UTM-parametrar och spårning av registreringssidor i Webex-händelser
list-menuHar du feedback?
Lär dig mer om köparbeteende i Webex Events Registrerings- och utställarformulär

Har du betalat för reklam från webbplatser som Facebook eller Twitter (X) för att få insikt i avkastning på investeringar (ROI)? Vill du veta var personer som öppnade din Webex Events Registreringssida eller Lead Retrieval-utställarens köpformulär klickade från? Urchin Tracking Module (UTM) parametrar kan hjälpa till!

Vill du få mer detaljerad inblick i trafiken på registreringssidan och registrantens beteende, inklusive tappade registreringar? Integrera analysverktyg från tredje part som Google Analytics i registreringen för att samla in denna information och finjustera registreringsprocessen och dina marknadsföringsstrategier.

Den här artikeln förklarar:

  • Vilka UTM-parametrar är

  • Så här lägger du till UTM-parametrar till din webbadress för kundhämtningsformulär, registreringssidans URL och widgetar

  • Så här får du tillgång till UTM-data i Webex Events

  • Så här lägger du till sidspårnings-ID i registrering för tredjepartsanalysverktyg som GA4

Vad är UTM-parametrar?

Låt oss säga att du vill publicera din registreringssidas URL i sidhuvudet och sidfoten på din webbplats. Du vill också publicera länken i en annonskampanj på Facebook, och du planerar att lägga upp länken på din organisations sida. Registreringssidan har bara en länk, så hur kan du ta reda på vilka ansträngningar som driver mest trafik? UTM-parametrar!

UTM-parametrar är fem enkla kodavsnitt som du lägger till (eller ”lägger till”) i slutet av en URL. Detta gör att du kan skapa olika versioner av samma webbadress för att hjälpa dig att identifiera framgången för olika annonseringsinsatser. Många moderna analysverktyg som GA4 kan fånga UTM-data för att göra det enklare att analysera trafik.

Hur fungerar UTM-parametrar?

Först identifierar du alla olika webbplatser och områden inom webbplatser där du vill publicera en länk. När du har identifierat var länken ska publiceras lägger du till en unik uppsättning UTM-parametrar i webbadressen för varje plats. Låt oss utforska varje parameter och några exempelvärden:

Tänk på att du inte kan använda mellanslag i UTM-parametrar. Använd istället ett understreck var ett mellanslag skulle vara.

  • utm_campaignhjälper till att spåra olika unika marknadsföringsinsatser, till exempel earlybird-kampanjer och partnerkampanjer.

    • Exempel: utm_campaign=earlybird

  • utm_mediumidentifierar den allmänna typen av kanal som registranten klickade från för att komma till registreringssidan eller inköpsformuläret, till exempel e-post, sociala medier eller webbplatser.

    • Exempel: utm_medium=paid_social

  • utm_sourceidentifierar exakt vilken webbplats en person var på när de klickade på din webbadress. Källan utarbetar mediet, så om mediet är "social_media”identifierar källan vilken webbplats för sociala medier. För en länk som du publicerar till en Facebook-annons kan den här parametern visas så här i en webbadress:

    • Exempel: utm_source=facebook_ad

  • utm_contentidentifierar vilken specifik annonstyp eller del av en sida personen klickade på. Om du till exempel har lagt till länkar till webbplatsens sidhuvud och sidfot hjälper den här parametern dig att förstå vilken länk som fungerade bättre.

    • Exempel: utm_conent=header_link

  • utm_termhjälper dig att spåra framgången för betalda sökord via en tjänst som Google AdWords. Detta hjälper dig att förfina dina betalda sökord för att öka trafiken till din sida för mindre pengar. Så här lägger du till den här parametern om du betalade för att visa en annons när personer söker i ”Chicago-evenemang”:

    • Exempel: utm_term=chicago_events

När du granskar UTM-data i din analysprogramvara är det enkelt att svara på frågor som:

  • Vilka kampanjer var mest framgångsrika?

  • Vilka webbplatser drev de mest slutförda registreringarna?

  • Var mina betalda annonser och sökord värda investeringen?

  • Vad kan jag göra annorlunda när jag marknadsför mitt nästa evenemang?

Nu när du vet vad UTM-parametrar är och hur de fungerar är det dags att börja använda dem med din Webex Events Registration URL, Lead Retrieval utställarens inköpsformulär URL och widgets.

Aktivera UTM-parametrar i Webex Events

Genom att aktivera UTM-parametrar kan Webex Events-plattformen lagra UTM-värden och ge dig den söta, söta UTM-data. 🥧

Tänk på att Webex Events endast samlar in UTM-data när en registrant slutför ett köp, inte för tappade registreringar. Det är där spårning av registreringssidan kan hjälpa! Om du vill spåra tappade registreringar kan du läsa avsnittet ”Registreringssidspårning” i den här artikeln för att lära dig hur du ställer in det.

Registrering

  1. Klicka på Marknadsför i navigeringsfältet för evenemang under ”Registrering”.

  2. Klicka på Marknads föring.

  3. På sidan Marknadsföring klickar du på växeln bredvid en UTM-parameter för att aktivera den.

    The steps just described.

  4. Klicka på Spara ändringar. Webex Events kommer nu att fånga UTM-data.

Inköpsformulär och widgetar för Lead Retrieval

Du behöver inte aktivera UTM-parametrar för Lead Retrieval-inköpsformulär eller widgetar. Fortsätt läsa. 😉

Lägg till webbadresserna

Nu när UTM är aktiverat i ditt evenemang är det dags att lägga till Lead Retrieval URL, Registration URL eller widgetkoder. Ha denna information i åtanke när du arbetar:

  • Vissa annonsleverantörer kan ha specifika krav för formatering av UTM. Här är till exempel Face books instruktioner om hur du konfigurerar UTM-parametrar för annonskampanjer.

  • Googles kampanjwebbadressbyggare är ett utmärkt verktyg för att snabbt lägga till UTM-data, även om du inte använder betald sökning.

  • Om du inte använder en UTM-byggare följer du dessa grundläggande riktlinjer:

    • Lägg till ett frågetecken (?) efter basadressen innan du lägger till din första UTM-parameter.

    • Lägg till ett ampersand (&) mellan varje parameter.

    • Använd understreck istället för mellanslag.

Tänk på att varje plats du publicerar en bifogad webbadress ska ha distinkta UTM-värden som matchar den platsen. Till exempel, om du lägger upp en bifogad länk på Facebook, utm_source bör den innehålla ”facebook” eller ”fb”. Om du länkar till registreringssidan från en ”Köp nu” -knapp i ett kampanjmeddelande utm_source kan det vara något i stil med ””marketing_email.

Lägg till en URL för registreringssidan, biljettadress eller URL för utställarens inköpsformulär för Lead Retrieval

Processen för att lägga till en URL är identisk:

  1. Kopiera webbadressen från Webex Events-plattformen.

    1. Registreringssidans URL - När du har publicerat Registr ering visas länken Registreringssida under sidtiteln när du redigerar nästan alla aspekter av din registrering.

    2. Biljett-URL - När du har publicerat Registreringen går du till sidan Bil jetter och klickar på ikonen Inställningar () bredvid en biljett och klickar sedan på Dela länk för att kopiera en URL som visar registreringssidan med endast den biljetten. Läs mer i vår artikel om att skapa biljetter.

    3. URL för utställarens inköpsformulär - Klicka på Inköpsformulär i navigeringsfältet för evenemang under ”Lead Retrieval”. Konfigurera formuläret enligt beskrivningen i vår artikel om Lead Retrieval utställare köpformulär, kopiera sedan webbadressen längst ner på sidan.

  2. Klistra in webbadressen i din URL-byggare eller en textredigerare.

  3. Lägg till UTM-parametrarna.

  4. Klistra in de bifogade webbadresserna.

Här är ett exempel på basregistreringssidans URL utan UTM-parametrar:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Så här kan webbadressen se ut efter att ha lagt till tre UTM-parametrar till en länk i ett e-postmeddelande med marknadsföringskampanj:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & utm_medium = e-post utm_source & = internal_marketing

Om du ändrar webbadressen för registreringssidan fungerar den gamla webbadressen inte längre. Var noga med att lägga till UTM-data till den nya webbadressen och korrigera webbadressen på alla platser där du tidigare har publicerat den.

Lägga till en registreringswidgetkod

Om du använder någon av registreringswidget arna måste du uppdatera ”href” -URL i widgeten för att spåra UTM-parametrar.

  1. När du har publicerat Registrering klickar du på Registrering, klickar på Fr ämja och sedan på Widgets.

  2. Kopiera webbadressen inuti citattecknen efter href=.

  3. Klistra in webbadressen i din URL-byggare eller en textredigerare.

  4. Lägg till UTM-parametrarna.

  5. Klistra in den bifogade webbadressen tillbaka i widgetkoden innan du publicerar den på en webbplats.

Här är ett exempel på den första delen av en widgetkod av knapptyp utan UTM-parametrar:

<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....

Så här kan det se ut efter att ha lagt till fyra UTM-parametrar för en knapp på en sponsors webbplats:

<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....

Granska och exportera UTM-data (registrering)

När en deltagare klickar på en länk med bifogade UTM-data och slutför ett köp visas uppgifterna i deltagarprofilen.

  1. Gå till evenemangets deltagarsida och klicka på en deltagare.

  2. Klicka på deltagarens registrerings flik.

  3. Alla fångade UTM-data listas i avsnittet ”UTM-parametrar” på sidan.

The UTM Parameters section on an Attendee profile.

UTM-mätvärden

Både exporten Deltagare och Ordrar visar hämtade UTM-data för alla UTM-parametrar som du har aktiverat.

  1. Gå till sidan Registrering små tt.

  2. Klicka på knappen Exportera rapport.

  3. Välj Deltag arrapport och Or der rapport för att ladda ner dem.

The Attendees Report and Orders Report options in the Export Report drop-down.

Läs vår artikel om mätvärden för evenemangsregistrering för mer information om hur du exporterar dessa rapporter och en översikt över data som ingår i var och en.

Granska och exportera UTM-data (Lead Retrieval)

Exportera bara en eller flera utställare för att undersöka UTM-data. För detaljer, läs vår artikel om Lead Retrieval Exhibitor Purchase Forms.

Registreringssidspårning

Aktivering av dessa alternativ kan påverka efterlevnaden av konsumenternas integritet. Rådgör med ditt integritetsteam och lagar som gäller för din ort.

Om du använder Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller Google Tag Manager kan du överväga att integrera dessa analysverktyg med Webex Events Registration för att spåra registreringssidans datapunkter som unika sidvisningar, genomsnittlig varaktighet som spenderas på webbplatsen, tappade registreringar och mer.

Tänk på att du kan använda flera sidspårningsverktyg för samma registreringssida.

Aktivera sidspårning och lägg till sidspårnings-ID

  1. Kopiera ditt analysverktygs ID. Om du inte är säker på var du hittar ID:t hjälper dessa instruktioner från varje leverantör:

    1. Google Analytics (GA4) Mätnings-ID - GA4- mätnings-ID

    2. Meta Pixel ID - Hämta ditt Pixel ID från Facebook

    3. LinkedIn Insight Tag Partner ID - Få åtkomst till partner-ID för din LinkedIn Insight-tagg

    4. Google Tag Manager Container ID - Ställ in och installera Tagghanteraren

  2. I navigeringsfältet för evenemang under Registrering klickar du på Marknads för och sedan på Mark nadsföring.

  3. I avsnittet ”Sidspårning” aktiverar du växeln bredvid webbanalysverktyget du använder och klistrar in ID:t.

    The Page tracking section of the Registration Marketing page.

  4. Klicka på Spara ändringar.

Nu skickar Webex Events trafikdata för registreringssidan till ditt integrerade analysverktyg så att du kan få större insikt i trafiken på registreringssidan och användarbeteende.

Google- och Meta-händelseåtgärder och parametrar

Här är en lista över alla åtgärder som utlöser en händelse som skickar data till Google eller Meta analytics och parametrarna för varje.

Tänk på att även om vissa åtgärder skickar samma parametrar, kommer Meta '' och Google content_name 'page_title' värdena att hjälpa till att differentiera.

Metaparametrar

  • Besök på registreringssidan - ViewContent

  • Besök på betalningssidan - ViewContent

  • Bekräftelsesidvy - ViewContent

  • Biljettkvantitet valt - AddToCart

  • Besök på kassasidan - ViewContent, InitiateCheckout

  • Betalningsinformation tillagd - AddPaymentInfo

  • Framgångsrikt köp - Inköp

  • Fel - Fel

  • Klicka på ”Tillgänglighetsjusteringar” - AccessibeClicked

  • Klicka på knappen Dela - Dela

Google-parametrar

  • Besök på registreringssidan - page_view

  • Besök på betalningssidan - page_view

  • Bekräftelsens sidvy - page_view

  • Vald biljettkvantitet - add_to_cart

  • Besök på kassasidan -page_view, begin_checkout

  • Betalningsinformation tillagd - add_payment_info

  • Framgångsrikt köp - köp

  • F el - undantag

  • Klicka på ”Tillgänglighetsjusteringar” - accessibe_clicked

  • Dela knapp klicka - dela

Nu vet du hur du använder UTM-parametrar i Webex Events Registration and Lead Retrieval Purchase Forms, och hur du ställer in spårning av registreringssidan. Visste du att Webex Events också kan skicka data till externa webbplatser? Läs allt om det i vår artikel om funktionen Skicka data till URL!

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?