Sljedeće se odnosi na nove ili prenesene telefonske brojeve naručene ili korištene s Cisco VoIP uslugom.

1. Općenito

  • Cisco ne jamči dostupnost telefonskih brojeva, čak i ako je cisco naveo taj broj kao dostupan.

  • Nećete iznajmiti ili prodati bilo koji telefonski broj koji vam je dao Cisco.

  • ID pozivatelja Ime moje ne odražava uvijek Vaše traženo ime.

  • Cisco tretira sve telefonske brojeve kao dvosmjerne brojeve.

2. Novo naručivanje brojeva

  • Brojeve možete naručiti od Tvrtke Cisco pojedinačno ili u uzastopnom bloku, gdje su brojevi sekvencijalnim redoslijedom ("Blokiraj narudžbu").

  • Možete naručiti blok narudžbu u koracima od 10, 50 ili 100.

  • Brojevi naručeni u blok nalogu ne mogu se izbrisati pojedinačno. Ako želite izbrisati dio bloka, morat ćete izbrisati cijeli blok i naručiti nove brojeve.

3. Prijenos brojeva

Cisco omogućuje prijenos brojeva. Sljedeće se odnosi na korisnike koji prenosi brojeve u Ciscove VoIP usluge ili iz njihovih zemalja. Morate slijediti sve zakone koji se primjenjuju na prijenos aktivnosti. Aktivnosti "lupanja" nisu dopuštene. Cisco neće promijeniti pružatelja telefonskih usluga bilo koje strane bez prethodnog dobivanja pismenog dopuštenja od odgovarajućeg vlasnika računa.

  • Zahtjevi za prijenos (tj. prijenos brojeva u Cisco VoIP uslugu od drugog davatelja usluga):

    • Ciscu morate dati točne podatke o prijenosu.

    • Morate dostaviti dokaz o vlasništvu nad brojevima koje prenosi.

    • Cisco će se možda morati prijaviti na vaš administratorski portal kako bi proveo aktivnosti prijenosa brojeva.

    • Ispunjavanje zahtjeva za prijenos broja može ovisiti o čimbenicima izvan Ciscove kontrole, uključujući kašnjenja koja vi ili drugi davatelj usluga uzrokujete.

    • Objavit ćete prenesene brojeve na vlastitu odgovornost i odgovorni ste za provjeru uspješnog prijenosa prije objavljivanja bilo kakvih brojeva.

    • Cisco ne jamči određeno doba luke.

    • Izbjegavajte prijenos DSL/ADSL brojeva potencijalnog klijenta.

    • Izbjegavajte prijenos telefonskih brojeva na VoIP koji nisu testirani ili podržani, uključujući, ali nisu ograničeni na alarmne / sigurnosne linije, linije dizala itd.

  • Ponovno zakazivanje aktivnosti prijenosa, posebno u kratkom roku, može dovesti do prekida usluge.

  • Port-Out (tj. prijenos brojeva iz Cisco VoIP-a drugom davatelju usluga):

    • Cisco ulaže razumne napore kako bi osigurao valjanost zahtjeva za port-out, ali do neovlaštenih port-outova dolazi i Cisco nije odgovoran za takvu aktivnost.

4. Otkazivanje usluge

Nakon prestanka ili otkazivanja VoIP usluge, vi ste isključivo odgovorni za prijenos brojeva drugom pružatelju usluga ako želite zadržati vlasništvo nad brojevima. Brojevi koji nisu preneseni bit će objavljeni nakon razumnog vremena. Cisco ne može jamčiti da će telefonski broj biti dostupan nakon objavljivanja.