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Supposons que vous souhaitiez publier l'URL de votre page d'inscription dans l'en-tête et le pied de page de votre site Web. Vous souhaitez également publier le lien dans une campagne publicitaire sur Facebook, et vous prévoyez de le publier sur la page de votre organisation. La page d'inscription ne contient qu'un seul lien, alors comment pouvez-vous savoir quels efforts génèrent le plus de trafic ? Paramètres UTM !

Les paramètres UTM sont cinq extraits de code simples que vous ajoutez (ou « ajoutez ») à la fin d'une URL. Cela vous permet de créer différentes versions de la même URL afin de vous aider à évaluer le succès des différents efforts publicitaires. De nombreux outils d'analyse modernes, tels que GA4, peuvent capturer des données UTM pour faciliter l'analyse du trafic.

Tout d'abord, vous identifiez les différents sites et zones des sites sur lesquels vous souhaitez publier un lien. Après avoir identifié l'endroit où le lien sera publié, vous ajoutez un ensemble unique de paramètres UTM à l'URL de chaque lieu. Explorons chaque paramètre et quelques exemples de valeurs :

• utm_campaignpermet de suivre les différents efforts marketing uniques, tels que les promotions pour les réservations anticipées et les campagnes partenaires.

  • Exemple : utm_campaign=earlybird

• utm_mediumidentifie le type général de chaîne sur laquelle la personne inscrite a cliqué pour accéder à la page d'inscription ou au formulaire d'achat, comme le courrier électronique, les réseaux sociaux ou les sites Web.

  • Exemple : utm_medium=paid_social

• utm_sourceidentifie exactement le site sur lequel se trouvait une personne lorsqu'elle a cliqué sur votre URL. La source donne plus de détails sur le support, donc si le support est social_media « », la source identifie quel site de réseau social. Pour un lien que vous publiez vers une publicité Facebook, ce paramètre peut apparaître comme suit dans une URL :

  • Exemple : utm_source=facebook_ad

• utm_contentidentifie le type d'annonce ou la partie de page sur laquelle la personne a cliqué. Par exemple, si vous avez ajouté des liens à l'en-tête et au pied de page de votre site, ce paramètre vous permet de déterminer quel lien est le plus performant.

  • Exemple : utm_conent=header_link

• utm_termvous aide à suivre le succès des mots clés payants via un service tel que Google AdWords. Cela vous permet d'affiner vos mots clés payants afin d'augmenter le trafic vers votre page à moindre coût. Voici comment vous ajouteriez ce paramètre si vous payiez pour diffuser une annonce lorsque des internautes recherchent « Événements à Chicago » :

  • Exemple : utm_term=chicago_events

Lorsque vous consultez les données UTM de votre logiciel d'analyse, il est facile de répondre à des questions telles que :

• Quelles campagnes ont été les plus réussies ?

• Quels sites ont enregistré le plus grand nombre d'inscriptions ?

• Mes annonces payantes et mes mots clés valaient-ils l'investissement ?

• Que puis-je faire différemment lors de la promotion de mon prochain événement ?

Maintenant que vous connaissez les paramètres UTM et comment ils fonctionnent, il est temps de commencer à les utiliser avec l'URL d'inscription à Webex Events, l'URL du formulaire d'achat de l'exposant Lead Retrieval et vos widgets.

L'activation des paramètres UTM permet à la plateforme Webex Events de stocker des valeurs UTM et de vous fournir ces données UTM intéressantes. 🥧

Maintenant que l'UTM est activé pour votre événement, il est temps d'ajouter l'URL de récupération des prospects, l'URL d'inscription ou les codes du widget. Gardez ces informations à l'esprit lorsque vous travaillez :

• Certains fournisseurs de publicités peuvent avoir des exigences spécifiques en matière de formatage des UTM. Par exemple, voici les instructions de Facebook sur la configuration des paramètres UTM pour les campagnes publicitaires.

• Le générateur d'URL de campagne de Google est un excellent outil pour ajouter rapidement des données UTM, même si vous n'utilisez pas le référencement payant.

• Si vous n'utilisez pas de générateur UTM, suivez ces instructions de base :

  • Ajouter un point d'interrogation (?) après l'URL de base avant d'ajouter votre premier paramètre UTM.

  • Ajoutez une esperluette (&) entre chaque paramètre.

  • Utilisez des soulignements plutôt que des espaces.

Lorsqu'un participant clique sur un lien auquel sont ajoutées des données UTM et effectue un achat, les données apparaissent dans son profil de participant.

1. Accédez à la page Participants de votre événement et cliquez sur un participant.

2. Cliquez sur l'onglet Inscription du participant.

3. Toutes les données UTM capturées sont répertoriées dans la section « Paramètres UTM » de la page.

Exportez simplement un ou plusieurs exposants pour examiner les données UTM. Pour plus de détails, lisez notre article sur les formulaires d'achat pour les exposants sur la recherche de prospects.

Si vous utilisez Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ou Google Tag Manager, pensez à intégrer ces outils d'analyse à Webex Events Registration pour suivre les points de données des pages d'inscription, tels que les pages vues uniques, la durée moyenne passée sur le site Web, les inscriptions abandonnées, etc.