UTM-parameters en tracering van registratiepagina's in Webex Events
list-menuFeedback?
Meer informatie over het gedrag van kopers in de registratieformulieren voor Webex Events en de aankoopformulieren voor exposanten

Hebt u betaald voor advertenties op sites zoals Facebook of Twitter (X) om inzicht te krijgen in het rendement op uw investering (ROI)? Wilt u weten waar mensen vandaan kwamen die uw registratiepagina voor Webex Events of het aankoopformulier voor Lead Retrieval-exposanten hebben geopend, hebben geklikt? De parameters van de Urchin Tracking Module (UTM) kunnen helpen!

Wilt u een gedetailleerder inzicht krijgen in het verkeer op de registratiepagina en het gedrag van registranten, waaronder ingetrokken registraties? Integreer analysetools van derden, zoals Google Analytics, in de registratie om deze informatie te verzamelen en het registratieproces en uw promotiestrategieën te verfijnen.

In dit artikel wordt uitgelegd:

  • Wat zijn UTM-parameters

  • Hoe voegt u UTM-parameters toe aan de URL van uw Lead Retrieval-aankoopformulier, de URL van de registratiepagina en widgets

  • Hoe krijg ik toegang tot UTM-gegevens in Webex Events

  • Hoe voegt u ID's voor het bijhouden van pagina's toe aan de registratie voor analysetools van derden, zoals GA4

Wat zijn UTM-parameters?

Stel dat u de URL van uw registratiepagina in de kop- en voettekst van uw website wilt publiceren. U wilt de link ook publiceren in een advertentiecampagne op Facebook, en u bent van plan de link op de pagina van uw organisatie te plaatsen. De registratiepagina heeft maar één link, dus hoe kunt u erachter komen welke inspanningen de meeste bezoekers genereren? UTM-parameters!

UTM-parameters zijn vijf eenvoudige codefragmenten die u aan het einde van een URL toevoegt (of „toevoegt”). Op deze manier kunt u verschillende versies van dezelfde URL maken om u te helpen het succes van verschillende reclame-inspanningen vast te stellen. Veel moderne analysetools, zoals GA4, kunnen UTM-gegevens vastleggen om het analyseren van verkeer eenvoudiger te maken.

Hoe werken de UTM-parameters?

Eerst identificeert u alle verschillende sites en gebieden binnen sites waar u een link wilt publiceren. Nadat u hebt vastgesteld waar de link zal worden gepubliceerd, voegt u voor elke plaats een unieke set UTM-parameters toe aan de URL. Laten we elke parameter en enkele voorbeeldwaarden eens bekijken:

Houd er rekening mee dat u geen spaties kunt gebruiken in UTM-parameters. Gebruik in plaats daarvan een onderstrepingsteken op elke plek waar een spatie zou zijn.

  • utm_campaignhelpt bij het volgen van verschillende unieke marketinginspanningen, zoals vroegboekkortingen en partnercampagnes.

    • Voorbeeld: utm_campaign=earlybird

  • utm_mediumidentificeert het algemene type kanaal waarop de registrant heeft geklikt om naar de registratiepagina of het aankoopformulier te gaan, zoals e-mail, sociale media of websites.

    • Voorbeeld: utm_medium=paid_social

  • utm_sourceidentificeert precies op welke site iemand zich bevond toen hij op uw URL klikte. De bron gaat dieper in op het medium, dus als het medium "social_media„is, identificeert de bron welke sociale mediasite. Voor een link die u publiceert naar een Facebook-advertentie, kan deze parameter er als volgt uitzien in een URL:

    • Voorbeeld: utm_source=facebook_ad

  • utm_contentgeeft aan op welk specifiek advertentietype of deel van een pagina de persoon heeft geklikt. Als u bijvoorbeeld links hebt toegevoegd aan de kop- en voettekst van uw site, helpt deze parameter u te begrijpen welke link beter presteerde.

    • Voorbeeld: utm_conent=header_link

  • utm_termhelpt u het succes van betaalde zoekwoorden bij te houden via een dienst zoals Google AdWords. Dit helpt u om uw betaalde zoekwoorden te verfijnen om meer bezoekers naar uw pagina te krijgen voor minder geld. Zo zou u deze parameter toevoegen als u zou betalen om een advertentie weer te geven wanneer mensen naar „Chicago events” zoeken:

    • Voorbeeld: utm_term=chicago_events

Wanneer u UTM-gegevens bekijkt in uw analysesoftware, is het eenvoudig om vragen te beantwoorden zoals:

  • Welke campagnes waren het meest succesvol?

  • Op welke sites zijn de registraties het meest voltooid?

  • Waren mijn betaalde advertenties en zoekwoorden de investering waard?

  • Wat kan ik anders doen als ik mijn volgende evenement promoot?

Nu u weet wat UTM-parameters zijn en hoe ze werken, is het tijd om ze te gaan gebruiken met uw Webex Events-registratie-URL, de URL van het Lead Retrieval-aankoopformulier voor exposanten en widgets.

UTM-parameters activeren in Webex Events

Door UTM-parameters te activeren, kan het Webex Events-platform UTM-waarden opslaan en u die mooie, mooie UTM-gegevens bieden. 🥧

Houd er rekening mee dat Webex Events alleen UTM-gegevens vastlegt wanneer een registrant een aankoop voltooit, niet voor ingetrokken registraties. Dat is waar het bijhouden van registratiepagina's kan helpen! Als u verwijderde registraties wilt bijhouden, raadpleeg dan het gedeelte 'Registratiepagina bijhouden' van dit artikel voor meer informatie over hoe u dat instelt.

Registratie

  1. Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Promoten.

  2. Klik op Marketing.

  3. Klik op de marketingpagina op de schakelaar naast een UTM-parameter om deze te activeren.

    The steps just described.

  4. Klik op Wijzigingen opslaan. Webex Events zal nu UTM-gegevens vastleggen.

Aankoopformulieren en widgets voor het ophalen van leads

U hoeft geen UTM-parameters te activeren voor Lead Retrieval-aankoopformulieren of widgets. Blijf lezen. 😉

De URL's toevoegen

Nu UTM is geactiveerd in uw evenement, is het tijd om de URL voor het ophalen van leads, registratie-URL of widgetcodes toe te voegen. Houd deze informatie in gedachten terwijl u werkt:

Houd er rekening mee dat elke plaats waar u een toegevoegde URL publiceert, verschillende UTM-waarden moet hebben die overeenkomen met die plaats. Als u bijvoorbeeld een link toevoegt op Facebook, utm_source moet dat „facebook” of „fb” bevatten. Als u via de knop 'Nu kopen' in een promotie-e-mail naar de registratiepagina linkt, is utm_source dat misschien zoiets als ''marketing_email.

Een URL voor de registratiepagina, een ticket-URL of een URL van het Lead Retrieval-aankoopformulier voor exposanten toevoegen

Het proces voor het toevoegen van een URL is identiek:

  1. Kopieer de URL van het Webex Events-platform.

    1. URL van de registratiepagina - Nadat u de registratie hebt gepubliceerd, verschijnt de link naar de registratiepagina onder de paginatitel wanneer u bijna elk aspect van uw registratie bewerkt.

    2. Ticket-URL - Nadat u de registratie hebt gepubliceerd, gaat u naar de pagina Tickets en klikt u op het pictogram Instellingen () naast een ticket. Klik vervolgens op de link Delen om een URL te kopiëren die de registratiepagina toont met alleen dat ticket. Lees meer in ons artikel over het aanmaken van tickets.

    3. URL van het aankoopformulier voor exposanten - Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Lead Retrieval' op Aankoopformulier. Configureer het formulier zoals beschreven in ons artikel over aankoopformulieren voor Lead Retrieval-exposanten en kopieer vervolgens de URL vanaf de onderkant van de pagina.

  2. Plak de URL in uw URL-builder of in een teksteditor.

  3. Voeg de UTM-parameters toe.

  4. Plak de bijgevoegde URL's.

Hier is een voorbeeld van de URL van de basisregistratiepagina zonder UTM-parameters:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Zo zou de URL eruit kunnen zien na het toevoegen van drie UTM-parameters aan een link in de e-mail van een marketingcampagne:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ? utm_campaign= earlybird_sale & utm_medium utm_source =e-mail& = internal_marketing

Als u de URL van de registratiepagina wijzigt, werkt de oude URL niet meer. Zorg ervoor dat u UTM-gegevens aan de nieuwe URL toevoegt en de URL corrigeert op plaatsen waar u deze eerder hebt gepubliceerd.

Een code voor een registratiewidget toevoegen

Als u een van de registratiewidgets gebruikt, moet u de 'href'-URL in de widget bijwerken om de UTM-parameters bij te houden.

  1. Nadat u de registratie hebt gepubliceerd, klikt u op Registratie, op Promoten en vervolgens op Widgets.

  2. Kopieer de URL tussen de aanhalingstekens na href=.

  3. Plak de URL in uw URL-builder of in een teksteditor.

  4. Voeg de UTM-parameters toe.

  5. Plak de toegevoegde URL opnieuw in de widgetcode voordat u deze op een site publiceert.

Hier is een voorbeeld van het eerste deel van een widgetcode van het knoptype zonder UTM-parameters:

<a id="button__widget" href= "https://registration.socio.events/e/renergizeconference" target="_blank"....

Zo zou het eruit kunnen zien na het toevoegen van vier UTM-parameters voor een knop op de website van een sponsor:

<a id="button__widget" href="https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo" target="_blank"....

UTM-gegevens bekijken en exporteren (registratie)

Wanneer een deelnemer op een link met toegevoegde UTM-gegevens klikt en een aankoop voltooit, verschijnen de gegevens in hun deelnemersprofiel.

  1. Ga naar de pagina Deelnemers van uw evenement en klik op een deelnemer.

  2. Klik op het tabblad Registratie van de deelnemer.

  3. Alle vastgelegde UTM-gegevens worden vermeld in het gedeelte 'UTM-parameters' van de pagina.

The UTM Parameters section on an Attendee profile.

UTM-statistieken

Zowel in de export Deelnemers als in de Orders worden vastgelegde UTM-gegevens weergegeven voor alle UTM-parameters die u hebt geactiveerd.

  1. Ga naar de pagina Registratiestatistieken.

  2. Klik op de knop Rapport exporteren.

  3. Selecteer het deelnemersrapport en het bestellingsrapport om ze te downloaden.

The Attendees Report and Orders Report options in the Export Report drop-down.

Lees ons artikel over statistieken voor de registratie van evenementen voor meer informatie over het exporteren van deze rapporten en een overzicht van de gegevens die in elk rapport zijn opgenomen.

UTM-gegevens bekijken en exporteren (Lead Retrieval)

Exporteer gewoon een of meer exposanten om de UTM-gegevens te bekijken. Lees voor meer informatie ons artikel Lead Retrieval Exhibitor Purchase Forms.

Registratiepagina volgen

Het activeren van deze opties kan gevolgen hebben voor de naleving van de privacy van consumenten. Raadpleeg uw privacyteam en de wetten die op uw plaats van toepassing zijn.

Als u Google Analytics (GA4), Metapixel, LinkedIn Insight Tag of Google Tag Manager gebruikt, overweeg dan om deze analysetools te integreren met Webex Events Registration om gegevenspunten van registratiepagina's bij te houden, zoals unieke paginaweergaven, gemiddelde duur op de website, ingetrokken registraties en meer.

Houd er rekening mee dat u meerdere tools voor het volgen van pagina's kunt gebruiken voor dezelfde registratiepagina.

Activeer paginatracking en voeg de paginatracing-ID toe

  1. Kopieer de ID van uw analysetool. Als u niet zeker weet waar u het identiteitsbewijs kunt vinden, kunt u de volgende instructies van elke provider gebruiken:

    1. Meet-ID van Google Analytics (GA4) - Meet-ID voor GA4

    2. Meta Pixel ID - Haal uw Pixel ID op via Facebook

    3. Partner-ID voor LinkedIn Insight Tag - Toegang tot de partner-ID voor uw LinkedIn Insight Tag

    4. Container-ID van Google Tag Manager - Tag Manager instellen en installeren

  2. Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Registratie' op Promoten en vervolgens op Marketing.

  3. Activeer in het gedeelte 'Pagina-tracking' de schakelaar naast de webanalysetool die u gebruikt en plak de ID erin.

    The Page tracking section of the Registration Marketing page.

  4. Klik op Wijzigingen opslaan.

Webex Events stuurt nu verkeersgegevens op registratiepagina's naar uw geïntegreerde analysetool, zodat u meer inzicht krijgt in het verkeer op de registratiepagina en het gedrag van gebruikers.

Acties en parameters voor gebeurtenissen in Google en Meta

Hier is een lijst van alle acties die een gebeurtenis activeren waarbij gegevens naar Google of Meta Analytics worden gestuurd, en de parameters voor elke actie.

Houd er rekening mee dat, hoewel sommige acties dezelfde parameters gebruiken, de Meta 'content_name' en 'Googlepage_title' waarden helpen om onderscheid te maken.

Metaparameters

  • Bezoek aan de registratiepagina - ViewContent

  • Bezoek aan de betaalpagina - ViewContent

  • Bekijken van de bevestigingspagina - ViewContent

  • Aantal tickets geselecteerd - AddToCart

  • Bezoek aan de betaalpagina - Inhoud bekijken, Checkout starten

  • Betalingsinformatie toegevoegd - AddPaymentInfo

  • Succesvolle aankoop - Aankoop

  • Fout - Fout

  • Klik op 'Toegankelijkheidsaanpassingen' - AccessibeClicked

  • Klik op de knop Delen - Delen

Google-parameters

  • Bezoek aan de registratiepagina - page_view

  • Bezoek aan de betaalpagina - page_view

  • Weergave van de bevestigingspagina - page_view

  • Aantal tickets geselecteerd - add_to_cart

  • Bezoek aan de betaalpagina -page_view, begin_checkout

  • Betalingsinformatie toegevoegd - add_payment_info

  • Succesvolle aankoop - aankoop

  • Fout - uitzondering

  • Klik op 'Toegankelijkheidsaanpassingen' accessibe_clicked

  • Klik op de knop Delen — delen

Nu weet u hoe u UTM-parameters moet gebruiken in de Webex Events Registration en Lead Retrieval Purchase Forms, en hoe u het bijhouden van registratiepagina's kunt instellen. Wist u dat Webex Events ook gegevens kan doorgeven aan externe websites? Lees er alles over in ons artikel over de functie Gegevens doorgeven aan URL!

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?