Platili ste za reklamu na stránkach ako Facebook alebo Twitter (X), aby ste získali prehľad o návratnosti investícií (ROI)? Chcete vedieť, odkiaľ klikli ľudia, ktorí vstúpili na vašu registračnú stránku Webex Events alebo na nákupný formulár vystavovateľa Lead Retrieval? Parametre modulu sledovania ježkov (UTM) môžu pomôcť!
Chcete získať podrobnejší prehľad o návštevnosti stránky registrácie a správaní registrujúcich sa vrátane ukončených registrácií? Integrujte analytické nástroje tretích strán, ako je Google Analytics, do registrácie, aby ste získali tieto informácie a doladili proces registrácie a vaše propagačné stratégie.
Tento článok vysvetľuje:
-
Aké sú parametre UTM
-
Ako pridať parametre UTM do adresy URL formulára nákupu získavania potenciálnych zákazníkov, adresy URL registračnej stránky a miniaplikácií
-
Ako získať prístup k údajom UTM v Webex Events
-
Ako pridať ID sledovania stránok do registrácie pre analytické nástroje tretích strán, ako je GA4
Čo sú parametre UTM?
Povedzme, že chcete zverejniť adresu URL svojej registračnej stránky v hlavičke a päte vášho webu. Odkaz chcete zverejniť aj v reklamnej kampani na Facebooku a plánujete ho zverejniť na stránke vašej organizácie. Registračná stránka má iba jeden odkaz, ako teda zistiť, ktoré úsilie vedie k najväčšej návštevnosti? Parametre UTM!
Parametre UTM sú päť jednoduchých úryvkov kódu, ktoré pridáte (alebo „pridáte“) na koniec adresy URL. To vám umožní vytvoriť rôzne verzie tej istej adresy URL, ktoré vám pomôžu identifikovať úspech rôznych reklamných úsilí. Mnoho moderných analytických nástrojov, ako je GA4, dokáže zachytiť údaje UTM a uľahčiť analýzu prevádzky.
Ako fungujú parametre UTM?
Najprv identifikujete všetky rôzne lokality a oblasti v rámci lokalít, na ktorých chcete zverejniť odkaz. Po zistení, kde bude odkaz zverejnený, pridáte jedinečnú sadu parametrov UTM k adresám URL pre každé miesto. Poďme preskúmať každý parameter a niektoré vzorové hodnoty:
Majte na pamäti, že v parametroch UTM nemôžete používať medzery. Namiesto toho použite podčiarknutie všade tam, kde by bol priestor.
-
utm_campaignpomáha sledovať rôzne jedinečné marketingové úsilie, ako sú propagačné akcie earlybird a partnerské kampane.
-
Príklad:
utm_campaign=earlybird
-
-
utm_mediumidentifikuje všeobecný typ kanála, na ktorý zaregistrovaný klikol, aby sa dostal na registračnú stránku alebo nákupný formulár, napríklad e-mail, sociálne médiá alebo webové stránky.
-
Príklad:
utm_medium=paid_social
-
-
utm_sourcepresne identifikuje, na ktorej lokalite sa osoba nachádzala, keď klikla na vašu adresu URL. Zdroj rozširuje médium, takže ak je médium "social_media„, zdroj identifikuje, ktorá stránka soci álnych médií. V prípade odkazu, ktorý publikujete na reklamu na Facebooku, sa tento parameter môže zobraziť takto v adrese URL:
-
Príklad:
utm_source=facebook_ad
-
-
utm_contentidentifikuje, na ktorý konkrétny typ reklamy alebo časť stránky osoba klikla. Ak ste napríklad pridali odkazy do hlavičky a päty lokality, tento parameter vám pomôže pochopiť, ktorý odkaz fungoval lepšie.
-
Príklad:
utm_conent=header_link
-
-
utm_termpomáha sledovať úspech platených kľúčových slov prostredníctvom služby, ako je Google AdWords. Pomôže vám to spresniť platené kľúčové slová, aby ste zvýšili návštevnosť vašej stránky za menej peňazí. Ak ste zaplatili za zobrazenie reklamy, keď ľudia vyhľadávajú „udalosti v Chicagu“, môžete tento parameter pridať takto:
-
Príklad:
utm_term=chicago_events
-
Keď kontrolujete údaje UTM vo svojom analytickom softvéri, je ľahké odpovedať na otázky, ako napríklad:
-
Ktoré kampane boli najúspešnejšie?
-
Ktoré stránky viedli k najdokončenejším registráciám?
-
Oplatili moje platené reklamy a kľúčové slová za investíciu?
-
Čo môžem urobiť inak pri propagácii môjho ďalšieho podujatia?
Teraz, keď viete, čo sú parametre UTM a ako fungujú, je čas začať ich používať s adresou registrácie udalostí Webex, URL formulára nákupu vystavovateľa a miniaplikáciami.
Aktivujte parametre UTM v udalostiach Webex
Aktivácia parametrov UTM umožňuje platformi Webex Events ukladať hodnoty UTM a poskytovať vám tieto sladké a sladké údaje UTM. 🥧
Majte na pamäti, že Webex Events zachytáva údaje UTM iba vtedy, keď registrujúci dokončí nákup, nie pri ukončených registráciách. Tu môže pomôcť sledovanie registračnej stránky! Ak chcete sledovať ukončené registrácie, prečítajte si časť „Sledovanie stránky registrácie“ v tomto článku, kde sa dozviete, ako ich nastaviť.
Registrácia
-
Na navigačnom paneli udalostí v časti „Registrácia“ kliknite na položku Propagovať.
-
Kliknite na polož ku Marketing.
-
Na stránke Marketing kliknutím na prepínač vedľa parametra UTM ho aktivujete.

- Kliknite na polož ku Uložiť zmeny. Webex Events teraz zachytáva údaje UTM.
Nákupné formuláre a miniaplikácie pre získavanie potenciálnych zákazníkov
Nemusíte aktivovať parametre UTM pre nákupné formuláre alebo widgety na získavanie potenciálnych zákazníkov. Pokračujte v čítaní. 😉
Pripojte adresy URL
Teraz, keď je UTM aktivovaný vo vašej udalosti, je čas pridať adresu URL získavania potenciálnych zákazníkov, adresu URL registrácie alebo kódy miniaplikácií. Počas práce majte na pamäti tieto informácie:
-
Niektorí poskytovatelia reklám môžu mať špecifické požiadavky na formátovanie UTM. Tu sú napríklad po kyny spoločnosti Facebook na konfiguráciu parametrov UTM pre reklam né kampane.
-
Tvorca adries URL kampane spoločnosti Google je skvelým nástrojom na rýchle pripojenie údajov UTM, aj keď nepoužívate platené vyhľadávanie.
-
Ak nepoužívate tvorcu UTM, postupujte podľa týchto základných pokynov:
-
Pridať otáznik (?) po základnej adrese URL pred pridaním prvého parametra UTM.
-
Medzi každým parametrom pridajte zosilňovač (&).
-
Namiesto medzier použite podčiarknutia.
-
Majte na pamäti, že každé miesto, kde publikujete priloženú adresu URL, by malo mať odlišné hodnoty UTM, ktoré zodpovedajú danému miestu. Napríklad, ak zverejníte pripojený odkaz na Facebooku, mal utm_source by obsahovať „facebook“ alebo „fb“. Ak odkazujete na registračnú stránku pomocou tlačidla „Kúpiť teraz“ v propagačnom e-maile, utm_source môže to byť niečo ako „“marketing_email.
Pridajte adresu URL registračnej stránky, adresu URL vstupenky alebo URL formulára nákupu vystavovateľa na získanie potenciálnych zákazníkov
Proces pripájania ľubovoľnej adresy URL je identický:
-
Skopírujte adresu URL z platformy Webex Events.
-
URL registračnej stránky - Po zverejnení Registr ácie sa odkaz na stránku registrácie zobrazí pod názvom stránky pri úprave takmer akéhokoľvek aspektu vašej registrácie.
-
Adresa vstup@@ enky — Po zverejnení registr ácie prejdite na stránku Vstup enky a kliknite na ikonu Nastavenia () vedľa lístka a potom kliknutím na odkaz Zdieľ ať skopírujte adresu URL, ktorá zobrazuje stránku Registrácia iba s týmto lístkom. Viac informácií nájdete v našom článku o vytváraní lístkov.
-
URL formulára nákupu vystavovateľa - Na navigačnom paneli udalostí v časti „Nákupný formulár“ kliknite na položku Nákupný formulár. Nakonfigurujte formulár tak, ako je popísané v našom článku o nákupných formulároch pre vystav ovateľov, a potom skopírujte adresu URL zo spodnej časti stránky.
-
-
Prilepte adresu URL do svojho tvorcu URL alebo textového editora.
-
Pridajte parametre UTM.
-
Prilepte priložené adresy URL.
Tu je príklad základnej adresy URL registračnej stránky bez parametrov UTM:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference
Takto sa môže zobraziť adresa URL po pridaní troch parametrov UTM k odkazu v e-maile marketingovej kampane:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & utm_medium =email utm_source & = internal_marketing
Ak zmeníte adresu URL stránky Registrácia, stará adresa URL už nebude fungovať. Dávajte pozor, aby ste k novej adrese URL pridali údaje UTM a opravili adresu URL na všetkých miestach, kde ste ju predtým zverejnili.
Pridanie kódu widgetu Registrácia
Ak používate niektorý z miniaplikácií Registrácia, musíte aktualizovať adresu URL „href“ v miniaplikácii, aby ste mohli sledovať parametre UTM.
-
Po zverejnení Registrácie kliknite na položku Registr ácia, kliknite na položku Propagovať a potom kliknite na položku Widgety.
-
Skopírujte adresu URL do úvodzoviek
href=. -
Prilepte adresu URL do svojho tvorcu URL alebo textového editora.
-
Pridajte parametre UTM.
-
Prilepte priloženú adresu URL späť do kódu widgetu predtým, ako ju zverejníte na lokalite.
Tu je príklad prvej časti kódu widgetu typu tlačidiel bez parametrov UTM:
<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....
Takto sa to môže zobraziť po pridaní štyroch parametrov UTM pre tlačidlo na webovej stránke sponzora:
<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....
Kontrola a export údajov UTM (Registrácia)
Keď účastník klikne na odkaz s pripojenými údajmi UTM a dokončí nákup, údaje sa zobrazia v profile účastníka.
-
Prejdite na stránku Účastníci podujatia a kliknite na účastníka.
-
Kliknite na kartu Registr ácia účastníka.
-
Všetky zachytené údaje UTM sú uvedené v časti „Parametre UTM“ na stránke.
Metriky UTM
Exporty účastníkov aj objednávky zobrazujú zachytené údaje UTM pre všetky parametre UTM, ktoré ste aktivovali.
-
Prejdite na stránku Registra čné metri ky.
-
Kliknite na tlačidlo Exportovať prehľad.
-
Ak ich chcete sti ahnuť, vyberte Správa účast níka a správu objed návok.
Prečítajte si ná š článok o metrikách registrácie udal ostí, kde nájdete ďalšie podrobnosti o exportovaní týchto zostáv a prehľad údajov zahrnutých v každej z nich.
Kontrola a export údajov UTM (získavanie potenciálnych zákazníkov)
Jednoducho exportujte jedného alebo viacerých vystavovateľov, aby ste preskúmali údaje UTM. Podrobnosti nájdete v našom článku Formuláre náku pu vystavovateľov získavajúcich potenciálnych zákazníkov.
Sledovanie registračnej stránky
Aktivácia týchto možností môže mať vplyv na dodržiavanie súkromia spotrebiteľov. Poraďte sa so svojím tímom ochrany osobných údajov a zákonmi, ktoré sa vzťahujú na vašu lokalitu.
Ak používate služby Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag alebo Správca značiek Google, zvážte integráciu týchto analytických nástrojov do registrácie udalostí Webex na sledovanie údajových bodov registračnej stránky, ako sú jedinečné zobrazenia stránok, priemerné trvanie strávené na webovej stránke, ukončené registrácie a ďalšie.
Majte na pamäti, že pre rovnakú stránku registrácie môžete použiť viacero nástrojov na sledovanie stránok.
Aktivujte sledovanie stránok a pridajte ID sledovania stránky
-
Skopírujte ID svojho analytického nástroja. Ak si nie ste istí, kde nájsť ID, pomôžu vám tieto pokyny od každého poskytovateľa:
-
Identifikácia merania Google Analytics (GA4) - ID merania GA4
-
Meta Pixel ID - Z ískajte svoje Pixel ID z Facebooku
-
LinkedIn Insight Tag Partner ID - Prístup k ID partnera pre značku LinkedIn Insight
-
Google Tag Manager Container ID - Nastavenie a inštalácia Správcu značiek
-
-
Na navigačnom paneli udalostí v časti „Registrácia“ kliknite na položku Propagovať a potom kliknite na položku Marketing.
-
V sekcii Sledovanie stránok aktivujte prepínač vedľa nástroja webovej analýzy, ktorý používate, a vložte do ID.

- Kliknite na polož ku Uložiť zmeny.
Teraz Webex Events odošle údaje o návštevnosti registračnej stránky do vášho integrovaného analytického nástroja, aby ste získali lepší prehľad o návštevnosti registračnej stránky a správaní používateľov.
Akcie a parametre udalostí Google a Meta
Tu je zoznam všetkých akcií, ktoré spúšťajú udalosť, ktorá odosiela údaje do služby Google alebo Meta analytics, a parametre pre každú z nich.
Majte na pamäti, že aj keď niektoré akcie posielajú rovnaké parametre, hodnoty Meta content_name „page_title“ a Google „pomôžu rozlíšiť.
Meta parametre
-
Návšteva registračnej stránky - ViewContent
-
Návšteva stránky platby - ViewContent
-
Zobrazenie stránky s potvrdením - ViewContent
-
Vy@@ brané množstvo lístkov - AddToCart
-
Návšteva stránky pokladne - ViewContent, InitiateCheckout
-
Pri@@ dané informácie o platbe - AddPaymentInfo
-
Úspešný nákup - nákup
-
Chyba - Chyba
-
Kliknite na položku „Úpravy prístupnosti“ - AccessibeClicked
-
Kliknite na tlačidlo Zdieľať - Zdieľať
Parametre Google
-
Ná@@ všteva registračnej stránky - page_view
-
Návšteva platobnej stránky - page_view
-
Zobrazenie stránky potvrdzovania - page_view
-
Vy@@ brané množstvo lístkov - add_to_cart
-
Ná@@ všteva stránky poklad ne -page_view, begin_checkout
-
Pri@@ dané informácie o platbe - add_payment_info
-
Úspešný nákup - nákup
-
Chyba - výnimka
-
Kliknite na „Úpravy prístupnosti“ - accessibe_clicked
-
Kliknite na tlačidlo Zdieľať - zdieľať
Teraz viete, ako používať parametre UTM vo formulároch registrácie udalostí Webex a nákupu získavania potenciálnych zákazníkov a ako nastaviť sledovanie registračnej stránky. Vedeli ste, že Webex Events môže prenášať údaje aj na externé webové stránky? Prečítajte si o tom všetko v našom článku o funkcii odovzdávať údaje na adresu URL!