概览

使用Cisco呼叫计划的位置需要Cisco订阅才能使用。现在,您可以使用呼叫许可证在订阅之间移动位置,而无需联系我们的支持团队。

如果带有呼叫许可证的订阅被暂停,将向用户显示一条通知,以将位置移动到活动的“呼叫订阅”。此外,您还会收到一封电子邮件通知,其中包含暂停订阅的详细信息以及与之相关的地点。

只有当有其他呼叫订阅可用时,您才能将位置重新分配给其他订阅,否则您需要联系您的合作伙伴才能继续下一步。

移动订阅

要从Control Hub使用呼叫许可证在订阅之间移动位置,请执行以下任一操作:

移动现有Cisco PSTN连接的订阅

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至服务 > 呼叫 > PSTN

  3. 屏幕顶部显示一个横幅,其中包含暂停订阅和更新订阅的链接。单击该链接以更新订阅。

  4. 更新订阅 页面中,选择订阅 ID 将位置重新分配给其他活动订阅。

    此页显示与所选订阅关联的位置列表。

    订阅的任何更改将应用于此列表中的所有位置。

    订阅必须具有有效的呼叫许可证,而不是待处理操作 状态。仅启用可移动位置的订阅。所有其他订阅都是灰色的。

  5. 单击保存 ,然后单击您的订阅已更新页面 上的关闭

通过PSTN连接从位置移动订阅

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至管理 > 位置

  3. 选择您需要修改或更新订阅的地点,然后单击呼叫

  4. 单击呼叫连 接部分中的管 理。

  5. 单击订阅 ID旁边的编辑

  6. 选择要移动位置的活跃订阅。

    订阅必须具有有效的呼叫许可证,而不是待处理操作 状态。仅启用可移动位置的订阅。所有其他订阅都呈灰色。

  7. 单击保存 ,然后在更新成功弹出消息时单击关闭

更新暂停订阅

您可以将暂停的订阅从一个位置移动到另一个活动订阅。

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至管理 > 帐户 > 订阅 > 呼叫

  3. 暂停订阅包含警告消息和用于更新订阅的链接。单击该链接以更新订阅。

    更新订阅的链接仅在呼叫时可用,否则您需要联系您的合作伙伴。

  4. 更新订阅页面中,选择订阅ID ,您可以将位置重新分配给其他订阅。

  5. 单击保存 ,然后单击您的订阅已更新页面上的关闭

电子邮件通知

您将收到一封电子邮件,其中包含暂停的订阅ID和受影响位置列表。如果有其他可用于呼叫的订阅,您将看到更新订阅的链接,否则您需要联系呼叫合作伙伴以继续操作。