Cisco VoIP hizmeti ile sipariş edilen veya kullanılan yeni veya taşınan telefon numaraları için geçerli olan bu yönergeleri ve düzenleme bilgilerini okuyun.
1. Genel
Cisco, Cisco tarafından kullanılabilir olarak belirtilse dahi, hiçbir numaranın kullanılabilirliğine ilişkin herhangi bir garanti vermez.
Cisco tarafından sağlanan hiçbir telefon numarasını kiralamayacak veya satmayacaksınız.
Arayan Kimliği Adı, Istediğiniz adı her zaman yansıtmayabilir.
Cisco, tüm telefon numaralarını iki yönlü numaralar olarak değerlendirir.
2. Yeni Numara Siparişi
Numaraları Cisco'dan tek tek veya numaraların sıralı olduğu ardışık bir blokta ("Blok Sipariş") sipariş edebilirsiniz.
Blok Siparişi 10, 50 veya 100'lük artışlarla sipariş edebilirsiniz.
Blok Siparişte sipariş edilen numaraları tek tek silemezsiniz. Bloğun bir kısmını silmek isterseniz bloğun tamamını silmeniz ve yeni numaralar sipariş etmeniz gerekir.
3. Numara taşıma
Cisco, numara aktarımına izin verir. Numaraları Cisco’nun VoIP hizmetlerine veya hizmetlerinden taşıyan müşteriler için aşağıdakiler geçerlidir. Taşıma faaliyetleri ile ilgili yasalara uyun. “Tokatlama” etkinliklerine izin verilmez. Cisco, önceden uygun hesap sahibinden yazılı izin almadan hiçbir tarafın telefon hizmeti sağlayıcısını değiştirmeyecektir.
Bağlantı Noktası gereksinimleri (yani numaraların başka bir hizmet sağlayıcıdan Cisco VoIP hizmetine aktarılması):
Cisco’ya doğru taşıma bilgileri sağlayın.
Taşıdıkları numaraların sahipliğini kanıtlayın.
Cisco'nun numara taşıma faaliyetlerini yürütmek için yönetici portalınızda oturum açması gerekebilir.
Numara bağlantı noktası talebinin tamamlanması, sizin veya diğer hizmet sağlayıcısının neden olduğu gecikmeler de dahil olmak üzere Cisco'nun kontrolü dışındaki faktörlere bağlı olabilir.
Taşınan numaraları Kendi sorumluluğunuzdadır ve herhangi bir numarayı duyurmadan önce başarılı taşıma işlemini doğrulamaktan Siz sorumlusunuz.
Cisco, taşıma işleminin günün belirli saatini garanti etmez.
Kurşun DSL/ADSL numaralarını taşımaktan kaçınmalısınız.
Alarm/güvenlik hatları, asansör hatları vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, test edilmemiş veya desteklenmeyen telefon numaralarını VoIP’ye taşımaktan kaçınmalısınız.
Özellikle yeterince önceden bilgi vermeksizin taşıma işleminin tarihini değiştirmek, hizmet kesintisine yol açabilir.
Dışarı Taşıma (ör. numaraların Cisco VoIP'den başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılması):
Cisco, dışarı taşıma isteğinin geçerliliğini sağlamak için makul çabayı gösterir, ancak yetkisiz taşıma işlemleri gerçekleşir ve bu tür etkinliklerden Cisco sorumlu değildir.
4. Hizmet Iptali
VoIP hizmetinin sonlandırılması veya iptalinin ardından, numaraların sahipliğini sürdürmek Istiyorsanız numaraları başka bir hizmet sağlayıcıya taşımaktan yalnızca Siz sorumlusunuz. Dışarı taşınmayan numaralar, makul bir süre sonra serbest bırakılır. Cisco, bir telefon numarasının serbest bırakıldıktan sonra kullanılacağını garanti edemez.
