Yleiskatsaus

Ciscon puhelusuunnitelmia käyttävissä toimipisteissä vaaditaan Ciscon tilaus. Voit nyt siirtää sijainteja tilausten välillä puhelulisenssillä ottamatta yhteyttä tukitiimiimme.

Jos puhelulisenssin sisältävät tilaukset on keskeytetty, näet seuraavan:

  • Käyttäjälle näytetään varoitus, jossa häntä pyydetään siirtämään sijainnit aktiiviseen puhelutilaukseen.

    Voit siirtää sijainnin toiselle tilaukselle vain, jos soittamista varten on saatavilla lisää tilauksia. Muussa tapauksessa sinun on otettava yhteyttä kumppaniisi jatkaaksesi.

  • Käyttäjälle lähetetään sähköposti-ilmoitus, jossa on tiedot keskeytetystä tilauksesta ja siihen liittyvistä sijainneista.

Move-tilaus

Voit siirtää sijainteja tilausten välillä Control Hubin puhelulisenssillä tekemällä jonkin seuraavista toimista:

Siirrä olemassa olevan Cisco PSTN -yhteyden tilaus

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin
  2. Siirry kohtaan Palvelut > Soittaminen >PSTN.

  3. Näytön yläreunassa näkyy banneri, jossa on keskeytetty tilaus ja linkki tilauksen päivittämiseen. Päivitä tilaus napsauttamalla linkkiä.

  4. Valitse Päivitä tilaus -sivulla Tilaustunnus määrittääksesi sijainnin uudelleen toiselle aktiiviselle tilaukselle.

    • Tällä sivulla näkyy luettelo valittuun tilaukseen liittyvistä sijainneista.

    • Kaikki tilaukseen tehdyt muutokset otetaan käyttöön kaikissa tämän luettelon sijainneissa.

    • Tilauksella on oltava aktiivinen puhelulisenssi, eikä se saa olla Toiminnot odottavat -tilassa. Vain siirrettävään sijaintiin saatavilla olevat tilaukset ovat käytössä; kaikki muut tilaukset näkyvät harmaina.

  5. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje] sivulla Tilauksesi on päivitetty.

Siirrä tilaus sijainnista, jossa on PSTN-yhteys

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin
  2. Siirry kohtaan Hallinta > Sijainnit.

  3. Valitse sijainti, jossa haluat muokata tai päivittää tilausta, ja napsauta Soitto.

  4. Napsauta Hallitse [] -painiketta Puheluyhteys -osiossa.

  5. Napsauta Muokkaa -painiketta kohdan Tilaustunnusvieressä.

  6. Valitse aktiivinen tilaus, johon sijainti siirretään.

    Tilauksella on oltava aktiivinen puhelulisenssi eikä sen tila saa olla Toiminnot odottavat. Vain ne tilaukset, joihin sijainti voidaan siirtää, ovat käytössä. Kaikki muut tilaukset näkyvät harmaina.

  7. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje, kun päivitys onnistui -ponnahdusviesti tulee näkyviin.

Päivitä keskeytetty tilaus

Voit siirtää keskeytetyn tilauksen sijainnista toiseen aktiiviseen tilaukseen.

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin
  2. Siirry kohtaan Hallinta > Tili > Tilaukset > Soittaminen.

  3. Jäädytetyillä tilauksilla on varoitusviesti ja linkki tilauksen päivittämiseen. Päivitä tilaus napsauttamalla linkkiä.

    Tilauksen päivityslinkki on käytettävissä vain, jos puheluita varten on saatavilla lisää tilauksia. Muussa tapauksessa sinun on otettava yhteyttä kumppaniisi.

  4. Valitse Päivitä tilaus -sivulla] tilaustunnus, jolla voit siirtää sijainnin toiselle tilaukselle.

  5. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje Tilauksesi on päivitetty -sivulla.

Sähköposti-ilmoitus

Saat sähköpostin, jossa on keskeytetyn tilauksen tunnus ja luettelo sijainneista, joihin tämä vaikuttaa. Jos puheluita varten on saatavilla lisää tilauksia, näet linkin tilauksen päivittämiseksi. Muussa tapauksessa sinun on otettava yhteyttä puhelukumppaniisi jatkaaksesi.