- Domů
- /
- Článek
Tento článek nápovědy je pro bezdrátový telefon Cisco 9821 registrovaný v aplikaci Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Monitorování parkování je podporováno pouze tehdy, když telefon zaparkuje hovor. Monitorování parkování poté sleduje stav zaparkovaného hovoru. Upozornění na hovor monitorující parkování se nevymaže, dokud není zaparkovaný hovor znovu přijat nebo dokud není zaparkovaný hovor opuštěn. Tento zaparkovaný hovor lze vyvolat pomocí stejného upozornění na hovor na telefonu, na kterém byl hovor zaparkován.
Další informace o konfiguraci monitorování parků v Cisco Unified CM naleznete v Průvodci konfigurací funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, verze 12.5(1) nebo novější.
Nastavení časovačů monitorování parku
Administrace Cisco Unified Communications Manager poskytuje tři parametry časovače služeb pro celý cluster pro monitorování parkování: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timera Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer. Každý parametr služby má výchozí hodnotu a nevyžaduje žádnou speciální konfiguraci. Tyto parametry časovače jsou určeny pouze pro monitorování parkování; tlačítka Call Park Display Timer a Call Park Reversion Timer se pro monitorování parkování nepoužívají. Popis těchto parametrů naleznete v následující tabulce.
Nakonfigurujte časovače na stránce Parametry služby Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
V sekci Správa Cisco Unified Communications Manager vyberte. | ||||||||
| 2 |
Vyberte server pro telefon a službu Cisco CallManager (aktivní). | ||||||||
| 3 |
V části Parametry celého clusteru (Funkce - Obecné) nastavte pole podle popisu v následující tabulce.
|
Nastavení monitorování parkování pro telefonní čísla
Okno Konfigurace telefonního čísla obsahuje oblast Monitorování parkování, kde můžete nakonfigurovat tři parametry.
| 1 |
V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte . | ||||||||
| 2 |
Klikněte na Najít a vyberte telefonní číslo, na kterém chcete nakonfigurovat monitorování parku. | ||||||||
| 3 |
V části Monitorování parků nastavte pole podle popisu v následující tabulce.
|
Nastavení monitorování parku pro seznamy lovců
Pokud je hovor směrovaný přes seznam volajících zaparkován, použije se hodnota parametru Park Monitoring
Forward No Retrieve Destination (pokud není prázdná) po vypršení platnosti parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Timer.
| 1 |
V aplikaci Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte . |
| 2 |
Klikněte na Najít a vyberte pilota lovu, na kterém chcete nakonfigurovat monitorování parku. |
| 3 |
Nastavte parametr Park Monitoring Forward No Retrieve Destination. Pokud je pole prázdné, hovor se přesměruje na cíl, který je nakonfigurován v okně Konfigurace čísla v adresáři, když vyprší Časovač přesměrování bez načtení při parkování. |