시스코 룸 폰을 모니터링하세요

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Cisco 룸 폰 성능 및 사용을 모니터링하는 방법에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

다음 문서의 정보를 사용하여 기기를 모니터링하고 문제를 해결하세요.

컨트롤 허브의 분석 도구로 기기 사용률과 기능 사용을 포함한 기기 데이터를 볼 수 있어요. 이 정보를 사용하여 기기 사용 빈도나 사용자들에게 인기 있는 기능을 확인하세요.

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https://admin.webex.com 고객 보기에서 애널리틱스로 가세요.

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기기 클릭해요.

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장치 유형 드롭다운 목록에서 장치를 선택해요.

설정 메뉴에서 전화 정보를 볼 수 있어요. 이 정보를 사용하여 장치 문제를 해결하거나 전화 상태를 확인하세요. 이 정보는 배포 모델마다 다르지만 다음을 포함해요.

  • 기기 이름.

  • IP 주소.

  • 미디어 액세스 컨트롤 (MAC) 주소 및 일련번호.

  • 현재 펌웨어와 마지막 업데이트 날짜.

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전화 화면 왼쪽 상단 모서리를 탭하세요.

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메뉴 옵션 목록에서 설정을 탭해요.

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이 기기 정보 탭하세요.

전화가 등록되면 시스템 메시지 목록을 볼 수 있어요. 문제를 해결하거나 전화 네트워크 활동을 보는 데 유용한 도구예요.

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전화 화면 왼쪽 상단 모서리를 탭하세요.

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메뉴 옵션 목록에서 설정을 탭해요.

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문제 및 진단 > 상태 메시지로 이동해요.

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