概览

使用思科呼叫计划的地点需要思科的订阅才能使用。现在，您可以使用呼叫许可证在订阅之间移动位置，而无需联系我们的支持团队。

如果具有呼叫许可证的订阅被暂停，您将看到以下内容：

  • 向用户显示警告，要求将位置移动到有效的呼叫订阅。

    仅当有其他可供呼叫的订阅时，您才可以将位置重新分配给另一个订阅，否则您需要联系您的合作伙伴以继续进行。

  • 向用户发送电子邮件通知，其中包含暂停订阅的详细信息以及与之相关位置的信息。

移动订阅

要使用 Control Hub 的呼叫许可证在订阅之间移动位置，请执行以下操作之一：

移动现有 Cisco PSTN 连接的订阅

  1. 登录到 控制中心

  2. 前往 服务 > 正在调用 >PSTN。

  3. 屏幕顶部会显示一个横幅，其中包含暂停的订阅和更新订阅的链接。单击链接即可更新订阅。

  4. 在 更新订阅 页面中选择 订阅 ID 将位置重新分配给另一个有效订阅。

    • 此页面显示与所选订阅相关的位置列表。

    • 对订阅的任何更改都将应用于此列表中的所有位置。

    • 订阅必须具有有效的呼叫许可证，并且不能处于待处理操作状态。仅启用可用于移动位置的订阅；所有其他订阅均显示为灰色

  5. 单击 保存 ，然后在[ 您的订阅已更新 页面上单击[ 关闭 。

从具有 PSTN 连接的位置移动订阅

  1. 登录到 控制中心

  2. 前往 管理 > 位置。

  3. 选择您需要修改或更新订阅的位置，然后单击 呼叫。

  4. 单击 呼叫连接 部分中的 ]管理 。

  5. 单击 订阅 ID [ 旁边的 编辑。

  6. 选择要将位置移动到的活动订阅。

    订阅必须具有有效的呼叫许可证，并且不能处于 操作待定 状态。仅启用可以移动到该位置的订阅。所有其他订阅均显示为灰色。

  7. 点击 保存 ，弹出更新成功提示后点击 关闭 。

更新已暂停的订阅

您可以将暂停的订阅从一个位置移动到另一个活动订阅。

  1. 登录到 控制中心

  2. 前往 管理 > 帐户 > 订阅 > 正在调用。

  3. 暂停的订阅会显示一条警告消息和更新订阅的链接。单击链接即可更新订阅。

    仅当有其他可供呼叫的订阅时，更新订阅的链接才可用，否则您需要联系您的合作伙伴。

  4. 在 更新订阅页面中，选择 订阅 ID ，您可以通过该 ID 将位置重新分配给另一个订阅。

  5. 单击 保存 ，然后在 您的订阅已更新页面]上单击 关闭[]。

电子邮件通知

您将收到一封电子邮件，其中包含暂停的订阅 ID 和受影响位置的列表。如果有其他可用于呼叫的订阅，您将看到一个更新订阅的链接，否则您需要联系您的呼叫伙伴以继续操作。