Feil: «Du har ingen lagringstildeling for opptak. Kontakt nettstedsadministratoren for å øke lagringsallokeringen.»
PROBLEM
Problemet du støter på, skyldes utilstrekkelig tildeling av lagringsplass for opptak.
LØSNING
Dette problemet kan løses ved å slette unødvendige nettverksbaserte opptak eller ved at en nettstedsadministrator øker lagringstildelingen for vertskonto.
- Hvis du vil slette opptak, se Slette eller gjenopprette dine egne Cisco Webex opptak (NBR)
- Hvis du vil finne ut hvor mye lagringsplass som brukes på Webex-nettsted ditt , kan du generere en rapport om lagringsbruk, se Vis rapporter om lagringsbruk
Bare nettstedsadministratorer
Følg trinnene nedenfor for å øke lagringstildelingen:
Slik øker du lagringstildelingen for individuelle verter:
- Logg på siden Webex Site Administration. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på brukeradministrasjon koblingen til venstre på siden.
- Klikk på Rediger bruker koblingen.
- Angi søkekriterier for vertskonto du vil endre til Brukernavn: eller E-post: og klikk på Søk-knappen.
- Klikk på navnet på vertskonto du vil endre.
- Rull ned til My Webex: -delen.
- I Ytterligere lagringsplass for opptak: -feltet skriver du inn hvor mye ekstra lagringsplass du vil tilordne denne brukeren.
- Bla til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater -knappen.
Slik øker du lagringstildelingen for alle verter:
- Logg på administrasjonssiden for Webex-nettsted . (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på koblingen Konfigurasjon til venstre på siden.
- Velg Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
- Bla ned til Alternativer for nettsted delen.
- Under Lagringsgrense for personlig opptak alternativet, angi den nye mengden lagringsplass som er tilgjengelig for brukere i Min Webex Standard eller Min Webex Pro -feltet, avhengig av hvilken type nettstedets vertskontoer er konfigurert med.
- Notater:
- Du kan bestemme hvilket felt du skal angi verdien i, ved å endre en vertskonto (se For individuelle verter delen ovenfor).
- Hvis du deaktiverer alternativet «Lagringsgrense for personlig opptak», kan verter bruke opptil maksimalt tilgjengelig lagringsplass på et nettsted.
- Hvis du trenger å øke mengden lagringsplass som er tilgjengelig på Webex-nettsted ditt , kan du kontakte Cisco Webex salgsteamet for å diskutere alternativer for lagring av nettstedet. For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex Sales?
- Hvis Lagringsgrense for personlig opptak alternativet er aktivert, og verdien i Min Webex Standard eller Min Webex Pro feltet er 0, kan du enten deaktivere alternativet for lagringsgrense for personlig opptak eller angi en 1 inn i det aktuelle feltet.
- Notater:
- Bla ned til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater-knappen.
Var denne artikkelen nyttig?
