- בית
- /
- מאמר
מאמר עזרה זה מיועד לטלפון אלחוטי של סיסקו 9821 הרשום ב- Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
ניטור הפארק נתמך רק כאשר טלפון מחנה שיחה. לאחר מכן ניטור הפארק עוקב אחר מצב שיחה חונה. התראת שיחת ניטור הפארק אינה מתבהרת עד שהשי חה החונה מאוחזרת או ננטשת על ידי השיחה החונה. ניתן לאחזר שיחה חונה זו באמצעות אותה התראת שיחה בטלפון שהחנה את השיחה.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן התצורה של ניטור פארק ב Cisco Unified CM -, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.
הגדר טיימרים לניטור פארק
Cisco Unified Communications Manager Administrationמספק שלושה פרמטרים של
טיימר שירות ברחבי האשכול לניטור פארק: טיימר החזרה לניטור פארק, טיימר חזרה תקו
פתי לניטור פארק וטיימר ני טור
פארק קדימה ללא אחזור. כל פרמטר שירות כולל ברירת מחדל ו
אינו דורש תצורה מיוחדת. פרמטרי טיימר אלה מיועדים לניטור פארק בלבד; טיימר תצוגת Call Park וטיימר החזרת Call Park אינם
משמשים לניטור פארק. עיין בטבלה הבאה לתיאורים של
פרמטרים אלה.
הגדר את הטיימרים בדף פרמטרי Cisco Unified Communications Manager שירות.
| 1 |
בתוך, בחר מערכת > פרמטרי שירות. | ||||||||
| 2 |
בחר שרת עבור הטלפון והשירות Cisco CallManager (פעיל). | ||||||||
| 3 |
בקטע פרמטרים ברחבי אשכול (תכונה - כללי), הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.
|
הגדר ניטור פארק עבור מספרי ספריות
חלון תצורת מספר הספרייה מכיל אזור ניטור פארק שבו ניתן להגדיר את שלושת הפרמטרים.
| 1 |
בתוך, בחר ניתוב שיחות > מספר ספרייה. | ||||||||
| 2 |
לחץ על מצא ובחר את מספר הספרייה שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק. | ||||||||
| 3 |
בקטע ניטור פארק, הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.
|
הגדר ניטור פארק לרשימות ציד
כאשר שיחה שניתבה דרך רשימת הציד חונה, נעשה שימוש בערך הפרמטר מע קב אחר חניה
ללא יעד אח זור (אלא אם כן הוא ריק) כאשר פג תוקף טיימר
המעבר ללא אחזור של ניטור הפארק.
| 1 |
בתוך, בחר ניתוב שיחות > נ תיב /חיפוש > צי ד טייס. |
| 2 |
לחץ על מצא ובחר את פיילוט הציד שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק. |
| 3 |
הגדר את הפרמטר ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד. אם השדה ריק, השיחה מועברת ליעד שהוגדר בחלון תצורת מספר ספריות כאשר יפו ג תוקף טיימר העברת ני טור הפארק ללא אחזור. |