Hata: ’Kayıtlar için depolama alanı atamamışsınız. Atanan depolama alanını artırmak için site yöneticiniz ile iletişime geçin.’

SORUN
Karşılaştığınız sorun, kayıt depolama alanı atamasının yetersiz olmasından kaynaklanmaktadır.

ÇÖZÜM
Bu sorun, gereksiz Ağ Tabanlı Kayıtları silerek veya bir Site Yöneticisi tarafından toplantı sahibi hesabınıza tahsis edilen depolama alanını artırarak çözülebilir.

Kayıtları silmek için bkz. Kendi Cisco Webex Kayıtlarınızı (NBR) Silme veya Kurtarma
Webex sitenizde ne kadar depolama alanının kullanıldığını belirlemek için Depolama Alanı Kullanımı Raporu oluşturun, bkz. Depolama Alanı Kullanımı Raporlarını Görüntüleme

Yalnızca Site Yöneticileri

Atanan depolama alanını artırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

Ayrı ayrı toplantı sahipleri için
Tüm toplantı sahipleri için

Ayrı ayrı toplantı sahipleri için tahsis edilen depolama alanını artırmak için:

Sayfanıza giriş Webex site yönetimi yapın. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Sayfanın sol tarafındaki Kullanıcı Yönetimi bağlantısına tıklayın.
Kullanıcıyı Düzenle bağlantısına tıklayın.
Kullanıcı adında değiştirmek istediğiniz toplantı sahibi hesabı için arama kriterlerini girin: veya E-posta: alanına girin ve ardından Ara düğmesine tıklayın.
Değiştirmek istediğiniz toplantı sahibi hesabının adına tıklayın.
Sayfayı My Webex : seçin.
Ek kayıt depolama alanında: alanında, bu kullanıcıya atamak istediğiniz ek depolama alanının miktarını yazın.
Sayfanın altına gidip Güncelle düğmesine tıklayın.

Tüm toplantı sahipleri için tahsis edilen depolama alanını artırmak için:

Webex site yönetimi sayfanızda oturum açın. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Sayfanın sol tarafındaki Yapılandırma bağlantısına tıklayın.
Ortak Site Ayarları > Seçenekler öğesini seçin.
Site Seçenekleri bölümüne kaydırın.
Kişisel kayıt depolama alanı sınırı seçeneğinin altında, sitenin toplantı sahibi hesaplarının yapılandırıldığı türe bağlı olarak My WebEx Standart veya My WebEx Pro alanına kullanıcılar için sunulan depolama alanının yeni miktarını girin.
- Notlar:
  - Toplantı sahibi hesabını değiştirerek değerin girileceği alanı belirleyebilirsiniz (Yukarıdaki Ayrı ayrı toplantı sahipleri için bölümüne bakın).
  - ‘Kişisel kayıt depolama alanı sınırı’ seçeneği devre dışı bırakılırsa toplantı sahipleri sitede kullanılabilen maksimum depolama alanı miktarını kullanılabilir.
  - Webex sitenizde kullanılabilen depolama alanı miktarını artırmanız gerekirse site depolama seçeneklerini görüşmek için Cisco Webex Satış ekibiyle iletişime geçin. Yardım için: Müşteri Satış Ile Webex İletişime Geçim?
  - Kişisel kayıt depolama alanı sınırı seçeneği etkinleştirilirse ve My WebEx Standart veya My WebEx Pro alanındaki değer 0 ise Kişisel kayıt depolama alanı sınırı seçeneğini devre dışı bırakın ya da ilgili alana 1 girin.
Sayfanın en altına giderek Güncelle düğmesine tıklayın.