Prehľad

Miesta využívajúce volacie plány Cisco vyžadujú predplatné od spoločnosti Cisco. Teraz môžete presúvať miesta medzi odbermi pomocou licencie na volanie bez toho, aby ste museli kontaktovať náš tím podpory.

Ak sú predplatné s licenciou na volanie pozastavené, používateľovi sa zobrazí upozornenie, aby presunul miesta do aktívneho predplatného na volanie. Tiež dostanete upozornenie e-mailom s podrobnosťami o pozastavenom odbere a miestach, ktoré sú s ním spojené.

Miesto môžete znova priradiť k inému odberu, iba ak sú k dispozícii ďalšie odbery na volanie, inak musíte kontaktovať svojho partnera, aby ste mohli pokračovať.

Presunúť predplatné

Ak chcete presúvať miesta medzi odbermi s licenciou na volanie z Control Hub, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

Presuňte predplatné pre existujúce pripojenie Cisco PSTN

  1. Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Ísť do Služby > Volanie > PSTN.

  3. V hornej časti obrazovky sa zobrazí banner s pozastaveným predplatným a odkazom na aktualizáciu predplatného. Kliknutím na odkaz aktualizujte predplatné.

  4. V Aktualizovať predplatné vyberte stránku ID predplatného pre opätovné priradenie miesta k inému aktívnemu odberu.

    Táto stránka zobrazuje zoznam miest spojených s vybratým odberom.

    Akákoľvek zmena predplatného sa uplatní na všetky miesta v tomto zozname.

    Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nie Čakajúce operácie postavenie. Povolené sú iba odbery, do ktorých možno umiestnenie presunúť. Všetky ostatné odbery sú sivé.

  5. Kliknite Uložiť a potom kliknite Zavrieť na Vaše predplatné bolo aktualizované stránku.

Presuňte predplatné z lokality s pripojením PSTN

  1. Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Ísť do Zvládanie > Miesta.

  3. Vyberte umiestnenie, v ktorom potrebujete upraviť alebo aktualizovať predplatné, a kliknite Volanie.

  4. Kliknite Spravovať v Pripojenie na volanie oddiele.

  5. Kliknite Upraviť vedľa ID predplatného.

  6. Vyberte aktívne predplatné, do ktorého sa má umiestnenie presunúť.

    Predplatné musí mať aktívnu licenciu na volanie a nie Čakajúce operácie postavenie. Povolené sú iba odbery, do ktorých možno umiestnenie presunúť. Všetky ostatné odbery sú sivé.

  7. Kliknite Uložiť a potom kliknite Zavrieť po úspešnej aktualizácii pop-up správa.

Aktualizujte pozastavené predplatné

Pozastavené predplatné môžete presunúť z jedného miesta na iné aktívne predplatné.

  1. Prihláste sa do Control Hub na https://admin.webex.com/login.

  2. Ísť do Zvládanie > účtu > Predplatné > Volanie.

  3. Pozastavené odbery majú varovnú správu a odkaz na aktualizáciu odberu. Kliknutím na odkaz aktualizujte predplatné.

    Odkaz na aktualizáciu predplatného je k dispozícii iba vtedy, keď sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, inak musíte kontaktovať svojho partnera.

  4. V Aktualizovať predplatné vyberte stránku ID predplatného pomocou ktorého môžete miesto priradiť k inému odberu.

  5. Kliknite Uložiť a potom kliknite Zavrieť na Vaše predplatné bolo aktualizované stránku.

Upozornenie e-mailom

Dostanete e-mail s ID pozastaveného predplatného a zoznamom dotknutých miest. Ak sú k dispozícii ďalšie predplatné na volanie, zobrazí sa odkaz na aktualizáciu predplatného, inak budete musieť kontaktovať svojho volajúceho partnera, aby ste mohli pokračovať.