Наступне стосується нових або портованих телефонних номерів, замовлених або використаних у службі Cisco VoIP.

1. Загальне

  • Компанія Cisco не надає жодних гарантій щодо наявності телефонних номерів, навіть якщо цей номер вказаний компанією Cisco як доступний.

  • Ви не будете здавати в оренду або продавати будь-який номер телефону, наданий компанією Cisco.

  • Ім 'я користувача, який телефонує, не завжди відображає Ваше ім' я.

  • Cisco розглядає всі номери телефонів як двосторонні.

2. Нове впорядкування номерів

  • Ви можете замовити номери в Cisco індивідуально або в послідовному блоці, де номери знаходяться в послідовному порядку ("Порядок блокування").

  • Ви можете замовити замовлення на блокування з кроком 10, 50 або 100.

  • Номери, замовлені в замовленні на блокування, не можуть бути видалені окремо. Якщо ви хочете видалити частину блоку, вам потрібно буде видалити весь блок і замовити нові номери.

3. Портування номерів

Cisco дозволяє портування номерів. Наступне застосовується до клієнтів, які переносять номери в служби VoIP Cisco або з них. Ви повинні дотримуватися будь-яких законів, що застосовуються до портування діяльності. Не дозволяється проведення заходів з «хлопування». Cisco не буде змінювати постачальника телефонних послуг будь-якої сторони без попереднього отримання письмового дозволу від відповідного власника облікового запису.

  • Вимоги портування (тобто перенесення номера(ів) в службу Cisco VoIP від іншого постачальника послуг):

    • Ви повинні надати Cisco точну інформацію про портування.

    • Ви повинні надати підтвердження права власності на номери, які вони портують.

    • Cisco може знадобитися увійти на Ваш портал адміністратора, щоб проводити портування номерів.

    • Виконання запиту на номерний порт може залежати від неконтрольованих компанією Cisco факторів, включаючи затримки, які ви або інший постачальник послуг викликали.

    • Ви оприлюднюватимете перенесені номери на свій страх і ризик, і ви несете відповідальність за перевірку успішного перенесення перед оприлюдненням будь-яких номерів.

    • Cisco не гарантує конкретний час роботи порту.

    • Необхідно уникати портування номерів відведень DSL/ADSL.

    • Слід уникати перенесення телефонних номерів на VoIP, які не перевіряються або не підтримуються, включаючи, але не обмежуючись цим, лінії сигналізації/безпеки, ліфтові лінії тощо.

  • Перенесення портування, особливо з коротким повідомленням, може призвести до відключення обслуговування.

  • Port-Out (тобто перенесення номера(ів) з Cisco VoIP до іншого постачальника послуг):

    • Компанія Cisco докладає розумних зусиль, щоб забезпечити обґрунтованість запиту на вихід з порту, але несанкціоновані виходи з порту відбуваються, і компанія Cisco не несе відповідальності за будь-яку таку діяльність.

4. Скасування послуги

Після припинення або скасування послуги VoIP Ви несете повну відповідальність за перенесення номерів іншому постачальнику послуг, якщо Ви бажаєте зберегти право власності на номери. Номери, які не будуть перенесені, будуть опубліковані через обґрунтований проміжок часу. Cisco не може гарантувати, що номер телефону буде доступний після його випуску.