以下内容适用于与 Cisco 网络语音服务一起订购或使用的新电话号码或转网电话号码。

1. 常规

  • Cisco 不保证电话号码的可用性,即使 Cisco 将电话号码列为可用号码也是如此。

  • 您不得租赁或销售 Cisco 提供的任何电话号码。

  • 主叫号码名称并非总是反映所请求的名称。

  • Cisco 将所有电话号码视为双向号码。

2. 新号码订购

  • 可以向 Cisco 订购单个号码,也可以订购一串连续号码,即号码按顺序排列(“区块订单”)。

  • 您可以以 10、50 或 100 为增量订购区块订单。

  • 区块订单中订购的号码不能单独删除。 如果您希望删除部分区块,您将需要删除整个区块并订购新号码。

3. 携号转网

Cisco 允许携号转网。 以下内容适用于将号码转入 Cisco 网络语音服务或者从 Cisco 网络语音服务中转出的客户。 您必须遵守转网活动的任何适用法律。 不允许出现“篡改”活动。 未事先获得相应帐户持有者的书面许可,Cisco 不会更改任何一方的电话服务商。

  • 转入要求(也就是将号码从其他服务商转入 Cisco 网络语音服务):

    • 您必须向 Cisco 提供准确的转网信息。

    • 您必须证明对待转网号码具有所有权。

    • Cisco 可能需要登录管理门户才能进行号码转网活动。

    • 号码转网请求是否能完成,可能取决于 Cisco 无法控制的因素,包括您或其他服务商造成的延迟。

    • 您将自行承担公开转网号码所带来的风险,并负责在公开任何号码前验证转网是否成功。

    • Cisco 不保证在一天中的特定时间转网。

    • 您应该避免转入 DSL/ADSL 主导号码。

    • 您应该避免将电话号码转网为未经过测试或不受支持的网络语音(包括但不仅限于警报/安全线路、电梯线路等)。

  • 重新安排转网活动(尤其是简短通知)可能导致服务中断。

  • 转出(也就是将号码从 Cisco 网络语音转到其他服务商):

    • Cisco 会采取合理的措施来确保转出请求有效,但确实会发生未经授权的转出,Cisco 不对此类活动承担任何责任。

4. 服务取消

在终止或取消网络语音服务后,如果您希望保留对号码的所有权,需要自行负责将号码转出到其他服务商。 未转出的号码将在合理的时间之后发布。 Cisco 无法保证电话号码在发布后仍可使用。