Følgende gælder for nye eller porterede telefonnumre bestilt eller brugt med Cisco VoIP tjenesteydelse.
1. Generelt
Cisco giver ingen garanti for tilgængeligheden af telefonnumre, selv hvis dette nummer angives af Cisco som tilgængeligt.
Du vil ikke sælge eller noget telefonnummer leveret af Cisco.
Opkalder-id Mit navn afspejler ikke altid dit ønskede navn.
Cisco behandler alle telefonnumre som tovejs-numre.
2. Bestilling af nyt nummer
Du kan bestille numre fra Cisco individuelt eller i en fortløbende blok, hvor numrene er i rækkefølge (en "Bloker rækkefølge").
Du kan bestille en blokordre i trin på 10, 50 eller 100.
Numre bestilt i en blokordre kan ikke slettes enkeltvis. Hvis du vil slette en del af spærringen, vil du blive bedt om at slette hele spærringen og bestille nye numre.
3. Overportering af nummer
Cisco tillader nummerportering. Følgende gælder for kunder, der portere numre til eller fra Ciscos VoIP tjenester. Du skal følge enhver lov, der gælder for porteringsaktiviteter. "Tilse" aktiviteter er ikke tilladt. Cisco vil ikke ændre nogen parts telefoniudbyder uden først at få skriftlig tilladelse fra den relevante kontoindehaver.
Krav til port-in (dvs. overførsel af nummer/nummer) til en Cisco-VoIP tjeneste fra en anden tjenesteudbyder):
Du skal give Cisco nøjagtige porteringsoplysninger.
Du skal tilvejebringe dokumentation for ejerskabet af de numre, de portere.
Cisco skal muligvis logge ind på din administratorportal for at udføre nummerporteringsaktiviteter.
Fuldførelse af en anmodning om nummerport kan afhænge af faktorer, der er uden for Ciscos kontrol, herunder forsinkelser, som du eller den anden serviceudbyder forårsager.
Du vil offentliggøre de porterede numre på eget ansvar, og du er ansvarlig for at verificere vellykkede porteringsnumre, før du offentliggører nogen numre.
Cisco garanterer ikke for den specifikke tid på dagen for porten.
Du bør undgå porterings-in lead DSL/DSLL-numre.
Du bør undgå at portere telefonnumre til VoIP der ikke er testet eller understøttet, inklusive, men ikke er begrænset til alarm-/sikkerhedslinjer, alarmlinjer osv.
Omplanlægning af porteringsaktiviteter, især med kort varsel, kan resultere i et udfald af tjenesten.
Port-out (dvs. overførsel af antal(er) fra Cisco VoIP til en anden serviceudbyder):
Cisco gør en rimelig indsats for at sikre gyldigheden af en anmodning om portudløb, men uautoriserede portudløb finder sted, og Cisco er ikke ansvarlig for en sådan aktivitet.
4. Annullering af tjenesteydelse
Efter annullering eller annullering af VoIP-tjenesten er du eneansvarlig for at portere numre ud til en anden serviceudbyder, hvis du ønsker at bevare ejerskabet af numrene. Numre, der ikke portes ud, frigives efter en rimelig mængde tid. Cisco kan ikke garantere, at et telefonnummer vil være tilgængeligt, når det er udgivet.
