概述

使用Cisco呼叫方案的位置需要Cisco的订阅才能使用。 现在,您可以使用呼叫许可证在不同订阅之间移动位置,无需联系我们的支持团队。

如果使用呼叫许可证的订阅被暂停,系统会向用户显示通知,以将位置移至活动的呼叫订阅。 此外,您还会收到电子邮件通知,其中包含已暂停订阅的详细信息以及与之关联的位置。


仅当有其他订阅可用于呼叫其他您需要联系合作伙伴以继续操作时,您才可以将位置重新分配给其他订阅。

移动订阅

要从Control Hub使用呼叫许可证在订阅之间移动位置,请执行以下操作之一:

移动现有Cisco PSTN连接的订阅

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至服务(&G);呼叫(&g);PSTN

  3. 屏幕顶部会显示一个横幅,其中包含已暂停的订阅和一个更新订阅的链接。 单击链接以更新订阅。

  4. 更新订阅页面中选择订阅ID以将位置重新分配给另一个活动订阅。


    此页面显示与所选订阅关联的位置列表。


    对订阅的任何更改都将应用于此列表中的所有位置。


    订阅必须具有活动呼叫许可证,而非 待处理 状态。 只有可移动到该位置的订阅才会启用。 所有其他订阅均为灰色。

  5. 单击 保存,然后单击“您的订阅已更新”页面上的“关闭”

从具有PSTN连接的位置移动订阅

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至管理层>位置

  3. 选择您需要修改或更新订阅的位置,然后单击呼叫

  4. 单击管理呼叫连接部分。

  5. 单击订阅ID旁边的编辑

  6. 选择要移动位置的活动订阅。


    订阅必须具有活动呼叫许可证,而非 待处理 状态。 只有可移动到该位置的订阅才会启用。 所有其他订阅均为灰色。

  7. 单击 保存,然后在更新成功弹出消息后单击 关闭

更新已暂停的订阅

您可以将已暂停的订阅从一个位置移至另一个活动订阅。

  1. 登录到 Control Hub(网址:https://admin.webex.com/login)。

  2. 转至管理(&G);帐户(&g);订阅(&g);呼叫

  3. 已暂停的订阅包含一条警告消息和一个更新订阅的链接。 单击链接以更新订阅。


    仅当有其他订阅可用于呼叫时,更新订阅的链接才可用,否则您需要联系合作伙伴。

  4. 更新订阅页面中,选择订阅ID,您可以通过该ID将位置重新分配给其他订阅。

  5. 单击 保存,然后单击“您的订阅已更新”页面上的“关闭”

电子邮件通知

您将收到一封包含已暂停订阅ID和受影响位置列表的电子邮件。 如果有其他可用于呼叫的订阅,您将看到一个更新订阅的链接,否则您需要联系呼叫合作伙伴以进一步操作。