Используйте информацию, приведенную в следующих статьях, для мониторинга и устранения неполадок вашего устройства.
Вы можете просматривать данные своего устройства с помощью инструмента "Аналитика" в многофункциональном центре управления, включая использование устройств и его функции. Используйте эту информацию, чтобы определить, насколько часто устройства используются или какие функции пользуются популярностью у пользователей.
| 1 |
В окне "Пользователь" в https://admin.webex.com перейдите в "Аналитика ". |
| 2 |
Щелкните устройства . |
| 3 |
Выберите свое устройство в раскрывающемся списке «Тип устройства ». |
Информацию о телефоне можно просмотреть в меню «Настройки ». Эта информация используется для устранения неполадок на вашем устройстве или проверки состояния телефона. Для каждой модели развертывания эта информация отличается, но она включает в себя следующие:
-
Имя устройства.
-
Адрес IP.
-
Адрес и серийный номер системы управления доступом к мультимедиа (MAC).
-
Текущая микропрограмма и дата последнего обновления.
| 1 |
Коснитесь левого верхнего угла экрана телефона. |
| 2 |
Нажмите «Настройки » в списке параметров меню. |
| 3 |
Коснитесь пункта «Об этом устройстве». |
После регистрации телефона вы можете просматривать список системных сообщений. Это полезное средство для устранения неполадок или просмотра активности сети телефона.
| 1 |
Коснитесь левого верхнего угла экрана телефона. |
| 2 |
Нажмите «Настройки » в списке параметров меню. |
| 3 |
Навигация . |