니다.

통화 라이센스가 있는 구독이 일시 중지된 경우, 위치를 활성 통화 가입으로 이동하기 위한 통지가 사용자에게 표시됩니다. 또한, 중단된 가입 및 연계된 위치에 대한 세부 정보가 포함된 이메일 알림으로 알림을 받습니다.

다른 통화에 대해 사용할 수 있는 추가 가입이 있는 경우에만 다른 가입으로 위치를 재지정할 수 있습니다. 더 진행하려면 파트너에게 문의해야 합니다.

구독 이동

Control Hub에서 통화 라이센스를 사용하여 서브스크립션 간에 위치를 이동하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

기존 Cisco PSTN 연결에 대한 가입 이동

  1. https://admin.webex.com/login에서 Control Hub에 로그인합니다.

  2. 서비스 > 통화 > PSTN으로 이동합니다.

  3. 일시 중지된 가입과 가입을 업데이트하는 링크가 포함된 배너가 화면 상단에 표시됩니다. 가입을 업데이트하려면 링크를 클릭합니다.

  4. 가입 업데이트 페이지에서 가입 ID를 선택하여 다른 활성 가입으로 위치를 다시 지정합니다.

    이 페이지에는 선택한 가입과 연결된 위치의 목록이 표시됩니다.

    가입에 대한 모든 변경 사항은 이 목록의 모든 위치에 적용됩니다.

    가입에 활성 통화 라이센스가 있어야 하며, 작업 보류 중 상태가 아니어야 합니다. 위치를 이동할 수 있는 가입만 활성화됩니다. 다른 모든 구독은 회색으로 표시됩니다.

  5. 저장을 클릭한 다음 가입이 업데이트되었습니다 페이지에서 닫기를 클릭합니다.

PSTN 연결을 사용하여 위치에서 가입 이동

  1. https://admin.webex.com/login에서 Control Hub에 로그인합니다.

  2. (으)로 이동 관리 > 위치.

  3. 가입을 수정하거나 업데이트해야 하는 위치를 선택하고 통화를 클릭합니다.

  4. 통화 연결 섹션에서 관리를 클릭합니다.

  5. 가입 ID 옆에 있는 편집을 클릭합니다.

  6. 위치를 이동할 활동 중인 가입을 선택합니다.

    가입에 활성 통화 라이센스가 있어야 하며, 작업 보류 중 상태가 아니어야 합니다. 위치를 이동할 수 있는 가입만 활성화됩니다. 다른 모든 구독은 회색으로 표시됩니다.

  7. 성공적으로 팝업 메시지를 업데이트하면 저장을 클릭한 다음 닫기를 클릭합니다.

중단된 가입 업데이트

일시 중지된 가입을 한 위치에서 다른 활성 가입으로 이동할 수 있습니다.

  1. https://admin.webex.com/login에서 Control Hub에 로그인합니다.

  2. (으)로 이동 관리 > 계정 > 가입 > 통화.

  3. 중단된 가입에는 경고 메시지 및 가입을 업데이트하는 링크가 있습니다. 가입을 업데이트하려면 링크를 클릭합니다.

    가입을 업데이트하는 링크는 통화에 대해 사용할 수 있는 추가 가입이 있는 경우에만 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 파트너에게 연락해야 합니다.

  4. 가입 업데이트 페이지에서 위치를 다른 가입으로 재할당할 수 있는 가입 ID를 선택합니다.

  5. 저장을 클릭한 다음 가입이 업데이트된 페이지에서 닫기를 클릭합니다.

이메일 알림

중단된 가입 ID 및 영향을 받은 위치의 목록이 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 통화에 대해 사용할 수 있는 추가 가입이 있는 경우, 가입을 업데이트할 수 있는 링크가 나타납니다. 그렇지 않으면 통화 파트너에게 연락하여 더 진행해야 합니다.