Parametry UTM a sledování registrační stránky v událostech Webex
list-menuZpětná vazba?
Informace o chování kupujících ve formulářích registrace Webex Events a nákupních formulářů vystavovatelů

Zaplatili jste za reklamu z webů, jako je Facebook nebo Twitter (X), abyste získali přehled o návratnosti investic (ROI)? Chcete vědět, odkud klikli lidé, kteří vstoupili na vaši registrační stránku Webex Events nebo formulář nákupu vystavovatelů vyhledávání potenci álních zákazníků? Parametry modulu Urchin Tracking Module (UTM) mohou pomoci!

Chcete získat podrobnější informace o provozu registrační stránky a chování žadatelů o registraci, včetně zrušených registrací? Integrujte analytické nástroje třetích stran, jako je Google Analytics, do registrace, abyste tyto informace shromáždili a doladili registrační proces a své propagační strategie.

Tento článek vysvětluje:

  • Jaké jsou parametry UTM

  • Jak přidat parametry UTM do adresy URL formuláře nákupu pro vyhledávání potenciálních zákazníků, adresy URL registrační stránky a widgety

  • Jak přistupovat k datům UTM v Webex Events

  • Jak přidat ID sledování stránky do registrace pro analytické nástroje třetích stran, jako je GA4

Co jsou parametry UTM?

Řekněme, že chcete zveřejnit adresu URL své registrační stránky v záhlaví a zápatí vašeho webu. Chcete také zveřejnit odkaz v reklamní kampani na Facebooku a plánujete zveřejnit odkaz na stránku vaší organizace. Registrační stránka má pouze jeden odkaz, jak tedy můžete zjistit, které úsilí vede k největšímu provozu? Parametry UTM!

Parametry UTM jsou pět jednoduchých fragmentů kódu, které přidáte (nebo „připojíte“) na konec adresy URL. To vám umožní vytvořit různé verze stejné adresy URL, které vám pomohou identifikovat úspěch různých reklamních snah. Mnoho moderních analytických nástrojů, jako je GA4, dokáže zachytit data UTM a usnadnit tak analýzu provozu.

Jak fungují parametry UTM?

Nejprve identifikujete všechny různé weby a oblasti v rámci webů, na které chcete publikovat odkaz. Poté, co zjistíte, kde bude odkaz publikován, připojíte k adrese URL pro každé místo jedinečnou sadu parametrů UTM. Pojďme prozkoumat každý parametr a některé ukázkové hodnoty:

Mějte na paměti, že v parametrech UTM nelze použít mezery. Místo toho použijte podtržítko kdekoli, kde by byl prostor.

  • utm_campaignpomáhá sledovat různé jedinečné marketingové úsilí, jako jsou propagační akce earlybird a partnerské kampaně.

    • Příklad: utm_campaign=earlybird

  • utm_mediumidentifikuje obecný typ kanálu, na který žadatel o registraci klikl, aby se dostal na registrační stránku nebo formulář nákupu, jako je e-mail, sociální média, nebo webové stránky.

    • Příklad: utm_medium=paid_social

  • utm_sourcepřesně identifikuje, na kterém webu osoba byla, když klikla na vaši adresu URL. Zdroj rozpracovává médium, takže pokud je médium "social_media„, zdroj identifikuje, který web sociálních médií. U odkazu, který publikujete na reklamu na Facebooku, se tento parametr může zobrazit v adrese URL takto:

    • Příklad: utm_source=facebook_ad

  • utm_contentidentifikuje, na který konkrétní typ reklamy nebo část stránky uživatel klikl. Pokud jste například přidali odkazy na záhlaví a zápatí webu, tento parametr vám pomůže pochopit, který odkaz fungoval lépe.

    • Příklad: utm_conent=header_link

  • utm_termpomáhá sledovat úspěch placených klíčových slov prostřednictvím služby, jako je Google AdWords. To vám pomůže upřesnit placená klíčová slova, abyste zvýšili návštěvnost vaší stránky za méně peněz. Tento parametr můžete přidat takto, pokud jste zaplatili za zobrazení reklamy, když lidé vyhledávají „události v Chicagu“:

    • Příklad: utm_term=chicago_events

Když kontrolujete data UTM v analytickém softwaru, je snadné odpovědět na otázky jako:

  • Které kampaně byly nejúspěšnější?

  • Které stránky vedly k nejvíce dokončeným registracím?

  • Stojí moje placené reklamy a klíčová slova za investici?

  • Co mohu udělat jinak při propagaci své příští akce?

Nyní, když víte, jaké jsou parametry UTM a jak fungují, je čas začít je používat s adresou URL registrace událostí Webex, adresou URL nákupního formuláře vystavovatele Lead Retrieval a widgety.

Aktivujte parametry UTM v Webex Events

Aktivace parametrů UTM umožňuje platformě Webex Events ukládat hodnoty UTM a poskytnout vám tato sladká, sladká data UTM. 🥧

Mějte na paměti, že Webex Events zachytí data UTM pouze tehdy, když žadatel o registraci dokončí nákup, nikoli pro zrušené registrace. To je místo, kde sledování registrační stránky může pomoci! Pokud chcete sledovat zrušené registrace, přečtěte si část „Sledování registrační stránky“ tohoto článku, kde se dozvíte, jak to nastavit.

Registrace

  1. V navigačním panelu Události v části Registrace klikněte na tlačítko Pro pagovat.

  2. Klikněte na Marketing.

  3. Na stránce Marketing klikněte na přepínač vedle parametru UTM a aktivujte jej.

    The steps just described.

  4. Klepněte na tlačítko Uložit změny. Webex Events nyní zachytí data UTM.

Nákupní formuláře a widgety pro vyhledávání potenciálních zákazníků

U nákupních formulářů nebo widgetů vyhledávání potenciálních zákazníků nemusíte aktivovat parametry UTM. Pokračujte ve čtení. 😉

Připojit adresy URL

Nyní, když je ve vaší události aktivován UTM, je čas připojit adresu URL vyhledávání potenciálních zákazníků, registrační URL nebo kódy widgetů. Při práci mějte na paměti tyto informace:

  • Někteří poskytovatelé reklam mohou mít specifické požadavky na formátování UTM. Zde jsou například pokyny Facebooku ke konfiguraci parametrů UTM pro reklamní kampaně.

  • Tvůrce adres URL kampaně Google je skvělý nástroj pro rychlé přidání dat UTM, i když nepoužíváte placené vyhledávání.

  • Pokud nepoužíváte nástroj pro tvorbu UTM, postupujte podle těchto základních pokynů:

    • Přidejte otazník (?) za základní URL před přidáním prvního parametru UTM.

    • Přidejte ampersand (&) mezi každý parametr.

    • Místo mezer použijte podtržítka.

Mějte na paměti, že každé místo, kde publikujete připojenou adresu URL, by mělo mít odlišné hodnoty UTM, které odpovídají danému místu. Například, pokud zveřejníte připojený odkaz na Facebook, utm_source měl by obsahovat „facebook“ nebo „fb“. Pokud odkazujete na registrační stránku pomocí tlačítka „Koupit nyní“ v propagačním e-mailu, utm_source může to být něco jako „“marketing_email.

Přidejte adresu URL registrační stránky, adresu URL tiketu nebo adresu URL nákupního formuláře vystavovatele Lead Retrieval

Postup přidání libovolné adresy URL je identický:

  1. Zkopírujte adresu URL z platformy Webex Events.

    1. Adresa URL registrační stránky - Po zveřejnění registrace se pod názvem stránky zobrazí odkaz Registrační stránka při úpravě téměř jakéhokoli aspektu vaší registrace.

    2. Adresa URL tiketu - Po zveřejnění registrace přejděte na stránku Vstupenky a klikněte na ikonu Nastavení () vedle tiketu, poté kliknutím na odkaz Sdí let zkopírujte adresu URL, která zobrazuje stránku Registrace pouze s tímto tiketem. Další informace naleznete v našem článku o vytváření vstupenek.

    3. Adresa URL formuláře nákupu vystavovatele - Na navigačním panelu Události v části „Vyhledávání potenciálních zákazníků“ klikněte na Formulář nákupu. Nakonfigurujte formulář, jak je popsáno v našem článku o nákupních formulářích vystavovatelů Lead Retrieval, poté zkopírujte adresu URL ze spodní části stránky.

  2. Vložte adresu URL do tvůrce adres URL nebo do textového editoru.

  3. Připojit parametry UTM.

  4. Vložte připojené adresy URL.

Zde je příklad adresy URL základní registrační stránky bez parametrů UTM:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Takto se může adresa URL zobrazit po přidání tří parametrů UTM k odkazu v e-mailu marketingové kampaně:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & utm_medium = e-mail utm_source & = internal_marketing

Pokud změníte adresu URL registrační stránky, stará adresa URL již nebude fungovat. Dávejte pozor, abyste k nové adrese URL připojili data UTM a opravili adresu URL na všech místech, kde jste ji dříve publikovali.

Přidání kódu widgetu Registrace

Pokud používáte některý z widgetů registrace, musíte aktualizovat adresu URL „href“ ve widgetu, abyste mohli sledovat parametry UTM.

  1. Po publikování Registrace klikněte na Registr ace, klikněte na tlačítko Pro pag ovat a potom na Widgety.

  2. Zkopírujte adresu URL do uvozovek poté href=.

  3. Vložte adresu URL do tvůrce adres URL nebo do textového editoru.

  4. Připojit parametry UTM.

  5. Před publikováním na webu vložte připojenou adresu URL zpět do kódu widgetu.

Zde je příklad první části kódu widgetu typu tlačítka bez parametrů UTM:

<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....

Takto se může objevit po přidání čtyř parametrů UTM pro tlačítko na webu sponzora:

<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....

Kontrola a export dat UTM (Registrace)

Když účastník klikne na odkaz s připojenými daty UTM a dokončí nákup, zobrazí se data v jeho profilu účastníka.

  1. Přejděte na stránku Účastníci vaší události a klikněte na účastníka.

  2. Klikněte na kartu Registr ace účastníka.

  3. Všechna zachycená data UTM jsou uvedena v části „Parametry UTM“ na stránce.

The UTM Parameters section on an Attendee profile.

UTM metriky

Export Účastníků i Objednávek zobrazuje zachycená data UTM pro všechny aktivované UTM parametry.

  1. Přejděte na stránku Registrační metriky.

  2. Klikněte na tlačítko Exportovat zprávu.

  3. Vyberte Zpráva účastníka a zprávu o objednávkách a stá hněte si je.

The Attendees Report and Orders Report options in the Export Report drop-down.

Přečtěte si náš článek o metrikách registrace událostí, kde najdete další podrobnosti o exportu těchto přehledů a přehled dat obsažených v každém z nich.

Sledování registrační stránky

Aktivace těchto možností může ovlivnit dodržování ochrany osobních údajů spotřebitelů. Poraďte se se svým týmem ochrany osobních údajů a zákony, které se vztahují na vaši lokalitu.

Pokud používáte Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag nebo Správce značek Google, zvažte integraci těchto analytických nástrojů s registrací událostí Webex ke sledování datových bodů registrační stránky, jako jsou jedinečná zobrazení stránek, průměrná doba strávená na webu, zrušené registrace a další.

Mějte na paměti, že pro stejnou registrační stránku můžete použít více nástrojů pro sledování stránek.

Aktivujte sledování stránky a přidejte ID sledování stránky

  1. Zkopírujte ID analytického nástroje. Pokud si nejste jisti, kde ID najít, tyto pokyny od každého poskytovatele vám pomohou:

    1. ID měření Google Analytics (GA4) - ID měření GA4

    2. Meta Pixel ID - Získejte své Pixel ID z Facebooku

    3. LinkedIn Insight Tag Partner ID - Získejte přístup k ID partnera pro vaši značku LinkedIn Insight

    4. ID kontejneru Google Tag Manager - Nastavení a instalace Správce značek

  2. V navigačním panelu Události v části Registrace klikněte na Pro pag ovat a poté na Marketing.

  3. V části „Sledování stránky“ aktivujte přepínač vedle nástroje webové analýzy, který používáte, a vložte ID.

    The Page tracking section of the Registration Marketing page.

  4. Klepněte na tlačítko Uložit změny.

Nyní Webex Events odešle údaje o provozu registrační stránky do vašeho integrovaného analytického nástroje, abyste získali lepší přehled o provozu registrační stránky a chování uživatelů.

Akce a parametry událostí Google a Meta

Zde je seznam všech akcí, které spouštějí událost, která odesílá data do Google nebo Meta analytics, a parametry pro každou z nich.

Mějte na paměti, že i když některé akce odesílají stejné parametry, hodnoty Meta content_name '' a Google page_title 'pomohou rozlišit.

Parametry meta

  • Návštěva registrační stránky - ViewContent

  • Návštěva platební stránky - ViewContent

  • Zobrazení stránky s potvrzením - ViewContent

  • Vybrané množství vstupenek - AddToCart

  • Návštěva stránky pokladny - ViewContent, InitiateCheckout

  • Přidány platební údaje - AddPaymentInfo

  • Úspěšný nákup - Nákup

  • Chyba - Chyba

  • Klikněte na „Úpravy přístupnosti“ - AccessibeClicked

  • Klikněte na tlačítko Sdílet - Sdílet

Parametry Google

  • Návštěva registrační stránky - page_view

  • Návštěva platební stránky - page_view

  • Zobrazení stránky s potvrzením - page_view

  • Vybrané množství vstupenek - add_to_cart

  • Návštěva stránky pokladny -page_view, begin_checkout

  • Přidány platební údaje - add_payment_info

  • Úspěšný nákup - nákup

  • Chyba - výjimka

  • Klikněte na „Úpravy přístupnosti“ - accessibe_clicked

  • Tlačítko Sdílet klikněte - Sdílet

Nyní víte, jak používat parametry UTM ve formulářích pro registraci událostí Webex a vyhledávání potenciálních zákazníků a jak nastavit sledování registrační stránky. Věděli jste, že Webex Events může také předávat data externím webům? Přečtěte si o tom vše v našem článku o funkci Předat data na adresu URL!

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?