Fel: ”Du har inget tilldelat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”
Fel: ”Du har inget tilldelat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”
Fel: ”Du kan inte spela in mötet på servern eftersom du har överskridit tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme. Kontakta din administratör om du vill utöka tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme.”
Fel: ”Du har inget tilldelat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka tilldelningen av lagringsutrymme” när du försöker starta en nätverksbaserad inspelning (NBR).
Lösning:
Du kan lösa problemet genom att ta bort oönskade nätverksbaserade inspelningar eller via en webbplatsadministratör öka tilldelningen av lagringsutrymme för ditt värdkonto.
- Om du vill ta bort inspelningar, se: WBX30773 – Hur tar jag bort en nätverksbaserad inspelning (NBR)?
- För att avgöra hur mycket lagringsutrymme som används på din WebEx-webbplats kan du generera en rapport om användning av lagringsutrymme. Se: Visa rapporter om användning av lagringsutrymme
Endast webbplatsadministratörer
Följ stegen nedan för att öka det tilldelade lagringsutrymmet:
För enskilda värdar
- Logga in på din WebEx webbplatsadministrationssida (exempel: https://WEBBPLATS.webex.com/admin.php)
- Klicka på länken Användarhantering till vänster på sidan.
- Klicka på länken Redigera användare.
- Ange sökkriterier för det värdkonto som du vill ändra i fältet Användarnamn: eller E-post: och klicka sedan på knappen Sök.
- Klicka på namnet på värdkontot som du vill ändra.
- Bläddra ned till avsnittet Mitt WebEx:.
- I fältet Ytterligare inspelningsutrymme: anger du hur mycket extra lagringsutrymme som du vill tilldela till den här användaren.
- Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på knappen Uppdatera.
För alla värdar
- Logga in på WebEx-webbplatsens administrationssida. (Exempel: https://WEBBPLATSNAMN.webex.com/admin.php)
- Klicka på länken Konfiguration på sidans vänstra sida.
- Välj Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
- Bläddra ned till avsnittet Webbplatsalternativ.
- Under alternativet Personlig inspelningslagringsgräns anger du det nya lagringsutrymme som är tillgängligt för användare i fältet Mitt WebEx Standard eller Mitt WebEx Pro, beroende på vilken typ av värdkonton som webbplatsen är konfigurerad med.
- Anteckningar:
- Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
- Om du avmarkerar alternativet ”Personlig inspelningslagringsgräns” tillåts värdar att använda upp till det maximala tillgängliga lagringsutrymmet på en webbplats.
- Om du vill öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din WebEx-webbplats kontaktar du din kundframgångschef för ytterligare hjälp, se: WBX15 – Hur kontaktar jag min kundframgångschef (CSM)?
- Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt WebEx Standard eller Mitt WebEx Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
- Anteckningar:
- Rulla ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera.
Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts så att du får tillgång till alla artiklarna i vår kunskapsbas på ditt eget språk. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador till följd av felaktig översättning av innehållet eller användning av informationen.
Var den här artikeln användbar?