Přečtěte si tyto pokyny a informace o předpisech, které se vztahují na nová nebo přenesená telefonní čísla objednaná nebo používaná se službou Cisco VoIP.
1. Obecné
Společnost Cisco nezaručuje dostupnost telefonních čísel, i když je toto číslo společností Cisco uvedeno jako dostupné.
Nebudete pronajímat ani prodávat žádné telefonní číslo poskytnuté společností Cisco.
ID volajícího Jméno ne vždy odráží Vaše požadované jméno.
Společnost Cisco nakládá se všemi telefonními čísly jako s obousměrnými čísly.
2. Nové pořadí čísel
Čísla můžete objednat ze společnosti Cisco jednotlivě nebo v po sobě jdoucím bloku, kde jsou čísla v postupném pořadí („pořadí bloků“).
Blokovou objednávku můžete objednat v přírůstcích po 10, 50 nebo 100.
Čísla objednaná v pořadí blokování nelze jednotlivě odstranit. Pokud chcete odstranit část bloku, musíte odstranit celý blok a objednat nová čísla.
3. Přenos čísla
Cisco umožňuje přenos čísel. Následující platí pro zákazníky, kteří přenášejí čísla do nebo ze služeb VoIP společnosti Cisco. Dodržujte zákony platné pro portování. Aktivity „slamming“ nejsou povoleny. Společnost Cisco nezmění poskytovatele telefonních služeb žádné strany bez předchozího písemného souhlasu příslušného držitele účtu.
Požadavky na port-In (tj. přenos čísel do služby Cisco VoIP od jiného poskytovatele služeb):
Poskytněte společnosti Cisco přesné informace o přenosu.
Poskytněte důkaz vlastnictví čísel, která přenášejí.
Může se stát, že se společnost Cisco bude muset přihlásit k vašemu správcovskému portálu, aby mohla provádět přenášení čísel.
Vyplnění požadavku na přenos čísla může záviset na faktorech, které společnost Cisco nemůže ovlivnit, včetně zpoždění, která vy nebo jiný poskytovatel služeb způsobíte.
Přenášená čísla zveřejníte na své vlastní riziko a jste zodpovědní za ověření úspěšného přenosu před zveřejněním jakýchkoli čísel.
Společnost Cisco nezaručuje konkrétní denní dobu přístavu.
Neměli byste přenášet olověná čísla DSL/ADSL.
Měli byste se vyhnout přenosu telefonních čísel do VoIP, která nejsou testována nebo podporována, včetně, ale není omezena na alarm/bezpečnostní linky, výtahové linky atd.
Přeplánování přenosových aktivit, zejména s krátkým předstihem, může vést k výpadku služby.
Přenos (tj. přenos čísel ze služby Cisco VoIP na jiného poskytovatele služeb):
Společnost Cisco vyvíjí přiměřené úsilí, aby zajistila platnost požadavku na přenos, ale dochází k neoprávněným přenosům a společnost Cisco nenese odpovědnost za žádnou takovou činnost.
4. Zrušení služby
Po ukončení nebo zrušení služby VoIP nesete výhradní odpovědnost za přenos čísel na jiného poskytovatele služeb, pokud si přejete zachovat vlastnictví čísel. Čísla, která nejsou přenesena, se uvolní po přiměřené době. Společnost Cisco nemůže zaručit, že po uvolnění bude telefonní číslo k dispozici.
