במאמר זה
הגדר טיימרים לניטור פארק
הגדר ניטור פארק עבור מספרי ספריות
הגדר ניטור פארק לרשימות ציד
הגדר ניטור פארק
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי של סיסקו 9821 הרשום ב- Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

ניטור הפארק נתמך רק כאשר טלפון מחנה שיחה. לאחר מכן ניטור הפארק עוקב אחר מצב שיחה חונה. התראת שיחת ניטור הפארק אינה מתבהרת עד שהשי חה החונה מאוחזרת או ננטשת על ידי השיחה החונה. ניתן לאחזר שיחה חונה זו באמצעות אותה התראת שיחה בטלפון שהחנה את השיחה.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן התצורה של ניטור פארק ב Cisco Unified CM -, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

הגדר טיימרים לניטור פארק

Cisco Unified Communications Manager Administrationמספק שלושה פרמטרים של טיימר שירות ברחבי האשכול לניטור פארק: טיימר החזרה לניטור פארק, טיימר חזרה תקו פתי לניטור פארק וטיימר ני טור פארק קדימה ללא אחזור. כל פרמטר שירות כולל ברירת מחדל ו אינו דורש תצורה מיוחדת. פרמטרי טיימר אלה מיועדים לניטור פארק בלבד; טיימר תצוגת Call Park וטיימר החזרת Call Park אינם משמשים לניטור פארק. עיין בטבלה הבאה לתיאורים של פרמטרים אלה.

הגדר את הטיימרים בדף פרמטרי Cisco Unified Communications Manager שירות.

1

בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר מערכת > פרמטרי שירות.

2

בחר שרת עבור הטלפון והשירות Cisco CallManager (פעיל).

3

בקטע פרמטרים ברחבי אשכול (תכונה - כללי), הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 1. פרמטרי שירות לניטור פארק
שדהתיאור
טיימר החזרת ניטור פארק

פרמטר זה קובע את מספר השניות המ Cisco Unified Communications Manager מתינות לפני שהמשתמש יבקש לאחזר שיחה שהמשתמש החנה. טיימר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה פעילה בט לפון, ותזכורת מונפקת כאשר הטיימר יפוג.

ברירת המחדל היא 60 שניות.

באפשרותך לעקוף את הערך שפרמטר שירות זה מציין על בסיס שורה במקטע ני טור פארק בחלון תצורת מספר ספריות (בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > מספר ספ רייה). ציין ערך של 0 כדי לנצל באופן מיידי את מרווח ההי פוך התקופתי שפרמטר השירות טיימר החזרה תקופתית לניטור פארק מציין. (ראה את התיאור של הלן.) לדוגמה, אם פרמטר זה מוגדר לאפס ו טיימר החזרה התקופתית לניטור הפ ארק מוגדר ל- 15, המשתמש יתבקש מיד לגבי השיחה החונה וכל 15 שניות לאחר מכן עד שתוקף טיימר המעבר ללא אחזור של ניטור הפארק (ראה התיאור שלהלן) יפוג.

טיימר חזרה תקופתי לניטור פארק

פרמטר זה קובע את המרווח (בשניות) Cisco Unified Communications Manager הממתינה לפני שהמשתמש יבקש שוב שיחה חונה . כדי להתחבר לשיחה החונה, המשתמש יכול פשוט להתנתק במהלך אחת מההנחיות אלה. Cisco Unified Communications Managerממשיך להנ חות את המשתמש לגבי השיחה החונה כל עוד השיחה נשארת חונה ועד למועד שבו יפוג תוקף הטיי מר למעבר ללא אחזור של ניטור הפארק (ראה התיאור שלהלן). ציין ערך של 0 כדי להשבית הנחיות תקופתיות לגבי השיחה החונה.

ברירת המחדל היא 30 שניות.

ניטור פארק קדימה ללא טיימר אחזור

פרמטר זה קובע את מספר השניות בהן מתרחשות התראות תזכורת לפארק לפני שהשיחה החונה מועברת ליעד העברת ני טור פארק ללא אחזור שצוין בח לון תצורת מספר הספרייה של הפארקר. (אם לא מסופק יעד העברהCisco Unified Communications Manager Administration, השיחה חוזרת לקו שהחנה את השיחה.) טיימר זה מתחיל בזמן שהשיחה חונה. כאשר טיימר הח זרת ניטור הפארק וטיימר העברה ללא אח זור של ני טור חניה פוג, השיחה מוסרת מהפארק ומועברת ליעד שצוין או חוזרת לקו הפארקר.

ברירת המחדל היא 300 שניות.

הגדר ניטור פארק עבור מספרי ספריות

חלון תצורת מספר הספרייה מכיל אזור ניטור פארק שבו ניתן להגדיר את שלושת הפרמטרים.

1

בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > מספר ספרייה.

2

לחץ על מצא ובחר את מספר הספרייה שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.

3

בקטע ניטור פארק, הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 2. פרמטרי ניטור פארק
שדה תיאור

ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד חיצוני

כאשר הפארקי הוא צד חיצוני, השיחה מועברת לי עד שצוין בפרמטר חיצוני של ניטור פארק העברה ללא אחזור י עד. אם השדה ריק, הפ ארקי מופנה לקו הפארקר.

ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד פנימי

כאשר הפארקי הוא צד פנימי, השיחה עוברת לי עד שצוין בפרמטר הפנימי של ני טור הפארק העברה ללא אחזור י עד. אם השדה ריק, הפ ארקי מופנה לקו הפארקר.

טיימר החזרת ניטור פארק

פרמטר זה קובע את מספר השניות המ Cisco Unified Communications Manager מתינות לפני שהמשתמש יבקש לאחזר שיחה שהמשתמש החנה. טיימר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה בטלפון, ותזכורת מונפקת כאשר הטיימר יפוג.

ברירת מחדל: 60 שניות

אם תגדיר ערך שאינו אפס, ערך זה יעקוף את הערך של פרמטר זה שנקבע בחלון פר מטרים של שירות. עם זאת, אם אתה מגדיר ערך של 0 כאן, הערך בחלון פרמטרי שירות משמש.

הגדר ניטור פארק לרשימות ציד

כאשר שיחה שניתבה דרך רשימת הציד חונה, נעשה שימוש בערך הפרמטר מע קב אחר חניה ללא יעד אח זור (אלא אם כן הוא ריק) כאשר פג תוקף טיימר המעבר ללא אחזור של ניטור הפארק.

1

בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > נ תיב /חיפוש > צי ד טייס.

2

לחץ על מצא ובחר את פיילוט הציד שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.

3

הגדר את הפרמטר ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד.

אם השדה ריק, השיחה מועברת ליעד שהוגדר בחלון תצורת מספר ספריות כאשר יפו ג תוקף טיימר העברת ני טור הפארק ללא אחזור.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?