Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Feil: «Du har ingen lagringstildeling for opptak. Kontakt nettstedsadministratoren for å øke lagringsallokeringen.»

PROBLEM
Problemet du støter på, skyldes utilstrekkelig tildeling av lagringsplass for opptak.

LØSNING
Dette problemet kan løses ved å slette unødvendige nettverksbaserte opptak eller ved at en nettstedsadministrator øker lagringstildelingen for vertskonto.

Bare nettstedsadministratorer

Følg trinnene nedenfor for å øke lagringstildelingen: 

Slik øker du lagringstildelingen for individuelle verter:

  1. Logg på siden Webex Site Administration. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikk på brukeradministrasjon koblingen til venstre på siden.
  3. Klikk på Rediger bruker koblingen.
  4. Angi søkekriterier for vertskonto du vil endre til Brukernavn: eller E-post: og klikk på Søk-knappen.
  5. Klikk på navnet på vertskonto du vil endre.
  6. Rull ned til My Webex: -delen.
  7. I Ytterligere lagringsplass for opptak: -feltet skriver du inn hvor mye ekstra lagringsplass du vil tilordne denne brukeren.
  8. Bla til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater -knappen.

Slik øker du lagringstildelingen for alle verter:

  1. Logg på administrasjonssiden for Webex-nettsted .  (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikk på koblingen Konfigurasjon til venstre på siden.
  3. Velg Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
  4. Bla ned til Alternativer for nettsted delen.
  5. Under Lagringsgrense for personlig opptak alternativet, angi den nye mengden lagringsplass som er tilgjengelig for brukere i Min Webex Standard eller Min Webex Pro -feltet, avhengig av hvilken type nettstedets vertskontoer er konfigurert med.
    • Notater:
      • Du kan bestemme hvilket felt du skal angi verdien i, ved å endre en vertskonto (se For individuelle verter delen ovenfor).
      • Hvis du deaktiverer alternativet «Lagringsgrense for personlig opptak», kan verter bruke opptil maksimalt tilgjengelig lagringsplass på et nettsted.
      • Hvis du trenger å øke mengden lagringsplass som er tilgjengelig på Webex-nettsted ditt , kan du kontakte Cisco Webex salgsteamet for å diskutere alternativer for lagring av nettstedet. For hjelp: Hvordan kontakter jeg Webex Sales?
      • Hvis Lagringsgrense for personlig opptak alternativet er aktivert, og verdien i Min Webex Standard eller Min Webex Pro feltet er 0, kan du enten deaktivere alternativet for lagringsgrense for personlig opptak eller angi en 1 inn i det aktuelle feltet.
  6. Bla ned til bunnen av siden, og klikk deretter på Oppdater-knappen.
Var denne artikkelen nyttig?