- Главная
- /
- Статья
Эта справочная статья предназначена для беспроводного телефона Cisco 9821, зарегистрированного на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Мониторинг парка поддерживается только в том случае, если телефон отвечает на звонок. Затем мониторинг парка отслеживает статус припаркованного вызова. Предупреждение о вызове службы мониторинга парка не исчезнет до тех пор, пока звонок о парковке не будет получен или не будет прерван в ответ на звонок о парковке. Этот припаркованный звонок можно перезвонить, воспользовавшись тем же оповещением о вызове на телефоне, на котором был припаркован звонок.
Дополнительные сведения о настройке мониторинга парков см. в Cisco Unified CM руководстве по настройке функций для Cisco Unified Communications Manager версии 12.5 (1) или более поздней версии.
Настройте таймеры мониторинга парка
Cisco Unified Communications Manager Administrationпредоставляет три общекластерных параметра сервисного
таймера для мониторинга парка: таймер реверсирования мониторинга парка, таймер периодического реверсирования мониторинга
в режиме реального времени без извлечения данных. Каждый сервисный параметр имеет значение по умолчанию и не требует
специальной настройки. Эти параметры таймера предназначены только для мониторинга парковки; таймер с
парка и таймер мониторинга парковкидисплеем парковки и таймер реверсии парковки вызовов не
используются для мониторинга парковки. Описание этих
параметров см. в следующей таблице.
Настройте таймеры на странице «Параметры Cisco Unified Communications Manager сервиса».
| 1 |
В появившемся окне выберите Система > Параметры сервиса. | ||||||||
| 2 |
Выберите сервер для телефона и службы Cisco CallManager (активный). | ||||||||
| 3 |
В разделе Общекластерные параметры (функция — Общие) задайте поля, как описано в следующей таблице.
|
Настройте мониторинг парков по справочным номерам
Окно «Конфигурация справочного номера» содержит область мониторинга парков, где можно настроить три параметра.
| 1 |
В окне выберите Маршрутизация вызовов > Справочный номер. | ||||||||
| 2 |
Нажмите «Найти» и выберите справочный номер, на котором вы хотите настроить мониторинг парка. | ||||||||
| 3 |
В разделе «Мониторинг парков» задайте поля, как описано в следующей таблице.
|
Настройте мониторинг парков для охотничьих списков
Если вызов, который был перенаправлен через список охотников, припаркован, по истечении срока действия таймера ). мониторинга парка «
Вперёд — нет места назначения» используется значение параметра «Наблюдение за парком» (если оно не пусто
| 1 |
|
| 2 |
Нажмите «Найти» и выберите охотничий пилот, на котором вы хотите настроить мониторинг парка. |
| 3 |
Установите параметр «Наблюдение за парком вперед, без извлечения пункта назначения». Если поле пусто, вызов будет переадресован адресату, настроенному в окне «Конфигурация справочных номеров», когда истечет таймер переадресации данных по мониторингу парка. |