Yleiskatsaus

Ciscon puhelusuunnitelmia käyttävät toimipisteet edellyttävät Ciscon tilausta. Voit nyt siirtää sijainteja tilausten välillä Calling License -lisenssillä ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

Jos Calling-lisenssillä varustetut tilaukset keskeytetään, käyttäjälle näytetään ilmoitus, jossa häntä kehotetaan siirtämään sijainnit aktiiviseen Calling-tilaukseen. Saat myös sähköposti-ilmoituksen, jossa on tiedot keskeytetystä tilauksesta ja siihen liittyvistä sijainneista.

Voit määrittää sijainnin uudelleen toiselle liittymälle vain, jos soittamista varten on saatavilla muita liittymiä, muuten sinun on otettava yhteyttä yhteistyökumppaniin jatkotoimia varten.

Siirrä tilaus

Jos haluat siirtää sijainteja tilausten välillä Control Hubin soittolisenssillä, suorita jokin seuraavista toimista:

Siirrä olemassa olevan Ciscon PSTN-yhteyden tilaus

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com/login.

  2. Siirry osoitteeseen Palvelut > Soittaminen > PSTN.

  3. Näytön yläreunassa näkyy banneri, jossa näkyy keskeytetty tilaus ja linkki tilauksen päivittämiseen. Napsauta linkkiä päivittääksesi tilauksen.

  4. Valitse Päivitä tilaus -sivulla Tilaustunnus , jos haluat siirtää sijainnin toiseen aktiiviseen tilaukseen.

    Tällä sivulla näkyy luettelo valittuun tilaukseen liittyvistä sijainneista.

    Kaikki tilauksen muutokset koskevat kaikkia tässä luettelossa olevia sijainteja.

    Liittymällä on oltava aktiivinen soittolisenssi eikä Operations Pending -tilaa. Ainoastaan tilaukset, joihin sijainti voidaan siirtää, ovat käytössä. Kaikki muut tilaukset ovat harmaalla.

  5. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje sivulla Tilauksesi on päivitetty sivulla .

Siirrä tilaus paikasta, jossa on PSTN-yhteys

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com/login.

  2. Siirry osoitteeseen Management > Locations.

  3. Valitse sijainti, jonka tilausta haluat muuttaa tai päivittää, ja valitse Calling.

  4. Napsauta Manage kohdassa Calling connection .

  5. Napsauta Muokkaa Tilaustunnuksen vieressä.

  6. Valitse aktiivinen tilaus, johon sijainti halutaan siirtää.

    Liittymällä on oltava aktiivinen soittolisenssi eikä Operations Pending -tilaa. Ainoastaan tilaukset, joihin sijainti voidaan siirtää, ovat käytössä. Kaikki muut tilaukset ovat harmaina.

  7. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje , kun päivitys on onnistunut ponnahdusikkunassa.

Päivitä keskeytetty tilaus

Voit siirtää keskeytetyn tilauksen yhdestä paikasta toiseen aktiiviseen tilaukseen.

  1. Kirjaudu sisään Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com/login.

  2. Siirry osoitteeseen Hallinta > Tili > Tilaukset > Soittaminen.

  3. Keskeytetyissä tilauksissa on varoitusviesti ja linkki tilauksen päivittämiseen. Napsauta linkkiä päivittääksesi tilauksen.

    Linkki tilauksen päivittämiseen on käytettävissä vain, jos soittamiseen on saatavilla lisätilauksia, muuten sinun on otettava yhteyttä kumppaniin.

  4. Valitse Päivitä tilaus -sivulla tilaustunnus , jolla voit määrittää sijainnin uudelleen toiseen tilaukseen.

  5. Napsauta Tallenna ja napsauta sitten Sulje sivulla Tilauksesi on päivitetty sivulla.

Sähköposti-ilmoitus

Saat sähköpostiviestin, jossa on keskeytetyn tilauksen tunnus ja luettelo toimipisteistä, joihin tilaus vaikuttaa. Jos soittamiseen on saatavilla lisätilauksia, näet linkin tilauksen päivittämiseen, muuten sinun on otettava yhteyttä soittokumppaniin jatkaaksesi eteenpäin.