Типът акаунт в Webex App, който имате, определя как можете да го интегрирате. Microsoft Outlook

• Безплатен акаунт за Webex App — виждате Microsoft Outlookопцията в настройките си, където можете да я включите, ако сте администратор на компютъра си.

• Платен акаунт за Webex App — Вашият администратор трябва да активира интеграцията. Microsoft Outlook Не е нужно да правите нищо и ще видите състояния в Outlook и ще можете да се обаждате и да съобщавате на контактите си от него.

  Вижте А ктивиране на състоянието на потребителите на Webex App за показ ване Microsoft Outlook

Това, от което се нуждаете

• Приложение Webex за Windows

• Windows 10 или по-нова версия

• Microsoft Outlook2016 или по-късно

  Microsoft Office 365(версия 16.0.9001 или по-нова)

Преди да започнете

Ако имате безплатен акаунт и имате администраторски права на компютъра си, в Webex App щракнете върху Настрой ки в страничната лента за навигация. След това изберете Общи > Показване на наличността на Webex и щ Microsoft Outlook ракнете върху OK.

Избягвайте конфликти с други приложения

Поддържайте само едно приложение, което се интегрира с Outlook за състояние. Наличието на повече от едно приложение, интегрирано с Outlook, може да доведе до конфликти. Преди да интегрирате Webex App с Outlook за състояние, напуснете всички други приложения за незабавни съобщения, които използвате на компютъра си, които се свързват с Outlook за интегриране на състоянието.

Известен е проблем с внедряването на Skype за бизнеса. Когато имате регистрирано повече от едно приложение, за да се свържете с Outlook за интеграция на състоянието, това може да доведе до срив на Skype за бизнеса. Ако срещнете този проблем, препоръчваме ви да поддържате само едно приложение, регистрирано в Outlook за интегриране на състоянието, и след това да деинсталирате или преинсталирате Skype за бизнеса.

Вижте състоянието на хората в Outlook

Където и да видите нечие име или аватар в Outlook, например в списъците за събрания или във входящата ви поща, виждате и състоянието му в Webex App. Не виждате никакъв статус за хора, които не са в приложението Webex.

Състоянието, което виждате в Outlook, идва от Webex App. Ето как изглеждат състоянията в приложението и в Outlook:

Свържете се с някого в приложението Webex от Outlook

В Outlook, когато задържите курсора на мишката върху името на някого, неговата карта за контакт се отваря с опции как да се свържете с него. Интерфейсът може да изглежда различно в зависимост от версията на Outlook, която използвате.

• Обаждане — Щракнете или щракнете върху номер, за да започнете видеообаждане в Webex App.

  Всички опции за обаждания в Outlook стартират видео разговор в Webex App.

• Съобщение — Щракнете, за да изпратите съобщение на лицето в Webex App. Ако все още нямате настроено пространство с тях, ние създаваме такова, за да изпратите съобщението.

• Съобщете на група — Ако имате имейл до или от групов имейл адрес, можете също да им изпратите съобщение в Webex App. Щрак нете, за да стартирате интервал с групата, където ще се появи вашето съобщение.

Проверка на здравето на интеграцията на Outlook

Health Checker тества състоянието на системния регистър на Windows, който проверява целостта на съществуващия ви регистър, състоянието на присъствие на Webex и състоянието на услугата. За повече информация вижте Приложение Webex | Тествайте връзката си с проверката на здравето .