Sledeće se odnosi na nove ili portovane brojeve telefona poručene ili korišćene sa Cisco VoIP uslugom.
1. Opšte
Cisco ne garantuje dostupnost telefonskih brojeva, čak i ako je taj broj naveden od strane Cisco-a kao dostupan.
Nećete da dajete u zakup niti da prodajete bilo koji broj telefona koji je obezbedio Cisco.
Ime ID-a pozivaoca moje ne odražava uvek vaše traženo ime.
Cisco tretira sve telefonske brojeve kao dvosmerne brojeve.
2. Poručivanje novih brojeva
Brojeve iz Cisco-a možete poručiti pojedinačno ili u uzastopnom bloku, gde su brojevi u sekvencijalnom redosledu ("Blokiraj porudžbinu").
Nalog bloka možete poručiti u koracima od 10, 50 ili 100.
Brojeve poručene u redosledu blokova nije moguće izbrisati pojedinačno. Ako želite da izbrišete deo bloka, od vas će se zahtevati da izbrišete ceo blok i naručite nove brojeve.
3. Portiranje brojeva
Cisco dozvoljava portiranje brojeva. Sledeće se odnosi na klijente koji portuju brojeve u Cisco-ove VoIP usluge ili van njih. Morate slediti sve zakone koji se primenjuju na aktivnosti portovanja. "Lupanje" aktivnosti nije dozvoljeno. Cisco neće promeniti provajdera telefonskih usluga nijedne stranke bez prethodnog dobijanja pismene dozvole od odgovarajućeg vlasnika naloga.
Port-In zahtevi (ili prenos brojeva u Cisco VoIP uslugu od drugog dobavljača usluga):
Morate obezbediti Cisco-u tačne informacije o portovanja.
Morate da obezbedite dokaz o vlasništvu nad brojevima koje portuju.
Cisco će možda morati da se prijavi na Vaš admin portal da bi sproveo aktivnosti portovanja brojeva.
Dovršavanje zahteva za port broja može zavisiti od faktora izvan Cisco kontrole, uključujući kašnjenja Vas ili drugog uzroka dobavljača usluga.
Objavićete portovane brojeve na sopstveni rizik i odgovorni ste za verifikaciju uspešnog portovanja pre nego što objavite bilo koji broj.
Cisco ne garantuje određeno doba dana u luci.
Trebalo bi da izbegavate DSL/ADSL brojeve potencijalnih potencijalnih kupaca.
Trebalo bi da izbegavate portiranje telefonskih brojeva na VoIP koji nisu testirani ili podržani, uključujući, ali nisu ograničeni na alarmne/bezbednosne linije, linije lifta itd.
Preraspoređujuće aktivnosti portovanja, posebno sa kratkim obaveštenjem, mogu dovesti do prekida usluge.
Port-Out (ie prenos brojeva iz Cisco VoIP-a drugom dobavljaču usluga):
Cisco preduzima razumne napore da osigura validnost zahteva za port-out, ali do neovlašćenog port-outa dolazi i Cisco nije odgovoran za bilo kakvu takvu aktivnost.
4. Otkazivanje usluge
Po prestanku ili otkazivanju VoIP usluge, vi ste isključivo odgovorni za portovanje brojeva drugom dobavljaču usluga ako želite da zadržite vlasništvo nad brojevima. Brojevi koji nisu portovani biće objavljeni nakon razumnog vremena. Cisco ne može da garantuje da će broj telefona biti dostupan nakon što bude objavljen.
