Eroare: "Nu aveți nicio alocare de stocare a înregistrărilor. Contactați administratorul site-ului pentru a mări alocarea spațiului de stocare."

Eroare: "Nu aveți nicio alocare de stocare a înregistrărilor. Contactați administratorul site-ului pentru a mări alocarea spațiului de stocare."

Eroare: "Nu puteți înregistra întâlnirea pe server, deoarece ați depășit alocarea personală de stocare a înregistrărilor. Contactați administratorul pentru a mări alocarea spațiului de stocare a înregistrărilor personale."

Eroare: "Nu aveți nicio alocare de stocare a înregistrărilor. Contactați administratorul site-ului pentru a mări alocarea spațiului de stocare." atunci când încercați să porniți o înregistrare bazată pe rețea (BNR).


soluție:

Această problemă poate fi rezolvată prin ștergerea înregistrărilor nenecesare bazate pe rețea sau de către un administrator de site care mărește alocarea de stocare pentru contul gazdă.

Numai administratori de site

Urmați pașii de mai jos pentru a crește alocarea spațiului de stocare: 

Pentru gazde individuale

  1. Conectați-vă la pagina Administrare site Webex. (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Faceți clic pe linkul Gestionare utilizator din partea stângă a paginii.
  3. Faceți clic pe linkul Editare utilizator.
  4. Introduceți criteriile de căutare pentru contul gazdă pe care doriți să îl modificați în numele de utilizator: sau e-mail: , apoi faceți clic pe butonul Căutare.
  5. Faceți clic pe numele contului gazdă pe care doriți să îl modificați.
  6. Defilați în jos la My Webex: secțiune.
  7. În stocarea suplimentară a înregistrărilor: , tastați cantitatea de stocare suplimentară pe care doriți să o asociați acestui utilizator.
  8. Defilați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare.

Pentru toate gazdele

  1. Conectați-vă la pagina de administrare a site-ului Webex.  (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Faceți clic pe linkul Configurare din partea stângă a paginii.
  3. Selectați Setări site comune > Opțiuni.
  4. Derulați în jos la secțiunea Opțiuni site.
  5. Sub opțiunea Limită de stocare pentru înregistrarea personală, introduceți noua cantitate de spațiu de stocare disponibilă utilizatorilor în câmpul My Webex Standard sau My Webex Pro, în funcție de tipul cu care sunt configurate conturile gazdă ale site-ului.
    • Note:
      • Aveți posibilitatea să determinați în ce câmp să introduceți valoarea modificând un cont gazdă (Consultați secțiunea Pentru gazde individuale de mai sus).
      • Dezactivarea opțiunii "Limita de stocare a înregistrărilor personale" va permite gazdelor să utilizeze până la cantitatea maximă de stocare disponibilă pe un site.
      • Dacă trebuie să măriți spațiul de stocare disponibil pe site-ul Webex, contactați echipa Cisco Webex Sales pentru a discuta opțiunile de stocare a site-ului. Pentru ajutor: pot contacta Webex Sales?
      • Dacă opțiunea Limită de stocare a înregistrării personale este activată și valoarea din standardul My Webex sau din câmpul My Webex Pro este 0, fie dezactivați opțiunea Limită de stocare a înregistrării personale, fie introduceți un 1 în câmpul respectiv.
  6. Defilați în partea de jos a paginii, apoi faceți clic pe butonul Actualizare.

A fost util acest articol?