Pogreška: 'Nemate dodjelu prostora za snimanje. Obratite se administratoru web-mjesta da biste povećali alokaciju prostora za pohranu."

Pogreška: 'Sastanak ne možete snimiti na poslužitelj jer ste premašili dodjelu osobne pohrane zapisa. Obratite se administratoru da biste povećali osobnu dodjelu prostora za pohranu snimaka."

Otopina:

Taj se problem može riješiti brisanjem nepotrebnih mrežnih snimki ili povećanjem dodjele prostora za pohranu za vaš račun glavnog računala.

Snimke potražite u odjeljku: Brisanje ili oporavak vlastitih Cisco Webex snimaka (NBR)
Da biste odredili koliko se prostora za pohranu koristi na web-mjestu, generirajte izvješće o korištenju prostora za pohranu, pogledajte: Prikaz izvješća o korištenju prostora za pohranu

Samo administratori web-mjesta

Slijedite korake u nastavku da biste povećali alokaciju prostora za pohranu:

Da biste povećali alokaciju prostora za pohranu za pojedinačne domaćine:

Prijavite se na stranicu administracije web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Kliknite vezu Upravljanje korisnicima na lijevoj strani stranice.
Kliknite vezu Uredi korisnika.
Unesite kriterije pretraživanja za račun glavnog računala koji želite izmijeniti u korisničko ime: ili e-pošta: kliknite gumb Pretraživanje.
Kliknite na naziv računa glavnog računala koji želite izmijeniti.
Pomaknite se prema dolje do odjeljka Moj web-mjesto: sekcija.
U dodatnom spremištu za snimanje: Upišite količinu dodatnog prostora za pohranu koji želite dodijeliti ovom korisniku.
Pomaknite se do dna stranice, a zatim kliknite gumb Ažuriraj.

Da biste povećali alokaciju prostora za pohranu za sve domaćine:

Prijavite se na stranicu za administraciju web-mjesta. (Primjer: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
Kliknite vezu Konfiguracija na lijevoj strani stranice.
Odaberite Uobičajene postavke web-mjesta > Mogućnosti .
Pomaknite se prema dolje do odjeljka Mogućnosti web-mjesta.
Ispod mogućnosti Ograničenja pohrane osobnog snimanja unesite novu količinu prostora za pohranu dostupnu korisnicima u polje Moj Webex Standard ili MojWebex Pro, ovisno o vrsti pomoću koje su računi glavnog računala web-mjesta konfigurirani.
- Napomene:
  - Možete odrediti u koje polje unijeti vrijednost izmjenom računa glavnog računala (Pogledajte gornju sekciju Za pojedinačne hostove).
  - Onemogućavanje opcije "Ograničenje pohrane osobnog snimanja" omogućit će domaćinima korištenje do maksimalne količine dostupnog prostora za pohranu na web-mjestu.
  - Ako trebate povećati količinu prostora za pohranu dostupnu na web-mjestu, obratite se timu cisco webex prodaje da biste razgovarali o mogućnostima pohrane web-mjesta. Za pomoć: Kako kontaktirati webex prodaju?
  - Ako je omogućena mogućnost ograničenja pohrane osobnog snimanja, a vrijednost u polju Moj Webex Standard ili Moj Webex Pro je 0, onemogućite mogućnost ograničenja pohrane osobnog snimanja ili unesite 1 u odgovarajuće polje.
Pomaknite se do dna stranice, a zatim kliknite gumb Ažuriraj.