Pregled

Lokacije, ki uporabljajo klicne pakete Cisco, za uporabo zahtevajo naročnino pri Ciscu. Zdaj lahko lokacije premikate med naročninami z licenco za klicanje, ne da bi se obrnili na našo podporno ekipo.

Če so naročnine z licenco za klicanje začasno ustavljene, se prikaže naslednje:

  • Uporabniku se prikaže opozorilo, da mora lokacije premakniti v aktivno naročnino na klicanje.

    Lokacijo lahko dodelite drugi naročnini le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, sicer se morate za nadaljevanje obrniti na svojega partnerja.

  • Uporabniku se po e-pošti pošlje obvestilo s podrobnostmi o začasno ustavljeni naročnini in lokacijami, povezanimi z njo.

Premakni naročnino

Če želite premikati lokacije med naročninami z licenco za klicanje iz Control Huba, naredite nekaj od naslednjega:

Premik naročnine za obstoječo povezavo Cisco PSTN

  1. Prijava v Nadzorno središče

  2. Pojdi na Storitve > Klic >PSTN.

  3. Na vrhu zaslona se prikaže pasica z začasno ustavljeno naročnino in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

  4. Na strani Posodobi naročnino izberite ID naročnine, da lokacijo dodelite drugi aktivni naročnini.

    • Na tej strani je prikazan seznam lokacij, povezanih z izbrano naročnino.

    • Vsaka sprememba naročnine bo veljala za vse lokacije na tem seznamu.

    • Naročnina mora imeti aktivno licenco za klicanje in ne sme biti v stanju »Operacije v teku«. Omogočene so samo naročnine, ki so na voljo za lokacijo, ki jo želite premakniti; vse ostale naročnine so prikazane sivo.

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na strani Vaša naročnina je bila posodobljena.

Premik naročnine z lokacije s povezavo PSTN

  1. Prijava v Nadzorno središče

  2. Pojdi na Upravljanje > Lokacije.

  3. Izberite lokacijo, na kateri želite spremeniti ali posodobiti naročnino, in kliknite Klic.

  4. V razdelku Klicna povezava [] klikniteUpravljanje ].

  5. Kliknite Uredi poleg ID naročnine.

  6. Izberite aktivno naročnino, v katero želite premakniti lokacijo.

    Naročnina mora imeti aktivno licenco za klicanje in ne status Operacije v teku. Omogočene so samo naročnine, v katere je mogoče premakniti lokacijo. Vse druge naročnine so zatemnjene.

  7. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri, ko se prikaže pojavno sporočilo o uspešni posodobitvi.

Posodobi začasno ustavljeno naročnino

Začasno ustavljeno naročnino lahko premaknete z ene lokacije na drugo aktivno naročnino.

  1. Prijava v Nadzorno središče

  2. Pojdi na Upravljanje > Račun > Naročnine > Klic.

  3. Začasno ustavljene naročnine imajo opozorilno sporočilo in povezavo za posodobitev naročnine. Kliknite povezavo za posodobitev naročnine.

    Povezava za posodobitev naročnine je na voljo le, če so na voljo dodatne naročnine za klicanje, sicer se morate obrniti na svojega partnerja.

  4. Na strani Posodobi naročninoizberite ID naročnine, s katerim lahko lokacijo dodelite drugi naročnini.

  5. Kliknite Shrani in nato kliknite Zapri na strani Vaša naročnina je bila posodobljena.

Obvestilo po e-pošti

Prejeli boste e-poštno sporočilo z ID-jem začasno ustavljene naročnine in seznamom prizadetih lokacij. Če so za klicanje na voljo dodatne naročnine, boste videli povezavo za posodobitev naročnine, sicer se morate za nadaljevanje obrniti na svojega klicnega partnerja.