- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Správa pozastavených predplatných plánov telefonovania Cisco v Control Hub
V tomto článku
Spätná väzba?Všetky miesta môžete presunúť z pozastaveného predplatného na aktívne bez toho, aby ste oslovili náš tím podpory.
Prehľad
Lokality používajúce telefonické plány Cisco vyžadujú predplatné od spoločnosti Cisco. Teraz môžete presúvať miesta medzi predplatnými pomocou licencie na volanie bez toho, aby ste kontaktovali náš tím podpory.
Ak sú predplatné s licenciou Calling pozastavené, zobrazí sa nasledovné:
-
Používateľovi sa zobrazí upozornenie na presunutie polôh do aktívneho predplatného volania.
Lokalitu môžete priradiť k inému predplatnému iba vtedy, ak sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie. Ak chcete pokračovať ďalej, musíte kontaktovať svojho partnera.
-
Používateľovi sa odošle e-mailové upozornenie s podrobnosťami o pozastavenom predplatnom a miestach, ktoré sú s ním spojené.
Presunúť predplatné
Ak chcete presunúť miesta medzi predplatnými s licenciou na volanie z Control Hub, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Presunutie predplatného existujúceho pripojenia Cisco PSTN
- Prihláste sa do Control Hub
-
Prejdite do časti Služ by > Volanie > PSTN.
-
V hornej časti obrazovky sa zobrazí banner s pozastaveným predplatným a odkazom na aktualizáciu predplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujete predplatné.
-
Na stránke Aktualizovať predplatné vyberte ID predplat ného, aby ste umiestnenie priradili inému aktívnemu predplatnému.
-
Táto stránka zobrazuje zoznam miest priradených k vybranému predplatnému.
-
Akákoľvek zmena predplatného sa použije na všetky miesta v tomto zozname.
-
Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nesmie byť v stave čakajúceho na operácie. Povolené sú iba predplatné, ktoré sú k dispozícii pre umiestnenie, ktoré sa má presunúť; všetky ostatné predplatné sa zobrazujú ako sivé
-
-
Kliknite na položku Ulo žiť a potom kliknite na položku Zav rieť na stránke Vaše predplatné bolo aktualiz ované.
Presunúť predplatné z miesta pomocou pripojenia PSTN
- Prihláste sa do Control Hub
-
Prejdite do .
Vyberte miesto, na ktorom potrebujete upraviť alebo aktualizovať predplatné, a kliknite na položku Volanie.
-
Kliknite na položku Spravovať v časti Pripojenie volania.
-
Kliknite na polož ku Upraviť vedľa polož ky ID predplat ného.
Vyberte aktívne predplatné, do ktorého sa má umiestnenie presunúť.
Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nie stav čakajúcich operácií. Povolené sú iba predplatné, na ktoré je možné umiestnenie presunúť. Všetky ostatné predplatné sú sivé.
-
Kliknite na položku Uložiť a potom kliknite na tlači dlo Zavrieť po úspešnej vyskakovacej správe aktualizácie.
Aktualizácia prerušeného predplatného
Pozastavené predplatné môžete presunúť z jedného miesta na iné aktívne predplatné.
- Prihláste sa do Control Hub
-
Prejdite do .
-
Pozastavené predplatné majú varovnú správu a odkaz na aktualizáciu predplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujete predplatné.
Odkaz na aktualizáciu predplatného je k dispozícii iba vtedy, ak sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, inak musíte kontaktovať svojho partnera.
-
Na stránke Aktualizovať predplatné vyberte ID predplatného, pomocou ktorého môžete umiestnenie priradiť inému predplatnému.
-
Kliknite na položku Ulo žiť a potom kliknite na položku Zav rieť na stránke Vaše predplatné bolo aktualizované.
E-mailové oznámenie
Dostanete e-mail s ID pozastaveného predplatného a zoznamom dotknutých miest. Ak sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, zobrazí sa odkaz na aktualizáciu predplatného. V opačnom prípade musíte kontaktovať svojho volajúceho partnera, aby ste mohli pokračovať ďalej.
