Błąd: "Nie masz alokacji magazynu nagrywania. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby zwiększyć alokację magazynu."

Błąd: "Nie masz alokacji magazynu nagrywania. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby zwiększyć alokację magazynu."

Błąd: "Nie można nagrać spotkania na serwerze, ponieważ przekroczono alokację magazynu nagrywania osobistego. Skontaktuj się z administratorem, aby zwiększyć alokację osobistego miejsca nagrywania."

Błąd: "Nie masz alokacji magazynu nagrywania. Skontaktuj się z administratorem witryny, aby zwiększyć alokację magazynu.' podczas próby uruchomienia nagrywania sieciowego (NBR).


rozwiązanie:

Ten problem można rozwiązać, usuwając niepotrzebne nagrania sieciowe lub przez administratora witryny zwiększając alokację magazynu dla konta hosta.

Tylko administratorzy witryny

Wykonaj poniższe czynności, aby zwiększyć alokację magazynu: 

Dla poszczególnych gospodarzy

  1. Zaloguj się na stronie Administracja witryną sieci Web. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknij łącze Zarządzanie użytkownikami po lewej stronie.
  3. Kliknij łącze Edytuj użytkownika.
  4. Wprowadź kryteria wyszukiwania dla konta hosta, które chcesz zmodyfikować, do nazwy użytkownika: lub e-mail: , a następnie kliknij przycisk Wyszukaj.
  5. Kliknij nazwę konta hosta, które chcesz zmodyfikować.
  6. Przewiń w dół do mojego webexu: sekcja.
  7. W dodatkowym magazynie nagrywania: wpisz ilość dodatkowego miejsca do magazynowania, którą chcesz przypisać temu użytkownikowi.
  8. Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.

Dla wszystkich hostów

  1. Zaloguj się na stronie administracyjnej witryny webex.  (Przykład: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknij łącze Konfiguracja po lewej stronie.
  3. Wybierz pozycję Typowe ustawienia witryny > opcji.
  4. Przewiń w dół do sekcji Opcje witryny.
  5. Poniżej opcji Limit osobistego zapisu wprowadź nową ilość miejsca dostępnego dla użytkowników w polu Mój standard Webex lub MójWebex Pro, w zależności od typu skonfigurowanego typu kont hosta witryny.
    • Uwagi:
      • Można określić, w którym polu należy wprowadzić wartość, modyfikując konto hosta (patrz Sekcja Dla poszczególnych hostów powyżej).
      • Wyłączenie opcji "Limit osobistego przechowywania nagrywania" umożliwi hostom wykorzystanie do maksymalnej ilości dostępnego miejsca w witrynie.
      • Jeśli chcesz zwiększyć ilość miejsca dostępnego w witrynie Webex, skontaktuj się z zespołem Cisco Webex Sales, aby omówić opcje przechowywania witryny. Aby uzyskać pomoc: Jak skontaktować się ze sprzedażą Webex?
      • Jeśli opcja limitu osobistego przechowywania nagrywania jest włączona, a wartość w polu Mój Webex Standard lub MójWebex Pro wynosi 0, wyłącz opcję Limit osobistego limitu przechowywania nagrywania lub wprowadź 1 w odpowiednim polu.
  6. Przewiń do dołu strony, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj.

Czy ten artykuł był pomocny?