Czy zapłaciłeś za reklamy z witryn takich jak Facebook lub Twitter (X), aby uzyskać wgląd w zwrot z inwestycji (ROI)? Chcesz wiedzieć, skąd kliknęły osoby, które uzyskały dostęp do strony rejestracji wydarzeń Webex lub formularza zakupu wystawcy Lead Retrieval? Parametry modułu śledzenia jeżowców (UTM) mogą pomóc!
Chcesz uzyskać bardziej szczegółowy wgląd w ruch na stronie rejestracji i zachowanie rejestrujących, w tym porzucone rejestracje? Zintegruj narzędzia analityczne innych firm, takie jak Google Analytics, z Rejestracją, aby zebrać te informacje i dostroić proces rejestracji i strategie promocji.
Ten artykuł wyjaśnia:
-
Jakie są parametry UTM
-
Jak dodać parametry UTM do adresu URL formularza zakupu potencjalnych klientów, adresu URL strony rejestracji i widżetów
-
Jak uzyskać dostęp do danych UTM w wydarzeniach Webex
-
Jak dodać identyfikatory śledzenia stron do rejestracji dla narzędzi analitycznych innych firm, takich jak GA4
Jakie są parametry UTM?
Załóżmy, że chcesz opublikować adres URL strony rejestracji w nagłówku i stopce swojej witryny. Chcesz również opublikować link w kampanii reklamowej na Facebooku i planujesz opublikować link na stronie swojej organizacji. Strona rejestracji ma tylko jeden link, więc jak dowiedzieć się, które wysiłki powodują największy ruch? Parametry UTM!
Parametry UTM to pięć prostych fragmentów kodu, które dodajesz (lub „dołączasz”) do końca adresu URL. Pozwala to na tworzenie różnych wersji tego samego adresu URL, aby pomóc Ci zidentyfikować sukces różnych działań reklamowych. Wiele nowoczesnych narzędzi analitycznych, takich jak GA4, może przechwytywać dane UTM, aby ułatwić analizę ruchu.
Jak działają parametry UTM?
Najpierw identyfikujesz wszystkie różne witryny i obszary w witrynach, w których chcesz opublikować link. Po określeniu miejsca, w którym link zostanie opublikowany, dołączasz unikalny zestaw parametrów UTM do adresu URL dla każdego miejsca. Zbadajmy każdy parametr i kilka przykładowych wartości:
Pamiętaj, że nie możesz używać spacji w parametrach UTM. Zamiast tego użyj podkreślenia wszędzie tam, gdzie byłaby przestrzeń.
-
utm_campaignpomaga śledzić różne unikalne działania marketingowe, takie jak promocje earlybird i kampanie partnerskie.
-
Przykład:
utm_campaign=earlybird
-
-
utm_mediumidentyfikuje ogólny typ kanału, z którego rejestrujący kliknął, aby przejść do strony rejestracyjnej lub formularza zakupu, na przykład e-mail, media społecznościowe lub strony internetowe.
-
Przykład:
utm_medium=paid_social
-
-
utm_sourceidentyfikuje dokładnie, w której witrynie znajdowała się dana osoba, gdy kliknęła Twój adres URL. Źródło opracowuje medium, więc jeśli medium jest "social_media„, źródło określa, która strona mediów społecznościowych. W przypadku publikowanego linku do reklamy na Facebooku ten parametr może być wyświetlany w następujący sposób w adresie URL:
-
Przykład:
utm_source=facebook_ad
-
-
utm_contentokreśla, jaki konkretny typ reklamy lub część strony kliknęła osoba. Na przykład, jeśli dodano linki do nagłówka i stopki witryny, ten parametr pomoże Ci zrozumieć, które łącze działało lepiej.
-
Przykład:
utm_conent=header_link
-
-
utm_termpomaga śledzić sukces płatnych słów kluczowych za pośrednictwem usługi takiej jak Google AdWords. Pomaga to udoskonalić płatne słowa kluczowe, aby zwiększyć ruch na stronie za mniejsze pieniądze. Oto jak dołączyć ten parametr, jeśli zapłaciłeś za wyświetlanie reklamy, gdy ludzie wyszukują „wydarzenia z Chicago”:
-
Przykład:
utm_term=chicago_events
-
Podczas przeglądania danych UTM w oprogramowaniu analitycznym łatwo jest odpowiedzieć na pytania takie jak:
-
Które kampanie odniosły największe sukcesy?
-
Które strony prowadziły najwięcej ukończonych rejestracji?
-
Czy moje płatne reklamy i słowa kluczowe były warte inwestycji?
-
Co mogę zrobić inaczej, promując moje następne wydarzenie?
Teraz, gdy już wiesz, jakie są parametry UTM i jak działają, nadszedł czas, aby zacząć ich używać z adresem URL rejestracji wydarzeń Webex, adresem URL formularza zakupu wystawcy Lead Retrieval i widżetami.
Aktywuj parametry UTM w wydarzeniach Webex
Aktywacja parametrów UTM umożliwia platformie Webex Events przechowywanie wartości UTM i dostarczanie słodkich, słodkich danych UTM. 🥧
Należy pamiętać, że Webex Events przechwytuje dane UTM tylko wtedy, gdy rejestrujący dokona zakupu, a nie w przypadku rezygnacji z rejestracji. W tym miejscu może pomóc śledzenie strony rejestracji! Jeśli chcesz śledzić porzucone rejestracje, zapoznaj się z sekcją „Śledzenie strony rejestracji” tego artykułu, aby dowiedzieć się, jak to skonfigurować.
Rejestracja
-
Na pasku nawigacji wydarzenia w sekcji „Rejestracja” kliknij Promuj.
-
Kliknij Marketing.
-
Na stronie Marketing kliknij przełącznik obok parametru UTM, aby go aktywować.

- Kliknij przycisk Zapisz zmiany. Webex Events będzie teraz przechwytywać dane UTM.
Formularze i widżety zakupu Lead Retrieval
Nie musisz aktywować parametrów UTM dla formularzy zakupu lub widżetów wyszukiwania potencjalnych klientów. Czytaj dalej. 😉
Dołącz adresy URL
Teraz, gdy UTM jest aktywowany w Twoim Zdarzeniu, nadszedł czas, aby dołączyć adres URL wyszukiwania potencjalnego klienta, adres URL rejestracji lub kody widżetów. Pamiętaj o tych informacjach podczas pracy:
-
Niektórzy dostawcy reklam mogą mieć określone wymagania dotyczące formatowania UTM. Na przykład, oto instrukcje Facebooka dotyczące konfigurowania parametrów UTM dla kampanii reklam owych.
-
Kreator adresów URL kampanii Google to świetne narzędzie do szybkiego dołączania danych UTM, nawet jeśli nie korzystasz z płatnego wyszukiwania.
-
Jeśli nie używasz narzędzia do tworzenia UTM, postępuj zgodnie z poniższymi podstawowymi wskazówkami:
-
Dodaj znak zapytania (?) po podstawowym adresie URL przed dodaniem pierwszego parametru UTM.
-
Dodaj pasmo ampersand (&) między każdym parametrem.
-
Użyj podkreślenia zamiast spacji.
-
Pamiętaj, że każde miejsce, w którym publikujesz dołączony adres URL, powinno mieć odrębne wartości UTM, które pasują do tego miejsca. Na przykład, jeśli opublikujesz załączony link na Facebooku, utm_source powinien zawierać „facebook” lub „fb”. Jeśli linkujesz do strony rejestracji za pomocą przycisku „Kup teraz” w promocyjnym e-mailu, utm_source może to być coś w rodzaju „”marketing_email.
Dołącz adres URL strony rejestracji, adres URL zgłoszenia lub adres URL formularza zakupu wystawcy Lead Retrieval
Proces dodawania dowolnego adresu URL jest identyczny:
-
Skopiuj adres URL z platformy Webex Events.
-
Adres URL strony rejestracji - Po opublikowaniu Rej estracji link do strony rejestracji pojawia się pod tytułem strony podczas edycji prawie każdego aspektu rejestracji.
-
Adres URL biletu — po opublikowaniu Rej estracji przejdź do strony Bilety i kliknij ikonę Ustawienia () obok biletu, a następnie kliknij łącze Udostępnij, aby skopiować adres URL, który pokazuje stronę Rejestracja tylko z tym biletem. Dowiedz się więcej w naszym artykule na temat tworzenia biletów.
-
Adres URL formularza zakupu wystawcy - Na pasku nawigacyjnym wydarzenia w sekcji „Pozyskanie potencjalnych klientów” kliknij Formularz zakupu. Skonfiguruj formularz zgodnie z opisem w naszym artykule na temat formularzy zakupu wystawców Lead Retrieval, a następnie skopiuj adres URL z do łu strony.
-
-
Wklej adres URL do kreatora adresów URL lub edytora tekstu.
-
Dołącz parametry UTM.
-
Wklej dołączone adresy URL.
Oto przykład podstawowego adresu URL strony rejestracji bez parametrów UTM:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference
W ten sposób adres URL może wyglądać po dodaniu trzech parametrów UTM do linku w wiadomości e-mail kampanii marketingowej:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & utm_medium =e-mail utm_source & = internal_marketing
Jeśli zmienisz adres URL strony rejestracji, stary adres URL przestanie działać. Uważaj, aby dodać dane UTM do nowego adresu URL i poprawić adres URL we wszystkich miejscach, w których wcześniej je opublikowałeś.
Dołącz kod widżetu Rejestracja
Jeśli używasz któregokolwiek z widżetów Rej estracja, musisz zaktualizować adres URL href w widżecie, aby śledzić parametry UTM.
-
Po opublikowaniu Rejestracja kliknij przycisk Rejestracja, kliknij polecenie Promuj, a następnie kliknij przycisk Widżety.
-
Skopiuj adres URL wewnątrz cudzysłowów po
href=. -
Wklej adres URL do kreatora adresów URL lub edytora tekstu.
-
Dołącz parametry UTM.
-
Wklej dołączony adres URL z powrotem do kodu widżetu przed opublikowaniem go w witrynie.
Oto przykład pierwszej części kodu widżetu typu przycisku bez parametrów UTM:
<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....
Tak to może wyglądać po dodaniu czterech parametrów UTM dla przycisku na stronie sponsora:
<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....
Przejrzyj i eksportuj dane UTM (Rejestracja)
Gdy uczestnik kliknie link z dołączonymi danymi UTM i zakończy zakup, dane pojawiają się w profilu uczestnika.
-
Przejdź do strony Uczestników wydarzenia i kliknij uczestnika.
-
Kliknij kartę Rejestracja uczestnika.
-
Wszystkie przechwycone dane UTM są wymienione w sekcji „Parametry UTM” na stronie.
Metryki UTM
Zarówno eksporty Uczestników, jak i Zamówienia pokazują przechwycone dane UTM dla wszystkich aktywowanych parametrów UTM.
-
Przejdź do strony Metryki rejestracji.
-
Kliknij przycisk Eksportuj raport.
-
Wybierz Raport uczestnika i raport zamówień, aby je pobrać.
Przeczytaj nasz artykuł o metrykach rejestracji zdar zeń, aby uzyskać więcej informacji na temat eksportowania tych raportów i przegląd danych zawartych w każdym z nich.
Przeglądanie i eksportowanie danych UTM (Lead Retrieval)
Wystarczy wyeksportować jednego lub więcej wystawców, aby sprawdzić dane UTM. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przeczytaj nasz artykuł Formularze zakupu wystawców Lead Retrieval.
Śledzenie strony rejestracji
Aktywacja tych opcji może wpłynąć na zgodność z zachowaniem prywatności konsumentów. Skonsultuj się ze swoim zespołem ds. prywatności i przepisami mającymi zastosowanie do Twojej miejscowości.
Jeśli korzystasz z Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag lub Google Tag Manager, rozważ zintegrowanie tych narzędzi analitycznych z Rejestracją zdarzeń Webex w celu śledzenia punktów danych strony rejestracji, takich jak unikalne wyświetlenia stron, średni czas spędzony w witrynie, przerwane rejestracje i inne.
Pamiętaj, że możesz użyć wielu narzędzi do śledzenia stron dla tej samej strony rejestracji.
Aktywuj śledzenie strony i dodaj identyfikator śledzenia strony
-
Skopiuj identyfikator narzędzia analitycznego. Jeśli nie masz pewności, gdzie znaleźć identyfikator, te instrukcje od każdego dostawcy pomogą:
-
Identyfikator pomiaru Google Analytics (GA4) - identyfikator pomiaru GA4
-
Meta Pixel ID - Pobierz swój Pixel ID z Facebooka
-
LinkedIn Insight Tag Partner ID - Uzyskaj dostęp do identyfikatora partnera dla swojego tagu LinkedIn Insight
-
Google Tag Manager Container ID - S konfiguruj i zainstaluj Menedżera tagów
-
-
Na pasku nawigacji wydarzenia w sekcji „Rejestracja” kliknij przycisk Promować, a następnie kliknąć Marketing.
-
W sekcji „Śledzenie stron” aktywuj przełącznik obok używanego narzędzia analitycznego i wklej identyfikator.

- Kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Teraz Webex Events wyśle dane o ruchu na stronie rejestracji do zintegrowanego narzędzia analitycznego, dzięki czemu możesz uzyskać lepszy wgląd w ruch na stronie rejestracji i zachowanie użytkowników.
Działania i parametry zdarzeń Google i Meta
Oto lista wszystkich działań, które wywołują zdarzenie, które wysyła dane do Google lub Meta analytics oraz parametry dla każdego z nich.
Pamiętaj, że nawet jeśli niektóre działania wysyłają te same parametry, wartości Meta content_name „” i Google page_title „pomogą rozróżnić.
Parametry meta
-
Wizyta na stronie rejestracji - ViewContent
-
Wizyta na stronie płatności - ViewContent
-
Widok strony potwierdzenia - ViewContent
-
Wybrana ilość biletów - AddToCart
-
Wizyta na stronie kasy - ViewContent, InitiateCheckout
-
Dodano informacje o płatnościach - AddPaymentInfo
-
Udany zakup - Zakup
-
Błąd - Błąd
-
Kliknij przycisk „Korekty dostępności” - AccessibeClicked
-
Kliknij przycisk Udostępnij - Udostępnij
Parametry Google
-
Wizyta na stronie rejestracji - page_view
-
Wizyta na stronie płatności - page_view
-
Widok strony potwierdzenia - page_view
-
Wybrana ilość biletów - add_to_cart
-
Wizyta na stronie kas y -page_view, begin_checkout
-
Dodano informacje o płatności - add_payment_info
-
Udany zakup - zakup
-
Błąd - wyjątek
-
Kliknij przycisk „Korekty dostępności” - accessibe_clicked
-
Kliknij przycisk Udostęp nij - udostępnij
Teraz wiesz, jak używać parametrów UTM w formularzach zakupu rejestracji zdarzeń Webex i pozyskiwania potencjalnych klientów oraz jak skonfigurować śledzenie strony rejestracji. Czy wiesz, że Webex Events może również przekazywać dane do zewnętrznych stron internetowych? Przeczytaj wszystko na ten temat w naszym artykule na temat funkcji Przekaż dane do adresu URL!