- Domů
- /
- Článek
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Správa pozastavených předplatných pro plány volání Cisco v Control Hub
V tomto článku
Zpětná vazba?Můžete přesunout všechna místa z pozastaveného předplatného na aktivní, aniž byste se obrátili na náš tým podpory.
Přehled
Místa používající plány volání Cisco vyžadují k použití předplatné společnosti Cisco. Nyní můžete přesouvat místa mezi předplatnými pomocí licence pro volání, aniž byste kontaktovali náš tým podpory.
Pokud jsou předplatné s licencí volání pozastaveno, zobrazí se následující:
-
Zobrazí se upozornění, aby uživatel přesunul umístění do aktivního předplatného volání.
Umístění můžete znovu přiřadit jinému předplatnému, pouze pokud jsou k dispozici další předplatné pro volání, jinak musíte kontaktovat svého partnera, abyste mohli pokračovat dále.
-
Uživateli je zasláno e-mailové upozornění s podrobnostmi o pozastaveném předplatném a místech s ním spojených.
Přesunout předplatné
Chcete-li přesunout umístění mezi předplatnými s licencí volání z centra Control Hub, proveďte jeden z následujících úkonů:
Přesunout předplatné pro existující připojení Cisco PSTN
- Přihlásit se do Control Hub
-
Přejděte na Služby > Vol ání > PSTN.
-
V horní části obrazovky se zobrazí banner s pozastaveným předplatným a odkazem na aktualizaci předplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujete předplatné.
-
Na stránce Aktualiz ovat předplatné vyberte ID předplatného a znovu přiřaďte umístění jinému aktivnímu předplatnému.
-
Tato stránka zobrazuje seznam míst přidružených k vybranému předplatnému.
-
Jakákoli změna předplatného bude použita na všechna místa v tomto seznamu.
-
Předplatné musí mít aktivní volací licenci a nesmí být ve stavu Čeká na provoz. Povolena jsou pouze předplatná, která jsou k dispozici pro umístění, které se má přesunout; všechna ostatní předplatná jsou zobrazena jako šedá
-
-
Klikněte na tlačítko Uložit a poté na tlačítko Zav řít na stránce Vaše předplatné bylo aktualiz ováno.
Přesunutí předplatného z místa s připojením PSTN
- Přihlásit se do Control Hub
-
Přejděte do nabídky .
Vyberte místo, kde potřebujete upravit nebo aktualizovat předplatné, a klikněte na Vol ání.
-
Klepněte na tlačítko Spravovat v části Volání připojení.
-
Klikněte na tlačítko Upravit vedle položky ID předplatného.
Vyberte aktivní předplatné, do kterého se má umístění přesunout.
Předplatné musí mít aktivní volací licenci, nikoli stav Operations Pen ding. Povolena jsou pouze předplatná, do kterých lze umístění přesunout. Všechna ostatní předplatná jsou šedá.
-
Klepněte na tlačítko Uložit a poté klikněte na Zav řít po úspěšné aktualizaci vyskakovací zprávy.
Aktualizovat pozastavené předplatné
Pozastavené předplatné můžete přesunout z jednoho místa na jiné aktivní předplatné.
- Přihlásit se do Control Hub
-
Přejděte do nabídky .
-
Pozastavené předplatné mají varovnou zprávu a odkaz na aktualizaci předplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujete předplatné.
Odkaz na aktualizaci předplatného je k dispozici pouze v případě, že jsou k dispozici další předplatné pro volání, jinak musíte kontaktovat svého partnera.
-
Na stránce Aktualizovat předplatné vyberte ID předplatného, pomocí kterého můžete umístění znovu přiřadit jinému předplatnému.
-
Klikněte na tlačítko Uložit a poté na tlačítko Zav řít na stránce Vaše předplatné bylo aktualizováno.
E-mailové upozornění
Obdržíte e-mail s ID pozastaveného předplatného a seznamem ovlivněných míst. Pokud jsou k dispozici další předplatné pro volání, zobrazí se odkaz na aktualizaci předplatného, jinak musíte kontaktovat svého volajícího partnera, abyste mohli pokračovat dále.
