Параметри UTM та відстеження сторінки реєстрації в подіях Webex
list-menuНадіслати відгук?
Дізнайтеся про поведінку покупців у формах реєстрації Webex Events та купівлі експонентів

Ви платили за рекламу з таких сайтів, як Facebook або Twitter (X), щоб отримати уявлення про рентабельність інвестицій (ROI)? Хочете знати, звідки натиснули люди, які зайшли на вашу сторінку реєстрації подій Webex або форму придбання учасника пошуку потенційних клієнтів? Параметри модуля відстеження Urchin (UTM) можуть допомогти!

Хочете отримати більш детальне уявлення про трафік сторінки реєстрації та поведінку реєстрантів, включаючи скасовані реєстрації? Інтегруйте сторонні аналітичні інструменти, такі як Google Analytics, до реєстрації, щоб отримати цю інформацію та точно налаштувати процес реєстрації та свої стратегії просування.

У цій статті пояснюється:

  • Які параметри UTM

  • Як додати параметри UTM до URL-адреси форми придбання потенційних клієнтів, URL-адреси сторінки реєстрації та віджетів

  • Як отримати доступ до даних UTM у подіях Webex

  • Як додати ідентифікатори відстеження сторінок до реєстрації для сторонніх інструментів аналітики, таких як GA4

Що таке параметри UTM?

Припустимо, ви хочете опублікувати URL-адресу сторінки реєстрації в верхньому та нижньому колонтитулі вашого веб-сайту. Ви також хочете опублікувати посилання в рекламній кампанії у Facebook, і ви плануєте опублікувати посилання на сторінці своєї організації. Сторінка реєстрації має лише одне посилання, тож як ви можете дізнатися, які зусилля викликають найбільший трафік? Параметри UTM!

Параметри UTM — це п'ять простих фрагментів коду, які ви додаєте (або «додаєте») до кінця URL-адреси. Це дає змогу створювати різні версії однієї URL-адреси, щоб допомогти визначити успіх різних рекламних робіт. Багато сучасних інструментів аналітики, таких як GA4, можуть збирати дані UTM, щоб полегшити аналіз трафіку.

Як працюють параметри UTM?

По-перше, ви визначаєте всі різні сайти та області на сайтах, де ви хочете опублікувати посилання. Після того, як ви визначите, де буде опубліковано посилання, ви додаєте унікальний набір параметрів UTM до URL-адреси для кожного місця. Давайте розглянемо кожен параметр і деякі значення зразків:

Майте на увазі, що ви не можете використовувати пробіли в параметрах UTM. Замість цього використовуйте підкреслення скрізь, де б був пробіл.

  • utm_campaignдопомагає відстежувати різні унікальні маркетингові зусилля, такі як ранні акції та партнерські кампанії.

    • Приклад: utm_campaign=earlybird

  • utm_mediumвизначає загальний тип каналу, з якого реєстрант натиснув, щоб перейти на сторінку реєстрації або форму покупки, як-от електронну пошту, соціальні мережі чи веб-сайти.

    • Приклад: utm_medium=paid_social

  • utm_sourceвизначає, на якому сайті перебувала людина, коли вона натиснула вашу URL-адресу. Джерело детально описує носій, тому, якщо носій є "social_media«, джерело визначає, який сайт соціальних медіа. Для посилання, яке ви публікуєте на оголошення Facebook, цей параметр може відображатися таким чином у URL-адресі:

    • Приклад: utm_source=facebook_ad

  • utm_contentвизначає, на який конкретний тип оголошення або частину сторінки користувач натиснув. Наприклад, якщо ви додали посилання в верхній і нижній колонтитул свого сайту, цей параметр допоможе зрозуміти, яке посилання працювало краще.

    • Приклад: utm_conent=header_link

  • utm_termдопомагає відстежувати успіх платних ключових слів через такий сервіс, як Google AdWords. Це допоможе вам уточнити свої платні ключові слова, щоб збільшити трафік на вашу сторінку за менші гроші. Ось як додати цей параметр, якщо ви заплатили за показ оголошення, коли користувачі шукають «події в Чикаго»:

    • Приклад: utm_term=chicago_events

Коли ви переглядаєте дані UTM у своєму аналітичному програмному забезпеченні, легко відповісти на такі запитання, як:

  • Які кампанії були найбільш успішними?

  • Які сайти привели до найбільш завершених реєстрацій?

  • Чи були мої платні оголошення та ключові слова варті інвестицій?

  • Що я можу зробити інакше, просуваючи свою наступну подію?

Тепер, коли ви знаєте, що таке параметри UTM і як вони працюють, настав час почати використовувати їх за допомогою URL-адреси реєстрації подій Webex, URL-адреси форми придбання учасника пошуку потенційних клієнтів та віджетів.

Активуйте параметри UTM у подіях Webex

Активація параметрів UTM дозволяє платформі Webex Events зберігати значення UTM і надавати вам солодкі, солодкі дані UTM. 🥧

Майте на увазі, що Webex Events збирає дані UTM лише тоді, коли реєстрант завершує покупку, а не для скасованих реєстрацій. Ось де відстеження сторінки реєстрації може допомогти! Якщо ви хочете відстежувати скасовані реєстрації, зверніться до розділу «Відстеження сторінки реєстрації» цієї статті, щоб дізнатися, як це налаштувати.

Реєстрація

  1. На панелі навігації події в розділі «Реєстрація» натисніть Рекла мувати.

  2. Натисніть Маркетинг.

  3. На сторінці Маркетинг натисніть перемикач поруч із параметром UTM, щоб активувати його.

    The steps just described.

  4. Натисніть «Зберегти зміни». Webex Events тепер буде збирати дані UTM.

Форми закупівлі та віджети для пошуку потенційних клієнтів

Вам не потрібно активувати параметри UTM для форм придбання потенційних клієнтів або віджетів. Продовжуйте читати. 😉

Додати URL-адреси

Тепер, коли UTM активовано у вашій події, настав час додати URL-адресу пошуку потенційних клієнтів, URL-адресу реєстрації або коди віджетів. Пам'ятайте про цю інформацію під час роботи:

  • Деякі постачальники оголошень можуть пред'являти особливі вимоги щодо форматування UTM. Наприклад, ось інструкції Facebook щодо налаштування параметрів UTM для рекламних кампаній.

  • Конструктор URL-адрес кампанії Google є чудовим інструментом для швидкого додавання даних UTM, навіть якщо ви не використовуєте платний пошук.

  • Якщо ви не використовуєте конструктор UTM, дотримуйтесь наступних основних рекомендацій:

    • Додати знак питання (?) після базової URL-адреси перед додаванням першого параметра UTM.

    • Додайте амперсанд (&) між кожним параметром.

    • Використовуйте підкреслення замість пробілів.

Майте на увазі, що кожне місце, де ви публікуєте додану URL-адресу, повинні мати різні значення UTM, які відповідають цьому місцю. Наприклад, якщо ви розміщуєте додане посилання на Facebook, воно utm_source повинно включати «facebook» або «fb». Якщо ви посилаєтесь на сторінку реєстрації за допомогою кнопки «Купити зараз» у рекламному електронному листі, це utm_source може бути щось на кшталт «»marketing_email.

Додайте URL-адресу сторінки реєстрації, URL-адресу квитка або URL-адресу форми придбання учасника виставки для пошуку потенційних клієнтів

Процес додавання будь-якої URL-адреси ідентичний:

  1. Скопіюйте URL-адресу з платформи Webex Events.

    1. URL-адреса сторінки реєстрації - Після публікації Реє страції посилання на сторінку реєстрації з'являється під заголовком сторінки під час редагування майже будь-якого аспекту вашої Реєстрації.

    2. URL-адреса квитка - після публікації Реє страції перейдіть на сторінку Квитки та натисніть значок Н алаш тування () поруч із квитком, а потім натисніть Поді литися посиланням, щоб скопіювати URL-адресу, яка показує сторінку реєстрації лише з цим квитком. Дізнайтеся більше в нашій статті про створення квитків.

    3. URL-адреса форми покупки експонента - На панелі навігації події у розділі «Пошук потенційних клієнтів» натисніть Форма придбання. Налаштуйте форму, як описано в нашій статті про форми придбання експонентів Lead Retrieval, а потім скопіюйте URL-адресу внизу сторінки.

  2. Вставте URL-адресу у свій конструктор URL-адрес або текстовий редактор.

  3. Додайте параметри UTM.

  4. Вставте додані URL-адреси.

Ось приклад базової адреси сторінки реєстрації без параметрів UTM:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Ось як URL-адреса може відображатися після додавання трьох параметрів UTM до посилання в електронній пошті маркетингової кампанії:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & = електронна utm_medium пошта& = utm_source internal_marketing

Якщо ви зміните URL-адресу сторінки реєстрації, стара URL-адреса більше не працюватиме. Будьте обережні, додаючи дані UTM до нової URL-адреси та виправляйте URL-адресу в усіх місцях, де ви її раніше опублікували.

Додати код віджета Реєстрації

Якщо ви використовуєте будь-який з від жетів реєстрації, вам потрібно оновити URL-адресу «href» у віджеті, щоб відстежувати параметри UTM.

  1. Після публікації Реєстрація натисніть Ре єстрація, натисніть кнопку Просувати, а потім натисніть Від жети.

  2. Скопіюйте URL-адресу всередині лапок після href=.

  3. Вставте URL-адресу у свій конструктор URL-адрес або текстовий редактор.

  4. Додайте параметри UTM.

  5. Вставте додану URL-адресу назад у код віджета перед публікацією на сайті.

Ось приклад першої частини коду віджета типу кнопки без параметрів UTM:

<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....

Ось як це може з'явитися після додавання чотирьох параметрів UTM для кнопки на веб-сайті спонсора:

<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....

Перегляд та експорт даних UTM (Реєстрація)

Коли учасник натискає посилання з доданими даними UTM і завершує покупку, дані відображаються в профілі учасника.

  1. Перейдіть на сторінку Учасників вашої події та натисніть на учасника.

  2. Перейдіть на вкладку Ре є страція учасника.

  3. Усі захоплені дані UTM перераховані в розділі «Параметри UTM» сторінки.

The UTM Parameters section on an Attendee profile.

УТМ-метрики

Експорт «Учасники» та «Замовлення» відображає захоплені дані UTM для будь-яких параметрів UTM, які ви активували.

  1. Перейдіть на сторінку Ме три ки реєстрації.

  2. Натисніть кнопку Експортувати зві т.

  3. Виберіть З віт про учасників та зві т про замовлення, щоб завантажити їх.

The Attendees Report and Orders Report options in the Export Report drop-down.

Прочитайте нашу статтю про показники реєстрації подій, щоб отримати докладнішу інформацію про експорт цих звітів та огляд даних, включених до кожного з них.

Відстеження сторінки реєстрації

Активація цих параметрів може вплинути на дотримання конфіденційності споживачів. Проконсультуйтеся зі своєю командою конфіденційності та законами, які застосовуються до вашого населеного пункту.

Якщо ви використовуєте Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag або Google Tag Manager, подумайте про інтеграцію цих інструментів аналітики з реєстрацією подій Webex, щоб відстежувати точки даних сторінки реєстрації, як-от унікальні перегляди сторінок, середня тривалість перебування на веб-сайті, скасовані реєстрації тощо.

Майте на увазі, що ви можете використовувати кілька інструментів відстеження сторінок для однієї сторінки реєстрації.

Активуйте відстеження сторінки та додайте ідентифікатор відстеження сторінки

  1. Скопіюйте ідентифікатор інструменту аналітики. Якщо ви не впевнені, де знайти ідентифікатор, ці інструкції від кожного постачальника допоможуть:

    1. Ідентифікатор вимірювання Google Analytics (GA4) - Ідентифікатор вимірювання GA4

    2. Мета-піксельний ідентифікатор - Отримайте свій ідентифікатор пікселя з Facebook

    3. Ідентифікатор партнера з тегом LinkedIn Insight - Отримайте доступ до ідентифікатора партнера для свого тегу LinkedIn Insight

    4. Ідентифікатор контейнера Google Tag Manager - Налаштування та встановлення менеджера тегів

  2. На панелі навігації події у розділі «Реєстрація» натисніть Реклам увати, а потім натисніть Мар кетинг.

  3. У розділі «Відстеження сторінок» активуйте перемикач поруч із інструментом веб-аналітики, який ви використовуєте, і вставте ідентифікатор.

    The Page tracking section of the Registration Marketing page.

  4. Натисніть «Зберегти зміни».

Тепер Webex Events надсилатиме дані про трафік сторінки реєстрації на ваш інтегрований інструмент аналітики, щоб ви могли отримати більше інформації про трафік сторінки реєстрації та поведінку користувачів.

Дії та параметри подій Google та Meta

Ось список усіх дій, які викликають подію, яка надсилає дані в Google або Meta analytics, і параметри для кожної.

Майте на увазі, навіть якщо деякі дії надсилають однакові параметри, значення Meta content_name '' і Google 'page_title' допоможуть диференціювати.

Мета-параметри

  • Відвідування сторінки реєстрації - ViewContent

  • Відвідування сторінки оплати - ViewContent

  • Перегляд сторінки підтвердження - View Content

  • Кількість квитків обрана - AddToCart

  • Відвідування сторінки оформлення замовлення - перегляд Контент, ініціатиВиписка

  • Інформація про оплату додана - AddPaymentInfo

  • Успішна покупка - Купівля

  • Помилка - Помилка

  • Клацніть «Налаштування доступності» - AccessibeClicked

  • Натис@@ ніть кнопку Поді литися - Поділитися

Параметри Google

  • Відвідування сторінки реєстрації - page_view

  • Відвідування сторінки оплати - page_view

  • Перегляд сторінки підтвердження - page_view

  • Кількість квитків обрана - add_to_cart

  • Відвідування сторінки оформлення замовлення -page_view, begin_checkout

  • Інформація про оплату додана - add_payment_info

  • Успішна покуп ка - покупка

  • Помилка - виняток

  • Натисніть «Налаштування доступності» - accessibe_clicked

  • Натис@@ ніть кнопку Поді литися - поділитися

Тепер ви знаєте, як використовувати параметри UTM у формах реєстрації подій Webex та отримання потенційних клієнтів, а також як налаштувати відстеження сторінки реєстрації. Чи знаєте ви, що Webex Events також може передавати дані на зовнішні веб-сайти? Прочитайте все про це в нашій статті про функцію Переда ча даних до URL-адреси!

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?