Áttekintés

A Cisco hívási előfizetést használó helyek használatához a Cisco előfizetése szükséges. Mostantól a hívási licenccel rendelkező előfizetések között áthelyezhet helyszíneket anélkül, hogy fel kellene vennie a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Ha a híváslicenccel rendelkező előfizetéseket felfüggesztik, egy értesítés jelenik meg a felhasználó számára, hogy helyezze át a helyszíneket egy aktív hívási előfizetésbe. Emellett e-mailben is értesítést kap a felfüggesztett előfizetés részleteivel és a hozzá tartozó helyszínekkel.

Csak akkor rendelheti át a helyszínt egy másik előfizetéshez, ha további előfizetések állnak rendelkezésre a híváshoz, különben fel kell vennie a kapcsolatot a partnerével a további lépésekhez.

Előfizetés áthelyezése lehetőségre

Ha a Control Hubból hívási licenccel rendelkező előfizetéssel szeretne helyeket áthelyezni, tegye a következők egyikét:

Előfizetés áthelyezése egy meglévő Cisco PSTN-kapcsolat

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba itt: https://admin.webex.com/login.

  2. Ugrás ide: Szolgáltatások lehetőségre > Hívás > PSTN .

  3. A képernyő tetején megjelenik egy sáv a felfüggesztett előfizetéssel, valamint egy hivatkozással az előfizetés frissítéséhez. Kattintson a hivatkozásra az előfizetés frissítéséhez.

  4. A Előfizetés frissítése oldalon válassza ki a Előfizetési azonosító hogy újra hozzárendelje a helyet egy másik aktív előfizetéshez.

    Ez az oldal a kiválasztott előfizetéshez társított helyek listáját jeleníti meg.

    Az előfizetés minden módosítása a listán szereplő összes helyre vonatkozik.

    Az előfizetésnek rendelkeznie kell aktív hívási engedéllyel, és nem Függőben lévő műveletek állapotát. Csak azok az előfizetések engedélyezettek, amelyekhez a helyszín áthelyezhető. Az összes többi előfizetés szürkén jelenik meg.

  5. Kattintson Mentés majd kattintson a lehetőségre Bezárás a Az előfizetése frissült oldalon.

Előfizetés áthelyezése PSTN-kapcsolat rendelkező helyről

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba itt: https://admin.webex.com/login.

  2. Ugrás ide: Kezelés > Helyszínek lehetőségre .

  3. Válassza ki azt a helyet, ahol módosítani vagy frissíteni szeretné az előfizetést, majd kattintson Hívás .

  4. Kattintson Kezelés lehetőségre a Hívó kapcsolat szakaszban.

  5. Kattintson Szerkesztés mellette Előfizetési azonosító .

  6. Válassza ki azt az aktív előfizetést, amelyre a helyet át szeretné helyezni.

    Az előfizetésnek rendelkeznie kell aktív hívási engedéllyel, és nem Függőben lévő műveletek állapotát. Csak azok az előfizetések engedélyezettek, amelyekhez a helyszín áthelyezhető. Az összes többi előfizetés szürkén jelenik meg.

  7. Kattintson Mentés majd kattintson a lehetőségre Bezárás frissítéskor sikeres előugró üzenet.

Felfüggesztett előfizetés frissítése

A felfüggesztett előfizetést áthelyezheti egyik helyről egy másik aktív előfizetésre.

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba itt: https://admin.webex.com/login.

  2. Ugrás ide: Kezelés > Fiók lehetőségre > Előfizetések lehetőségre > Hívás .

  3. A felfüggesztett előfizetéseken van egy figyelmeztető üzenet és egy hivatkozás az előfizetés frissítéséhez. Kattintson a hivatkozásra az előfizetés frissítéséhez.

    Az előfizetés frissítésére szolgáló hivatkozás csak akkor érhető el, ha további előfizetések állnak rendelkezésre a híváshoz, különben fel kell vennie a kapcsolatot a partnerével.

  4. A Előfizetési oldal frissítése , válassza ki a lehetőséget Előfizetési azonosító amellyel átrendelheti a helyszínt egy másik előfizetéshez.

  5. Kattintson Mentés majd kattintson a lehetőségre Bezárás a Az előfizetése frissítve oldal .

E- e-mail értesítés

Kapni fog egy e-mailt a felfüggesztett előfizetés azonosító és az érintett helyek listájával. Ha további előfizetések is elérhetők a híváshoz, látni fog egy hivatkozást az előfizetés frissítéséhez, ellenkező esetben fel kell vennie a kapcsolatot a hívó partnerrel a további lépésekhez.