Наведені далі рекомендації та інформація про положення застосовуються до нових або перенесених номерів, замовлених або використаних у планах Cisco Calling.
1. Загальні
Cisco не гарантує доступність телефонних номерів, навіть якщо цей номер указано Cisco як доступний.
Ви не будете здавати в оренду або продавати будь-який номер телефону, наданий Cisco.
Ім’я абонента, що телефонує, не завжди може відповідати запитаному вами імені.
Cisco розглядає всі телефонні номери як двосторонні.
2. Замовлення нового номера
Ви можете замовляти номери в Cisco окремо або в послідовному блоці, де номери розташовані в послідовному порядку ("Замовлення блоків").
Ви можете замовити блочне замовлення з кроком 10, 50 або 100.
Ви не можете окремо видалити номери, впорядковані в порядку блокування. Якщо ви хочете видалити частину блоку, ви повинні видалити весь блок і замовити нові номери.
Ви не можете замовити блокування безкоштовних номерів. Наразі безкоштовні номери доступні лише в США та Канаді для планів Cisco Calling.
3. Перенесення номера
Cisco дозволяє переносити номери. Наведене нижче стосується клієнтів, які переносять номери в або виходять з планів Cisco Calling. Дотримуйтесь усіх законів, які стосуються перенесення. Заборонено виконувати дії, пов’язані з шлемом. Cisco не змінюватиме постачальника послуг телефонії будь-якої сторони без попереднього отримання письмового дозволу від відповідного власника облікового запису.
Вимоги до порту (тобто передавання номерів у плани Cisco Calling від іншого постачальника послуг):
Надайте Cisco точну інформацію про перенесення.
Надайте підтвердження права власності на номери, які вони переносять.
Cisco може знадобитися увійти на портал адміністратора, щоб виконати дії з перенесення номерів.
Виконання запиту на порт номера може залежати від факторів поза контролем Cisco, включаючи затримки, які викликані вами або іншим постачальником послуг.
Ви публікуєте перенесені номери на власний ризик і несете відповідальність за перевірку успішного перенесення перед публікацією будь-яких номерів.
Cisco не гарантує конкретний час доби для порту.
Слід уникати перенесення провідних номерів DSL/ADSL.
Слід уникати перенесення телефонних номерів на плани Cisco Calling, які не тестуються або не підтримуються, зокрема, але не обмежуючись ними, лінії сигналізації/безпеки, лінії ліфтів тощо.
Перенесення дій із перенесення, особливо за короткий термін, може призвести до припинення роботи служби.
Перенесення (тобто передавання номерів із планів Cisco Calling до іншого постачальника послуг):
Cisco докладає розумних зусиль, щоб забезпечити дійсність запиту на перенесення, але несанкціоноване перенесення все ж таки трапляється, і Cisco не несе відповідальності за будь-які такі дії.
4. Скасування служби
Після припинення або скасування планів Cisco Calling ви несете повну відповідальність за перенесення номерів до іншого постачальника послуг, якщо ви хочете зберегти право власності на номери. Номери, які не було перенесено, випускаються через розумний проміжок часу. Cisco не може гарантувати, що номер телефону буде доступним після його публікації.
