Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?PROBLEM
Prilikom podešavanja snimanja sastanka, dobijate sledeću poruku o grešci: 'Nemate dodelu skladišta za snimanje. Obratite se administratoru lokacije da biste povećali dodeljeni kapacitet skladišta.'
Ovaj problem je zbog nedovoljne dodele skladišta za snimanje, što može da bude uzrokovano dodeljivanjem lokacija skladištenja za nalog organizatora ili kada su omogućene smernice za zadržavanje Webex Meetings (period zadržavanja je dostupan) i administrator ne može da doda još prostora za skladištenje lokacijama ili nalozima.
REZOLUCIJA #1 – Brisanje skladišta ili povećanje dodeljivanja skladišta
Ovaj problem se može rešiti brisanjem nepotrebnih snimaka na mreži ili od strane administratora lokacije povećanjem dodele skladišta za vaš nalog organizatora.
- Da biste izbrisali snimke, pogledajte članak Brisanje ili vraćanje sopstvenih Cisco Webex snimaka (NBR)
- Da biste utvrdili koliko prostora za skladištenje se koristi na vašoj Webex lokaciji, generišite izveštaj o upotrebi skladišta, pogledajte članak Prikaz izveštaja o upotrebi skladišta
Samo administratori sajta
Pratite korake u nastavku da biste povećali dodeljeni kapacitet skladišta:
Da biste povećali dodelu prostora za skladištenje za pojedinačne domaćine:
- Prijavite se na stranicu "Administracija Webex lokacije". (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na vezu "Upravljanje korisnicima" sa leve strane stranice.
- Kliknite na vezu Uredi korisnika.
- Unesite kriterijume pretrage za nalog domaćina kojeg želite da izmenite u korisničko ime: ili e-pošta: polje, a zatim kliknite na dugme Pretraga .
- Kliknite na ime glavnog naloga koji želite da izmenite.
- Pomerite se nadole do mog Webeksa: Odeljku.
- U dodatnom skladištu za snimanje: Unesite količinu dodatnog skladišta koju želite da dodelite ovom korisniku.
- Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj.
Da biste povećali dodelu prostora za skladištenje za sve domaćine:
- Prijavite se na administrativnu stranicu Webex lokacije. (Primer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na vezu "Konfiguracija" sa leve strane stranice.
- Izaberite opciju "Uobičajene postavke lokacije> opcijelokacije .
- Pomerite se nadole do odeljka Opcije lokacije.
- Ispod opcije ograničenja ličnog snimanja skladišta unesite novu količinu prostora za skladištenje dostupnu korisnicima u polje Moj Webex Standard ili My Webex Pro, u zavisnosti od toga sa kojim tipom su konfigurisani domaćinski nalozi lokacije.
- Белешке:
- Izmeninjem glavnog naloga (pogledajte gorenavedeni odeljak Za pojedinačne domaćine) možete odrediti u koje polje treba uneti vrednost.
- Onemogućavanje opcije "Ograničenje ličnog snimanja skladišta" omogućiće domaćinima da koriste do maksimalne količine dostupnog skladišta na lokaciji.
- Ako je potrebno da povećate količinu raspoloživog prostora na Webex lokaciji, obratite se timu Cisco Webex Sales da biste razmotrili opcije skladištenja lokacije. Za pomoć: Kako da kontaktiram Webex prodaju?
- Ako je opcija ograničenja ličnog snimanja omogućena, a vrednost u polju Moj Webex Standard ili My Webex Pro 0, onemogućite opciju ograničenja ličnog snimanja ili unesite 1 u odgovarajuće polje.
- Белешке:
- Pomerite se na dno stranice, a zatim kliknite na dugme Ažuriraj.
REZOLUCIJA #2 - Izmena politike zadržavanja za Webex Meetings
Smernice za zadržavanje Webex Meetings u okviru Control Hub može da se izmeni da oslobodi prostor za snimanje. Idite do stavki Podešavanja organizacije > Zadržavanje podataka. Kliknite na Podešavanja u okviru smernica za zadržavanje Webex sastanaka.
Postoje dva načina za pristup ovom rešenju:
- Kliknite na radio dugme za „Čišćenje u roku od 30 dana“ i kliknite na Sačuvaj. Ovo će prouzrokovati da se bilo koji snimak izbrisan više od 30 dana očisti iz sistema i oslobodi prostor za skladištenje. Korišćeni prostor za skladištenje će biti automatski pušten u roku od 24 sata. Ako je izabrana opcija „Pratite politiku zadržavanja“, koja podrazumevano radi na 360 dana, izbrisani snimci će koristiti dostupno skladište sve dok starost snimka ne pređe podešavanje smernica zadržavanja.
- Ako ima mnogo snimaka, možete da nametnete grupno brisanje tako što ćete privremeno smanjiti vreme zadržavanja pomoću opcije Prilagođeno vreme zadržavanja . Podesite ovo na relativno nisku vrednost i svi sastanci koji su stariji od vrednosti koje navedete će automatski biti očišćeni iz sistema. Obratite pažnju da se ovo odnosi i na snimke uživo i na izbrisane.
