Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”

Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka det tilldelade lagringsutrymmet.”

Fel: Du kan inte spela in mötet på servern eftersom du har överskridit tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme. Kontakta din administratör om du vill utöka tilldelningen av ditt personliga inspelningslagringsutrymme.”

Fel: Du har inget allokerat lagringsutrymme för inspelning. Kontakta din webbplatsadministratör om du vill utöka tilldelningen av lagringsutrymme” när du försöker starta en nätverksbaserad inspelning (NBR).


Lösning:

Du kan lösa problemet genom att ta bort oönskade nätverksbaserade inspelningar eller via en webbplatsadministratör öka tilldelningen av lagringsutrymme för ditt värdkonto.

Endast webbplatsadministratörer

Följ stegen nedan för att öka det tilldelade lagringsutrymmet: 

För enskilda värdar

  1. Logga in på din Webex webbplatsadministration webbplats. (Exempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicka på länken Användarhantering till vänster på sidan.
  3. Klicka på länken Redigera användare.
  4. Ange sökvillkor för värdkonto du vill ändra i användarnamnet: eller E-post: och klicka sedan på sökknappen.
  5. Klicka på namnet på värdkontot som du vill ändra.
  6. Rulla ned till Mitt Webex: Avgränsare.
  7. Under Extra inspelningsutrymme: anger du hur mycket extra lagringsutrymme du vill tilldela den här användaren.
  8. Bläddra ned till slutet av sidan och klicka på knappen Uppdatera.

För alla värdar

  1. Logga in på webex-webbplatsens administrationssida.  (Exempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicka på länken Konfiguration på sidans vänstra sida.
  3. Välj Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
  4. Bläddra ned till avsnittet Webbplatsalternativ.
  5. Under alternativet Personlig inspelningslagringsgräns anger du det nya lagringsutrymme som är tillgängligt för användare i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro, beroende på vilken typ av värdkonton som webbplatsen är konfigurerad med.
    • Anteckningar:
      • Du kan bestämma vilket fält som värdet ska anges i genom att ändra ett värdkonto (se avsnittet För enskilda värdar ovan).
      • Om du avmarkerar alternativet ”Personlig inspelningslagringsgräns” tillåts värdar att använda upp till det maximala tillgängliga lagringsutrymmet på en webbplats.
      • Om du behöver öka det tillgängliga lagringsutrymmet på din Webex-webbplats kontaktar du Cisco Webex säljteam för att diskutera webbplatsens lagringsalternativ. Om du behöver hjälp: Hur kontaktar jag Webex försäljningskontor?
      • Om alternativet Personlig inspelningslagringsgräns är aktiverat och värdet i fältet Mitt Webex Standard eller Mitt Webex Pro är 0 avaktiverar du antingen alternativet Personlig inspelningslagringsgräns eller anger 1 i respektive fält.
  6. Rulla ner till slutet av sidan och klicka sedan på knappen Uppdatera.

Var den här artikeln användbar?