Pregled

Lokacije, ki uporabljajo načrte klicev Cisco, potrebujejo za uporabo naročnino pri Ciscu. Z licenco za klicanje lahko zdaj premikate lokacije med naročninami, ne da bi se morali obrniti na našo ekipo za podporo.

Če so naročnine z licenco za klicanje začasno prekinjene, se uporabniku prikaže obvestilo, naj lokacije premakne na aktivno naročnino za klicanje. Prav tako ste obveščeni z e-poštnim obvestilom s podrobnostmi o prekinjeni naročnini in lokacijah, povezanih z njo.

Lokacijo lahko prerazporedite na drugo naročnino le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, sicer se morate za nadaljnje korake obrniti na partnerja.

Premaknite naročnino

Če želite premikati lokacije med naročninami z licenco za klicanje iz vozlišča Control Hub, izvedite eno od naslednjih dejanj:

Prenos naročnine za obstoječo povezavo Cisco PSTN

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče na spletnem mestu https://admin.webex.com/login.

  2. Pojdite na Storitve > Klicanje > PSTN.

  3. Na vrhu zaslona se prikaže pasica z začasno prekinjeno naročnino in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

  4. Na strani Posodobitev naročnine izberite ID naročnine , da lokacijo ponovno dodelite drugi aktivni naročnini.

    Na tej strani je prikazan seznam lokacij, povezanih z izbrano naročnino.

    Vsaka sprememba naročnine se uporabi za vse lokacije na tem seznamu.

    Naročnina mora imeti aktivno klicno licenco in ne sme imeti statusa Operations Pending . Omogočene so samo naročnine, v katere je mogoče premakniti lokacijo. Vse druge naročnine so sive.

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na Vaša naročnina je bila posodobljena stran .

Prenos naročnine z lokacije s povezavo PSTN

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče na spletnem mestu https://admin.webex.com/login.

  2. Pojdite na Upravljanje > Lokacije.

  3. Izberite lokacijo, na kateri želite spremeniti ali posodobiti naročnino, in kliknite Calling.

  4. Kliknite Upravljanje v razdelku Klicna povezava .

  5. Kliknite Uredi poleg ID naročnine.

  6. Izberite aktivno naročnino, v katero želite premakniti lokacijo.

    Naročnina mora imeti aktivno klicno licenco in ne sme imeti statusa Operations Pending . Omogočene so samo naročnine, v katere je mogoče premakniti lokacijo. Vse druge naročnine so sive.

  7. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri ob uspešni posodobitvi pojavnega sporočila.

Posodobitev začasno prekinjene naročnine

Začasno prekinjeno naročnino lahko premaknete z enega mesta na drugo aktivno naročnino.

  1. Prijavite se v nadzorno vozlišče na spletnem mestu https://admin.webex.com/login.

  2. Pojdite na Upravljanje > Račun > Naročnine > Klicanje.

  3. Začasno prekinjene naročnine imajo opozorilno sporočilo in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

    Povezava za posodobitev naročnine je na voljo le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, sicer se morate obrniti na partnerja.

  4. Na strani Posodobitev naročnine, izberite ID naročnine , s katerim lahko lokacijo ponovno dodelite drugi naročnini.

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na Vaša naročnina je bila posodobljena stran.

Obvestilo po e-pošti

Prejeli boste e-poštno sporočilo z ID začasno prekinjene naročnine in seznamom prizadetih lokacij. Če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, se prikaže povezava za posodobitev naročnine, v nasprotnem primeru pa se morate za nadaljnje korake obrniti na klicnega partnerja.