V tem članku
Pregled
dropdown icon
Premakni naročnino
    Premakni naročnino za obstoječo povezavo Cisco PSTN
    Premaknite naročnino z lokacije s povezavo PSTN
Posodobi prekinjeno naročnino
E-poštno obvestilo

Upravljanje prekinjenih naročnin za Ciscove klicne načrte v Control Hub

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Vse lokacije lahko premaknete iz prekinjene naročnine na aktivno, ne da bi se obrnili na našo ekipo za podporo.

Pregled

Lokacije, ki uporabljajo Ciscove klicne načrte, zahtevajo naročnino podjetja Cisco. Zdaj lahko premikate lokacije med naročninami s klicno licenco, ne da bi se obrnili na našo ekipo za podporo.

Če so naročnine z licenco za klicanje prekinjene, se prikaže naslednje:

  • Uporabniku se prikaže opozorilo, da lokacije premakne v aktivno naročnino na klicanje.

    Lokacijo lahko ponovno dodelite drugi naročnini le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, za nadaljevanje pa se morate obrniti na svojega partnerja.

  • Uporabniku se pošlje e-poštno obvestilo s podrobnostmi o prekinjeni naročnini in lokacijah, povezanih z njo.

Premakni naročnino

Če želite premikati lokacije med naročninami z licenco za klicanje iz nadzornega središča, izvedite nekaj od tega:

Premakni naročnino za obstoječo povezavo Cisco PSTN

  1. Vpišite se v Control Hub
  2. Pojdite na Storitve > K licanje > PSTN.

  3. Na vrhu zaslona se prikaže pasica z prekinjeno naročnino in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

  4. Na strani Po sodobi naroč nino izberite ID naročnine, da lokacijo ponovno dodelite drugi aktivni naročnini.

    • Na tej strani je prikazan seznam lokacij, povezanih z izbrano naročnino.

    • Vsaka sprememba naročnine bo veljala za vse lokacije na tem seznamu.

    • Naročnina mora imeti aktivno licenco za klicanje in ne sme biti v stanju čakanja na operacije. Omogočene so samo naročnine, ki so na voljo za premikanje lokacije; vse ostale naročnine so prikazane kot sivo

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na strani Vaša naročnina je bila posodobl jena.

Premaknite naročnino z lokacije s povezavo PSTN

  1. Vpišite se v Control Hub
  2. Pojdite na Upravl janje > Lokacije.

  3. Izberite lokacijo, na kateri morate spremeniti ali posodobiti naročnino, in kliknite Klic anje.

  4. Kliknite U pravljanje v razdelku Klicanje povez ave.

  5. Kliknite Uredi poleg ID naročnine.

  6. Izberite aktivno naročnino, na katero želite lokacijo premakniti.

    Naročnina mora imeti aktivno licenco za klicanje in ne statusa Operations Fending. Omogočene so samo naročnine, na katere je mogoče lokacijo premakniti. Vse ostale naročnine so sivo.

  7. Kliknite Sh rani in nato kliknite Zapri ob posodobitvi uspešnega pojavnega sporočila.

Posodobi prekinjeno naročnino

Zaključeno naročnino lahko premaknete z ene lokacije na drugo aktivno naročnino.

  1. Vpišite se v Control Hub
  2. Pojdite na Upravl janje > Račun > Nar očnine > K licanje.

  3. Zaključene naročnine imajo opozorilno sporočilo in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

    Povezava za posodobitev naročnine je na voljo le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, sicer se morate obrniti na svojega partnerja.

  4. Na strani Po sodobi naroč nino izberite ID naročnine, s katerim lahko lokacijo ponovno dodelite drugi naročnini.

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na strani Vaša naročnina je bila posodobljena.

E-poštno obvestilo

Prejeli boste e-poštno sporočilo z ID-jem prekinjene naročnine in seznamom prizadetih lokacij. Če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, se prikaže povezava za posodobitev naročnine, sicer se morate obrniti na klicnega partnerja, da nadaljujete naprej.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?