Chyba: "Nemáte přidělené úložiště pro záznamy. Obraťte se na správce webu, aby zvýšil přidělení úložiště."

Chyba: "Nemáte přidělené úložiště pro záznamy. Obraťte se na správce webu, aby zvýšil přidělení úložiště."

Chyba: "Schůzku nelze zaznamenat na server, protože jste překročili přidělení úložiště pro osobní záznamy. Obraťte se na správce, aby zvýšil přidělení úložiště osobních nahrávek."

Chyba: "Nemáte přidělené úložiště pro záznamy. Obraťte se na správce webu, aby zvýšil přidělení úložiště." při pokusu o spuštění síťového záznamu (NBR).


Řešení:

Tento problém lze vyřešit odstraněním nepotřebných síťových nahrávek nebo zvýšením přidělení úložiště pro váš hostitelský účet správcem webu.

Pouze správci webu

Postupujte podle následujících kroků a zvyšte přidělení úložiště: 

Zvýšení přidělení úložiště pro jednotlivé hostitele:

  1. Přihlaste se na stránku Správa webu Webex. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikněte na odkaz Správa uživatelů na levé straně stránky.
  3. Klikněte na odkaz Upravit uživatele.
  4. Zadejte kritéria vyhledávání pro účet hostitele, který chcete upravit na Uživatelské jméno: nebo e-mailem: a potom klikněte na tlačítko Hledat.
  5. Klikněte na název hostitelského účtu, který chcete upravit.
  6. Přejděte dolů na My Webex: oddíl.
  7. V úložišti Další záznam: zadejte velikost dalšího úložiště, které chcete tomuto uživateli přiřadit.
  8. Posuňte se do dolní části stránky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Zvýšení přidělení úložiště pro všechny hostitele:

  1. Přihlaste se na stránku správy webu Webex.  (Příklad: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikněte na odkaz Konfigurace na levé straně stránky.
  3. Vyberte Možnosti společného nastavení webu > .
  4. Posuňte se dolů do části Možnosti webu.
  5. Pod možností Limit úložiště osobních záznamů zadejte novou velikost úložiště, které je k dispozici uživatelům v poli Můj Webex Standard nebo Můj Webex Pro, v závislosti na tom, s jakým typem jsou nakonfigurovány hostitelské účty webu.
    • Poznámky:
      • Můžete určit, do kterého pole chcete hodnotu zadat, úpravou účtu hostitele (viz část Pro jednotlivé hostitele výše).
      • Zakázání možnosti "Limit úložiště osobních nahrávek" umožní hostitelům využívat až maximální dostupné úložiště na webu.
      • Pokud potřebujete zvýšit velikost úložiště dostupného na webu Webex, obraťte se na prodejní tým Cisco Webex a prodiskutujte možnosti úložiště webu. Nápověda: Jak mohu kontaktovat prodej Webex?
      • Pokud je povolena možnost Limit úložiště osobních záznamů a hodnota v poli Můj Webex Standard nebo MůjWebex Pro je 0, zakažte možnost Limit úložiště osobních záznamů nebo zadejte 1 do příslušného pole.
  6. Posuňte se do dolní části stránky a klikněte na tlačítko Aktualizovat.

Byl tento článek užitečný?