Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”
Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”
Fel: Du kan inte spela in mötet på servern eftersom du har överskridit tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme. Kontakta din administratör om du vill utöka tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme.”
Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka tilldelningen av lagringsutrymme” när du försöker starta en nätverksbaserad inspelning (NBR).
Lösning:
Du kan lösa problemet genom att ta bort oönskade nätverksbaserade inspelningar eller via en webbplatsadministratör öka tilldelningen av lagringsutrymme för ditt värdkonto.
- För att ta bort inspelningar, se: Ta bort eller återställ dina Cisco Webex inspelningar (NBR)
- För att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din Webex-webbplats kan du generera en rapport om användning av lagringsutrymme. Se: Visa rapporter om lagringsanvändning
Endast webbplatsadministratörer
Följ stegen nedan för att öka det tilldelade lagringsutrymmet:
För enskilda värdar
- Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (Exempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicka på länken Användarhantering till vänster på sidan.
- Klicka på länken Redigera användare.
- Ange sökvillkor för värdkonto du vill ändra i användarnamnet: eller E-post: och klicka sedan på sökknappen.
- Klicka på namnet på värdkontot som du vill ändra.
- Rulla ned till Mitt Webex: Avgränsare.
- Under Extra inspelningsutrymme: anger du hur mycket extra lagringsutrymme du vill tilldela den här användaren.
- Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på knappen Uppdatera.
För alla värdar
- Logga in på webex-webbplatsens administrationssida. (Exempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicka på länken Konfiguration på sidans vänstra sida.
- Välj Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
- Bläddra ned till avsnittet Webbplatsalternativ.
- Under alternativet Personlig inspelningslagringsgräns anger du det nya lagringsutrymme som är tillgängligt för användare i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro, beroende på vilken typ av värdkonton som webbplatsen är konfigurerad med.
- Anteckningar:
- Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du avmarkerar alternativet ”Personlig inspelningslagringsgräns” tillåts värdar att använda upp till det maximala tillgängliga lagringsutrymmet på en webbplats.
- Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kontaktar du Cisco Webex säljteam för att diskutera webbplatsens lagringsalternativ. Om du behöver hjälp: Hur kontaktar jag Webex försäljningskontor?
- Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
- Anteckningar:
- Rulla ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera.
