Følgende retningslinjer og forskriftsinformasjon gjelder for nye eller porterte numre som bestilles eller brukes med Cisco Calling Plans.

1. Generelt

  • Cisco gir ingen garanti for tilgjengeligheten av telefonnumre, selv om dette nummeret er oppført av Cisco som tilgjengelig.

  • Du vil ikke lease eller selge telefonnummer oppgitt av Cisco.

  • Innringer-ID-navnet gjenspeiler kanskje ikke alltid det forespurte navnet.

  • Cisco behandler alle telefonnumre som toveisnumre.

2. Ny nummerbestilling

  • Du kan bestille numre fra Cisco enkeltvis eller i en etterfølgende blokk, der tallene er i sekvensiell rekkefølge («blokkrekkefølge»).

  • Du kan bestille en blokkrekkefølge i trinn på 10, 50 eller 100.

  • Du kan ikke slette numre som er bestilt i en blokkbestilling individuelt. Hvis du vil slette en del av blokken, må du slette hele blokken og bestille nye numre.

  • Du kan ikke bestille blokkering av gratisnumre. For øyeblikket er gratisnumre bare tilgjengelige i USA og Canada for Cisco Calling Plans.

3. Nummerportering

Cisco tillater nummeroverføring. Følgende gjelder for kunder som overfører numre til eller ut av Cisco Calling Plans. Følg alle lover som gjelder for porteringsaktiviteter. «Slamming»-aktiviteter er ikke tillatt. Cisco vil ikke endre noen parts tjenesteleverandør av telefonitjenester uten først å ha innhentet skriftlig tillatelse fra den aktuelle kontoinnehaveren.

  • Krav til port-in (det vil si overføring av numre til Cisco Calling Plans fra en annen tjenesteleverandør):

    • Gi nøyaktig porteringsinformasjon til Cisco.

    • Gi bevis på eierskap til numrene de overfører.

    • Cisco må kanskje logge på administrasjonsportalen for å utføre nummerporteringsaktiviteter.

    • Fullføring av en forespørsel om nummeroverføring kan avhenge av faktorer utenfor Ciscos kontroll, inkludert forsinkelser forårsaket av deg eller av den andre tjenesteleverandøren.

    • Du publiserer porterte numre på egen risiko, og du er ansvarlig for å bekrefte vellykket porting før du publiserer numre.

    • Cisco garanterer ikke det bestemte tidspunktet på dagen for porten.

    • Du bør unngå å overføre DSL-/ADSL-numre.

    • Du bør unngå å overføre telefonnumre til Cisco Calling Plans som ikke er testet eller støttet, inkludert, men er ikke begrenset til, alarm-/sikkerhetslinjer, heislinjer og så videre.

  • Endring av overføringsaktiviteter, spesielt på kort varsel, kan føre til tjenesteavbrudd.

  • Port-ut (det vil si overføring av nummer fra Cisco Calling Plans til en annen tjenesteleverandør):

    • Cisco gjør rimelige anstrengelser for å sikre gyldigheten av en porting-ut-forespørsel, men uautoriserte port-outs forekommer, og Cisco er ikke ansvarlig for slik aktivitet.

4. Avbestilling av tjeneste

Ved oppsigelse eller kansellering av Cisco Calling Plans, er du eneansvarlig for å overføre numrene til en annen tjenesteleverandør hvis du ønsker å opprettholde eierskapet til numrene. Numre som ikke porteres ut, utgis etter rimelig tid. Cisco kan ikke garantere at et telefonnummer vil være tilgjengelig etter at det er utgitt.