Prehľad

Miesta využívajúce volacie plány Cisco vyžadujú na používanie predplatné od spoločnosti Cisco. Teraz môžete presúvať miesta medzi predplatnými pomocou licencie na volanie bez toho, aby ste sa museli obrátiť na náš tím podpory.

Ak sú predplatné s licenciou na volanie pozastavené, používateľovi sa zobrazí upozornenie na presun miest do aktívneho predplatného volania. Dostanete tiež upozornenie e-mailom s podrobnosťami o pozastavenom predplatnom a miestach, ktoré sú s ním spojené.

Umiestnenie môžete priradiť k inému predplatnému iba v prípade, že sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, inak budete musieť kontaktovať svojho partnera, aby ste mohli pokračovať.

Presunutie predplatného

Ak chcete presunúť miesta medzi predplatnými s licenciou na volanie z Control Hubu, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

Presunutie predplatného pre existujúce pripojenie Cisco PSTN

  1. Prihláste sa do centra ovládania na adrese https://admin.webex.com/login.

  2. Prejdite na Služby > Volanie > verejnej telekomunikačnej sieti.

  3. V hornej časti obrazovky sa zobrazí banner s pozastaveným predplatným a odkazom na aktualizáciu predplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujte predplatné.

  4. Na stránke Aktualizovať predplatné vyberte ID predplatného a znova priraďte umiestnenie inému aktívnemu predplatnému.

    Na tejto stránke sa zobrazuje zoznam umiestnení priradených k vybratému predplatnému.

    Akákoľvek zmena predplatného sa použije na všetky miesta v tomto zozname.

    Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nie stav Čakajúce operácie . Povolené sú iba predplatné, do ktorých je možné umiestnenie presunúť. Všetky ostatné predplatné sú sivé.

  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť na stránke Vaše predplatné bolo aktualizované .

Presunutie predplatného z miesta pomocou pripojenia k verejnej telekomunikačnej sieti

  1. Prihláste sa do centra ovládania na adrese https://admin.webex.com/login.

  2. Prejdite na stránku Správa > miest.

  3. Vyberte miesto, v ktorom chcete upraviť alebo aktualizovať predplatné, a kliknite na položku Volanie.

  4. Kliknite na položku Spravovať v časti Volajúce pripojenie .

  5. Kliknite na Upraviť vedľa položky ID predplatného.

  6. Vyberte aktívne predplatné, do ktorého sa má umiestnenie presunúť.

    Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nie stav Čakajúce operácie . Povolené sú iba predplatné, do ktorých je možné umiestnenie presunúť. Všetky ostatné predplatné sú sivé.

  7. Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom kliknite na položku Zavrieť po úspešnej aktualizácii.

Aktualizácia pozastaveného predplatného

Pozastavené predplatné môžete presunúť z jedného miesta do iného aktívneho predplatného.

  1. Prihláste sa do centra ovládania na adrese https://admin.webex.com/login.

  2. Prejdite na položku Správa > Konto > Predplatné > Volanie.

  3. Pozastavené predplatné majú varovné hlásenie a prepojenie na aktualizáciu predplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujte predplatné.

    Odkaz na aktualizáciu predplatného je k dispozícii iba v prípade, že sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, inak musíte kontaktovať svojho partnera.

  4. Na stránkeAktualizovať predplatné vyberte ID predplatného, pomocou ktorého môžete priradiť umiestnenie k inému predplatnému.

  5. Kliknite na tlačidlo Uložiť a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť na stránkeVaše predplatné bolo aktualizované.

E-mailové upozornenie

Dostanete e-mail s ID pozastaveného odberu a zoznamom dotknutých miest. Ak sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, zobrazí sa prepojenie na aktualizáciu predplatného, v opačnom prípade budete musieť kontaktovať svojho volajúceho partnera, aby ste mohli pokračovať.