概觀

使用Cisco Calling Plans 的位置需要Cisco訂閱才能使用。 您現在可以在具有通話授權的訂閱之間移動位置,而無需聯絡我們的支援團隊。

如果具有通話授權的訂閱被暫停,則係統會向使用者顯示通知,要求其將位置移至使用中的通話訂閱。 此外,您會收到電子郵件通知,其中包含已暫停訂閱的詳細資料以及與之關聯的位置。

僅當有其他訂閱可用於呼叫時,才能將位置重新指定給另一個訂閱,否則您需要聯絡合作夥伴以進一步繼續。

移動訂閱

若要從 Control Hub 在具有通話授權的訂閱之間移動位置,請執行下列其中一個選項:

移動現有Cisco PSTN 連線的訂閱

  1. 登入 Control Hub:https://admin.webex.com/login

  2. 轉至服務>正在呼叫> PSTN

  3. 螢幕頂部會顯示一個橫幅,其中包含暫停的訂閱和一個用於更新訂閱的鏈結。 按一下相應的鏈結,以更新訂閱。

  4. 更新訂閱頁面選取訂閱ID以將位置重新指定給另一個使用中的訂閱。

    此頁面顯示與所選訂閱關聯的位置清單。

    對訂閱的任何變更將套用至此清單中的所有位置。

    訂閱必須具有有效的通話授權,而且不能等待中的操作狀態。 只會啟用可將位置移至的訂閱。 所有其他訂閱均呈灰色顯示。

  5. 按一下儲存然後按一下關閉位於您的訂閱已更新頁面。

從具有PSTN 連線的位置移動訂閱

  1. 登入 Control Hub:https://admin.webex.com/login

  2. 轉至管理>位置

  3. 選取您需要修改或更新訂閱的位置,然後按一下正在呼叫

  4. 按一下管理通話連線區段。

  5. 按一下編輯旁邊訂閱ID

  6. 選取要將位置移至的使用中訂閱。

    訂閱必須具有有效的通話授權,而且不能等待中的操作狀態。 只會啟用可將位置移至的訂閱。 所有其他訂閱呈灰色顯示。

  7. 按一下儲存然後按一下關閉更新成功時彈出訊息。

更新暫停的訂閱

您可以將暫停的訂閱從一個位置移至另一個使用中的訂閱。

  1. 登入 Control Hub:https://admin.webex.com/login

  2. 轉至管理>帳戶>訂閱>正在呼叫

  3. 暫停的訂閱將具有警告訊息和用於更新訂閱的鏈結。 按一下相應的鏈結,以更新訂閱。

    僅當有其他訂閱可用於通話時,才能使用更新訂閱的鏈結,否則您需要聯絡合作夥伴。

  4. 更新訂閱頁面,選取訂閱ID藉此您可以將位置重新指定給另一個訂閱。

  5. 按一下儲存然後按一下關閉位於「您的訂閱已更新」頁

電子郵件通知

您將收到包含已暫停訂閱ID和受影響位置清單的電子郵件。 如果有其他訂閱可用於通話,您將看到一個用於更新訂閱的鏈結,否則您需要聯絡您的通話合作夥伴以進一步繼續。